to read complaints and reviews, or file yours.Godiva Mağazasında Ayrımcı Oturma Düzeni Ve Saygısız Davranış
19.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Emaar’daki Godiva mağazanıza gittik. İki kişiydik ve mağazada sadece tek bir dört kişilik masa boştaydı. Buna rağmen müdür olduğunu öğrendiğimiz kişi bizi “masa dört kişilik” diyerek o masaya oturtmadı ve bizden hemen sonra gelen iki kişiyi aynı masaya oturttu.
Bu çelişkili ve ayrımcı tutum bizi son derece rahatsız etti. Durumu kendilerine söylediğimizde ise herhangi bir açıklama yapılmadı, bizimle düzgün bir şekilde ilgilenilmedi ve müdür olduğu için de üst bir makama şikayetimizi iletebileceğimiz kimse olmadığı söylendi. Kendimizi değersiz ve saygısızlığa uğramış hissettik.
Godiva gibi bir markada müşteriye böyle davranılmasını kabul edemiyoruz. Emaar mağazasında yaşadığımız bu saygısızlık nedeniyle bizden özür dilenmesini ve çalışanların müşteri iletişimi konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyoruz.
