Ankastre Set Kurulumu İçin Teknik Servis Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İstanbul’da bulunan bir A101 mağazasından Kasım ayının 10'u civarında Goodwest marka ankastre set (ocak, davlumbaz ve fırın) satın aldım. Ürün 3–4 gün...

İstanbul’da bulunan bir A101 mağazasından Kasım ayının 10'u civarında Goodwest marka ankastre set (ocak, davlumbaz ve fırın) satın aldım. Ürün 3–4 gün...
14.11.2025 tarihinde A101’den Goodwest marka ankastre set aldım. Ürün 4 gün sonra kuruluma geldi ancak ocakta gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve Aksa Doğalgaz bu nedenle gaz vermedi. Bunun üzerine ürün için değişim talebinde bulundum ve konuyu iletmek için Goodwest fabrikasını aradım. Telefonla her...
Goodwest marka 26037327 kodlu ankastre seti A101'den satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis geldi, ocağı bağladı ancak ocakta gaz kaçağı olduğunu fark ettik. Yetkili servisi aradığımda, "Zaten bizim ocak bağlama yetkimiz yoktu, mağdur etmeyelim diye taktık" şeklinde bir cevap aldım. Oysa ü...
Goodwest marka ankastre ocağı yaklaşık 4-5 ay önce Bursa Yenişehir’deki A101 marketten satın aldım. Satın almadan önce 20 yılı aşkın süre markasız fırınlı A** kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu yeni ocağı aldıktan kısa süre sonra düğmeler gazı tam olarak kapatmamaya başladı. Zamanla sorun...

Haziran 2025’te Kayseri Altınoluk A101 şubesinden 8000 TL’ye Goodwest marka üçlü set ankastre fırın aldım. Fırını aldığım günden beri hiçbir şekilde düzgün pişirme yapamıyor. Hamur işleri ve diğer yiyecekler çiğ kalıyor, ön ısıtma yapsam da sonuç değişmiyor. Fırının pişirme kabiliyeti neredeyse sıfı...

Bir sene kadar önce A101'den Goodwest marka ankastre mutfak seti aldım. Yaklaşık 5 ay önce köydeki evime kurulum yaptırdım, ancak ilk başlarda kullanmadığımdan sorunu fark edemedim. Sonra anladım ki aspiratör çekmiyor. Servisi iki kez aradım, hâlâ gelmediler. Sürekli oyaladılar ve mağduriyetimi gide...

30.07.2025 tarihinde A101 Kahramanmaraş Onikişubat (mağaza kodu: C571) şubesinden Goodwest marka set üstü ocak satın aldım. Ürünü sadece 1 gün kullanabildim, ardından tüm gözleri sırayla bozuldu ve gaz kaçağı oluştu. Hemen servise başvurdum, gelen ekip arızalı gözleri değiştirmek için yeni parçalar ...

Ankastre aldık. Her gün geleceğiz diyorlar takmaya gelen yok her gün geliriz deyip bekletiyorlar. Esgaz gelecek ankastre takılmadığı için gelmiyorlar mağdur oluyoruz. Ürünün arkasında değiller. Tam tarih vermiyorlar, bugün geliriz deyip gelmiyorlar saat veriyorlar gelmiyorlar. A101 den good west diy...

Goodwest marka set üstü ocakta, aldığım günden bu yana tavanın yüzeyde kayma sorunu yaşıyorum. Bu durum sadece bu ocakta oluyor ve tavayı güvenli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca, ürünü kullandığımda fırında ve panelde buharlaşma sorunu da yaşamaktayım, bu problemler devam ediyor. Sorunları gidermek ...

A101 mağazasından Goodwest marka cam ankastre set (Ürün Kodu: 26037327, 3’lü siyah set) satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ve 3 gün önce yetkili servisi arayarak adres bilgisini verdim. Kurulumun ertesi gün gerçekleşeceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de servisten gelen çıktı...

A101'den 7 gün önce Goodwest ankastre set aldım. Servis, 'Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz' diyerek 4-5 gündür oyalıyor. Marka kadar yetkili servisine de dikkat etmek gerekiyor. İstanbul gibi bir yerde montajda bile sıkıntı yaşanıyorsa, ürünlerin kalitesi konusunda endişeliyim.

