Emaar Godiva Şubesindeki Personel Tavırları Müşteriyi Yok Sayıyor

25 Ağustos Salı günü saat 16:52 civarında Emaar Godiva şubesine gittiğimde çalışanların tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önceki personeller son derece ilgili, güler yüzlü ve yardımcıydı, bu yüzden özellikle burayı tercih ediyordum.

Ancak şu anki kadro ne müşteriye bakıyor ne sipariş almaya yanaşıyor ne de en ufak bir ilgi gösteriyor. İçeride olmalarına rağmen yüzümüze dahi bakmadılar, iletişim kurmaktan kaçındılar ve kendimizi tamamen yok sayılmış hissettik. Aynı marka altında bu kadar kısa sürede bu denli olumsuz bir değişim olması üzücü.

Emaar Godiva şubesinde eskiden olduğu gibi ilgili ve güler yüzlü hizmet almak istiyorum. Eski personel kalitenizi arar hale geldik, bu nedenle personel politikanızın yeniden gözden geçirilmesini ve müşteriyle gerçekten ilgilenen bir ekiple hizmet verilmesini talep ediyorum.