Godiva çalışan

10.01.2025 tarihinde Ülker Fabrika Satış Mağazası Akyurt şubesinden satın aldığım Godiva çikolatalarının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünlerin ambalajı üzerinde son kullanma tarihi 27.03.2026 yazmasına rağmen çikolatalar tüketime uygun değildi. Konu ile ilgili olarak henüz mağaza çalışanlarıyla ya d...

01.03.2026 günü saat 16.45–17.00 arasında Zorlu Center Godiva şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada boş ve oturulabilecek yer olmasına rağmen çalışanlar bizi özellikle ayakta bıraktı, oturmamıza hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Menü rica etmeme rağmen duymamış gibi davranı...

Godiva’dan 24.12.2025 tarihinde online olarak 27214 numaralı siparişle toplam 50 paket ürün satın aldım. Bu ürünleri şirket çalışanlarımıza yılbaşı hediyesi olarak planlamıştım. Ancak siparişim 26.12.2025’te teslim edildiğinde kutudan sadece 22 paket çıktı, geri kalan 28 paket ürün hiç gönderilmemiş...

Panora Godiva'da sıra bekledik, sonunda yer açıldı ancak yanımızdaki kişilerin birinin geleceği söylenerek oturtulmadık (ki kimse gelmedi). Başka bir masadan kalkanların yerine oturmak istedik, fakat oradaki yetkili 'başkası oturacak' diyerek izin vermedi (ki o kişiler zaten oturanlardı, biz ise aya...

10.11.2025 tarihinde Godiva’nın kendi internet sitesi üzerinden 950 TL tutarında kredi kartı ile Ankara/Elmadağ adresine gönderilmek üzere bir çikolata siparişi verdim. Sipariş sırasında sistem kaynaklı bir hata nedeniyle alıcı adı yanlış girildi ve hediyemin doğru adrese teslim edilmesi engellendi....

01.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Zorlu Center Godiva mağazasına oturmak için gittim. Garson olarak çalışan bir kadın, mutfağın kapandığını söyleyerek bana servis yapmadı ve başımda bekledi. Hatta kalkmam için başımda bekleyerek rahatsız edici bir tavır sergiledi. Henüz oturmuşken, çay bile ...

Konu: Ürün Kalitesi hakkında Şikayet 10.09.2025 tarihinde Mopaş online üzerinden Godiva Signature çikolata satın aldım. Ambalajı açtığımda çikolatanın yüzeyinde beyazlaşma ve matlaşma olduğunu fark ettim. Bu durum hem iştah kapatıcıydı hem de ürünün bozulmuş olabileceği izlenimini verdi. Üstelik so...

Godiva markalı çikolatanın ambalajını açtığımda içerisinde canlı bir kurt olduğunu fark ettim. Böyle prestijli ve Premium bir markanın bu denli hijyenik olmayan bir ürünle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli olan bu durum, tü...

+2

30.07.2025 tarihinde, saat 12.35'te, Migros Akyaka AVM şubesinden Godiva Chocolate Domes ürününü aldım. Global bir firmada çalışıyorum, müşterilerimize ikram edecektik. Ancak bir paketin içerisinden tanımlayamadığım, kurda benzer yabancı cisim çıktı. Müşterilerimize ikram ettiğimiz bu üründe böyle b...

Çok önemli biri için gönderilmesi gereken siparişimle ilgili ciddi bir aksaklık yaşanmıştır. Kuryeniz tarafından aranıp teslimatı belirtilen adrese yapamadığını belirterek oldukça saygısız ve umursamaz bir tavırla, paketi oraya bırakamayacağını söyleyip, teslim edilemedi olarak işaretleyip yarın tes...

12.12.2024 tarihinde Godiva nın internet sitesinden Biruni hastanesinde çalışan profesör hekimimize çikolata siparişi verdim. Siparişimin saat 18:07 de teslim edildiği bilgisi geldi. Mail ile. Fakat gönderdiğim kişi o saatte hastanede olmadığı için bölümüne teslim edilmiştir diye düşündüm. Ertesi gü...

15.12.2024 günü zorla Center'da bulunan Godiva' ya gittik tatlar harika ama çalışanlar da bir o kadar ilgisiz ve rahatsız edici derecede rahat. Sanki yiyin de gidin der gibi bakışları var. Bir daha gideceğimi sanmıyorum. Böyle bir markaya bunu yakıştıramadım.

