Kalitesiz Elbise İçin Tam İade Talebi

Gönül Kolat markasından yaklaşık iki gün önce WhatsApp üzerinden bir elbise satın aldım. Gelen ürünün kalitesi tek kelimeyle hayal kırıklığı oldu. Kumaşı son derece kötü, dikişleri özensiz ve simetrik değil. Özellikle ilik yerlerinde ciddi hatalar var ve elbise genel olarak çok basit ve kalitesiz duruyor.

WhatsApp üzerinden 0532********12 numarası ile yazışarak siparişi vermiştim. Teslim aldığım ürün, bana gösterilen ve beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Bu defolu ve kalitesiz elbiseyi kesinlikle kullanmak istemiyorum, yeni ürün de talep etmiyorum. Sadece ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.