Şubat ayında A101'den Godwest marka set üstü ocak aldım. Ocaktaki dört gözden üç tanesini kullanamıyorum. Bağlantı olmasına rağmen, elimi çektiğim anda gaz kesiliyor ve ocaklar yanmıyor. Ayrıca bugün sabah çakmaklar sürekli devrede kaldı ve çıkan sesten dolayı elektriği kesmek zorunda kaldım. Bu ürü...

Goodwest marka ankastre seti aldım, ancak Bursa yetkili servisine ulaşamıyorum. Sürekli meşgule düşüyor, bu durumu anlamıyorum. A101'den aldığım için ...

A101 üzerinden Goodwest marka ocak, davlumbaz ve fırın seti aldım ancak yetkili servise ulaşamıyoruz. Yetkili servis için sekiz kere +90 (212) 771 10 92 numaralı telefonu aradık. En son açtılar ve müşteri temsilcisi çok saygısızdı. Bizi azarlamayı bıraktıktan sonra tekrar ulaşamayacağımız bir numara...

A101'den uygun fiyatlı diye Goodwest marka set üstü aspiratör aldım. Garanti kapsamında servis arıyorum, ancak ulaşabileceğim bir servis maalesef bulamadım. Bu nasıl bir sistem, anlamadım. Muhatap yok, ürünü taktıramıyorum. Lütfen yardımcı olun, İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet ediyorum.

İyi günler. Şubat sonunda taşındığımız sıfır daireye müteahhit firma Goodwest marka üçlü ankastre set takmış. Ocağın iki gözü çalışıyor, diğer iki gözü ise çalışmıyordu. Bunu yetkili servise bildirdik. Parça değişimi olacağı söylendi. Eve taşındığımız ilk gün sadece bir yemek pişirdik. Çalışan iki g...

Goodwest marka ocağın tüpünü değiştirdiğim sırada altında biriken gaz sebebiyle bomba gibi patladı. Hatta üzerimdeki kıyafet bile hafif şekilde yanmış sonradan fark ettim. Ocağın ve fırının hali fotoğrafta gözüktüğü gibi. Bu markayı evinize sokmayın.

Goodwest marka set fırın ve ocak aldım A101'den. Aldığım günden beri servisle sıkıntı yaşamaktayım. Servis başka bir ilçeden gelmekte, bizden daha çok fırın serviste kaldı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Neredeyse garantisi bitmek üzere ve hâlâ servis beni oyalamakta.

Goodwest marka Ankastre seti satın aldık. Kurulum için geldiklerinde dolabın boyutu davlumbaz a uygun olmadığını söyleyip sadece ocağı takıp gittiler. Hemen sonra kendi ustamla baktığımda davlumbaz yerine tam olduğunu gördük ve yetkili servisi arayıp durumu hiza etmeye çalıştık. Yetkili servis bize ...
Goodwest marka set üstü ocağımın çakmak arızası nedeniyle 2 hafta önce arayıp randevu almak istediğimi bildirdim ve akşam saat 17.30-18.00 arasında evde olabileceğimi ifade ettim fakat bu saatlerde gelemeyeceklerini söylediler. Ben de 2 hafta sonra cumartesi günü için randevu aldım, öğleden sonra çı...

Goodwest ankastre yi A101 den aldım. Servisi aradım bir hafta içinde geliriz dediler. Hafta doldu her gün yeni bir yalan yeni bir gün veriyorlar. Tam 21 gün oldu ürün alalı baktım gelen giden yok kendim kurdum. Ürünü satıyorsanız arkasında durun. Bu da bana ders oldu bildiğim beli başlı markalarda...

A101'den Goodwest marka ocak, fırın, davlumbaz seti aldım. Yaklaşık 20 gündür kuruluma gelmelerini bekliyorum. 5-6 defa arayıp aciliyetini bildirmeme rağmen, 20 günün sonunda geldiler. Fakat ürünleri kutudan çıkartıp kontrol ettiğim için garanti dışı olduğunu söyleyip kurulumunu yapmadılar. 900 TL b...
Merhaba A101 üzerinden Goodwest markasının ankastre setini aldım. Önce fırını bozuldu, servisi arayıp çağırdım fakat defalarca aramama rağmen gelmediler. Sonra ocağı bozuldu, ocağı açtığımda doğalgaz kokusu yayılıyor. Bayağı ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu sebepten asla kullanamıyorum ve aylardır bu ş...