Godiva' nın sitesinden 18 Kasım'da sipariş ettiğim 7 paket çikolata 1 haftadır elime ulaşmadı. Bugün ayın 23'ü ve hafta sonu. En iyi tahminle 10 gün kargoda beklemiş ürün geçecek elime! Şikayet şampiyonu UPS diye uluslararası bir kargo firmasını seçerek yerli müşteriye saygısızlık eden Ülker firması...

Merhaba, cumartesi günü akşam Next Level'de bulunan Godiva'yı ziyaret ettik. Ben ve arkadaşım aynı pasta siparişini verdik fakat arkadaşımın pastası harika görünüyordu. Benim pastamın içi buz gibi döküktü, buz kütlesi ile yedim. Çalışanlar güler yüzlüydü ama böyle bir durumla karşılaşmak çok kötüydü...

Emaar açık alan Godiva cafe de kapanışa yakın söylenmeden masaya sert şekilde tepsiyle hesap bırakıldı biz istemediğimiz halde. Servis bedeli ödenen bir işletmede bu tavır bizi bu markadan uzaklaştırdı. Servis bedelinin karşılığını bu şekilde vermeleri ayıp.

Godiva'dan sipariş ettiğim çikolata, 2.9.2024 tarihinde en geç 18.00'de teslim edileceği Godiva tarafından kargo firmasına iletilmesine rağmen iş yeri 18.00'de kapanmasına rağmen 18.20'ye kadar kargo ulaşmadı. Kargo İstanbul'u aramamıza rağmen çalışma saatleri dışında olduğu sesli yanıt sisteminden ...

Havalimanı dış hatlar Godiva cafe de 21 Haziran gece 1 de 5 kişilik Türk kahvesi siparişi verdik aynı zamanda alanda çalışanız kahvenin yanında çikolata konulması gerekirken hiçbir şey getirilmedi ve bu bizler personeliz diye kasıtlı yapıldı sorduğumuz da yok dendi ama yan masadaki yolculara verildi...

Godiva'dan oluşturduğum siparişim Kargoist'e teslim edildi ve 11 gün oldu, hâlâ teslim edilmedi. Kargoist hep geçiştiriyor. Bu ürünler doğum günü için gönderildi ve ek ücret ödendi. Çalıştığınız kargo şirketi insanları mağdur ediyor ve haliyle yiyecek olan ürünlerin şu anki durumunu düşünebiliyor mu...

"Aynı gün teslim " adı altında satın aldığım üründe 9. Gündeyiz. Şehir İstanbul, adres merkezi bir Plaza... Çalıştıkları kargo firmasıyla her gün telefonla görüştüm ama sonuç tam bir çile. Teslimat firması zaten kurumsallıktan uzak, birbirinden habersiz çalışanlar, sürekli geçiştirilme, asla aksiyon...

Godiva'dan akşam saat 19:30'da paketiniz yola çıktı diye mesaj atıp aynı akşam 22:05'te geldik ama adres kapalıydı diye geri dönüş yaptılar. Normal insanların teslimat alabilecekleri saatlerden haberdar değiller sanırım. Akşamın o saatinde paket teslim edilmeyeceği çok belli.

İzmir İstinyePark Godiva'da çalışan bir garson, 9 Şubat tarihinde akşamüstü civarında oraya giden nişanlıma sözlü tacizde bulunarak ve gereksiz iltifatlar yaparak garsonluk sınırlarını aştı. Bu durumun farkında olan işletmecinin ne tür önlemler aldığını merak ediyorum. Kaliteli bir mekan olduğunu dü...

Godiva %72 Bitter Kare Çikolata 60 Gr satın aldım. Rengi değişikti fakat yine de tadına bakmak istedim. Sanırım bozulmuş bir ürün denk geldi şansıma. STT yakın fakat geçmemişti. Bu sebepten ilgili firmadan geri dönüş bekliyorum. Teşekkür ederim. Şimdiden iyi çalışmalar dilerim

Godiva online mağazadan pembe kutu çikolata sipariş ettik ve kutu üzerinde mercimek büyüklüğünde bir mürekkep lekesi vardı, hastanede ameliyat hastası olduğum için mağazadan alamadım, kalitesine güvenip görmeden sipariş edebileceğim saygın bir markadır diye Godiva'dan sipariş ettim ama Godiva beni u...