to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda gümrük onaylı evrakımı teslim ederek vergi iadesi işlemlerimi tamamlamak için Global Blue ofisine gittim. Ofise mesai saatleri içerisinde gitmeme rağmen görevli kimse yerinde yoktu. Bir süre ofisin önünde bekledim, k...
Berlin’de kadewe içindeki Hermes mağazasından yaptığım alışveriş için Global Blue üzerinden yaklaşık 197 euro tutarında vergi iadesi hakkım vardı. Formumu eksiksiz doldurdum, gümrükte polis tarafından onaylatıp kaşelettim ve talimatlara uygun şekilde posta kutusuna attım, iadenin de kredi kartıma ya...
24.03.2026 tarihli yurt dışı seyahatimde yaptığım alışverişler sonrasında Global Blue üzerinden vergi iadesi hakkım doğdu. Toplamda 143 euro iade almam gerekirken, 26.03.2026 tarihinde hesabıma 147,03 USD olarak yanlış tutarda ve yanlış para biriminde iade yapıldığını gördüm. Vergi iadesi işleminin...
Yurt dışından yaptığım alışveriş sonrası global blue üzerinden aldığım vergi iadesi, şubat 2026 tarihinde yaklaşık 50 dolar olarak kredi kartı hesabıma yatırıldı; kısa bir süre sonra ise hiçbir açıklama yapılmadan aynı tutar tekrar geri çekildi. İşleme dair banka hesabımda görünen yatırma ve geri çe...
04.02.2026 tarihinde Yunanistan Dedeağaç’ta bulunan Sportswear Market isimli mağazadan 140,18 Euro tutarında alışveriş yaptım ve Planet Greece üzerinden tax‑free işlemi yaptırdım. Çıkışta polis/gümrük noktasında tax‑free formum onaylandı ve ödeme yöntemini kredi kartına iade olarak seçtim. Form üzer...
Hollanda’da 18 Ocak’ta yaptığım alışveriş sonrasında Global Blue üzerinden tax Free işlemi yaptım ve vergi iadesi yaklaşık bir hafta içinde kredi kartıma yattı. Nürnberg Havalimanı’nda 28 Ocak tarihinde tüm tax Free işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım, formumu onaylattım ve oradaki görevlinin an...
2 Ocak 2026 tarihinde Hollanda Eindhoven’daki New Balance mağazasından yaptığım alışveriş için Global Blue üzerinden tax Free işlemi yaptırdım. Pasaportumuz havaalanında okutularak tax Free formumuz onaylandı, tüm prosedürler eksiksiz tamamlandı. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ver...
14.02.2025 tarihinde Berlin Brandenburg Havalimanı’nda Global Blue üzerinden vergi iadesi işlemi yaptırmak istedim ancak yaşadığım süreç beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle Zoll üniformalı, gözlüksüz görevli son derece kaba, dalga geçen ve umursamaz bir tavır içindeydi. İngilizce ol...
18.11.2025 tarihinde Yunanistan Selanik’teki Plaisio mağazasından 1 adet iPhone 17 Pro ve 1 adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. İki telefonun da ödemesini kendi kredi kartımla yaptım. Tax Free işlemlerinde bir form benim pasaportuma, diğer form ise eşimin pasaportuna yazıldı. Çıkışta İpsala–Kipi sın...
20.01.2026 tarihinde Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’nda Global Blue üzerinden tax refund işlemi yapmak için c01 kontuarı yanında bulunan ofise gittim. Ofisin kapanış saatinin 20.00 olduğu belirtilmesine rağmen saat 18.00’den itibaren ofiste hiçbir görevli yoktu ve ofis tamamen kapalıydı. Bu nedenle...
Global Blue üzerinden yaptığım vergi iadesi işleminde yaklaşık 200 Euro tutarındaki iadem önce kartıma yattı, ancak yaklaşık bir ay sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan geri çekildi. İşlemler 10 Ocak ve 13 Ocak tarihlerinde gerçekleşti. Durumu öğrenmek ve çözmek için Global Blue’nun web ...
12 Kasım 2025 tarihinde Almanya Düsseldorf Havalimanı’nda yaptığım alışverişler için Global Blue üzerinden tax‑free işlemi yaptım. Alışverişlerimin bi...
19 Aralık’ta Berlin’de Adidas, Primark, Samsonite ve The North Face mağazalarından yaptığım alışverişler için 21 Aralık’ta Global Blue üzerinden Tax Free başvurusunda bulundum. İade yöntemi olarak özellikle kredi kartına iade talep ettim, bu doğrultuda pos cihazına kartımı okuttuk ve sistemlerinde k...
10.10.2025 tarihinde Almanya, Münih’te yaptığım alışverişler için Global Blue üzerinden vergi iadesi süreci başlattım. Apple Store ve Media Markt’tan ...
Hollanda’dan yaptığım alışveriş sonrası vergi iadesi için İstanbul Havalimanı’ndaki Global Blue bankosuna tüm belgelerimi ve fişlerimi teslim ettim. Hollanda tarafının yalnızca imza atmış olması sebebiyle işlemin manuel olarak yapılacağı, ayrıca sürece destek olması için belgelerin fotoğraflarını çe...
04 Aralık 2025 tarihinde, öğleden sonra Avusturya Vienna Havalimanı’nda bulunan Swarovski mağazasından 789 EUR tutarında alışveriş yaptım. Tax‑Free işlemi için havalimanındaki Global Blue noktasına giderek pasaportum tarandı, cihaz üzerinden gerekli tüm bilgilerim girildi ve bana verilen zarfı talim...
Global Blue ile yaşadığım tax free iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 23 Kasım Pazar günü Düsseldorf Havalimanı’nda, gümrük damgalarını aldığım fişlerimi vergi iadesi için Global Blue zarfına koyarak oradaki mailbox’a bıraktım. Toplamda yaklaşık 123 euro tutarında bir...
18 Aralık 2025 tarihinde Sırbistan’da Global Tax Free üzerinden vergi iadesi işlemi yaptım. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra tarafıma mail ile geri d...
08.12 tarihinde Global Blue üzerinden Paris’te yaptığım Tax Free vergi iadesi işleminde, elime ulaşan bilgilere göre 1.068 euro iade almam gerekirken hesabıma 949 euro yatırıldı ve bu işlemde 119 euro kesinti yapıldı. Elimdeki e-posta ve belgelerde iade tutarımın 1.068 euro olarak görünmesine rağmen...
10.11.2025 tarihinde yurt dışında aldığım Apple marka telefonu, Brüksel Havalimanı’ndan çıkış yaparken Global Blue Tax Free zarfına koyup posta yoluyla gönderdim. Aynı günlerde yaptığımız diğer Tax Free işlemleri Global Blue uygulamasında hemen görünmesine rağmen, bu telefona ait iade ne uygulamada ...
Global Blue şirketine ait Tax Free formumu Brüksel Havalimanı’nda pasaport kontrolü sonrasında usulüne uygun şekilde onaylattım ve yönlendirdikleri gibi formu havaalanındaki posta kutusuna attım. İşlem sonrasında, 03.11.2025 tarihinde dört parça alışverişime ait yaklaşık 45 Euro tutarındaki vergi ia...
İtalya Sicilya’da 13 Ekim tarihinde yaptığım alışverişler için Global Blue üzerinden Tax Free işlemi gerçekleştirdim. Bu alışverişlere ait 12123.064647.9077.91667 ve 12033.033226.9086.00003 belge kimlik numaralı Tax Free formlarına karşılık toplam 53 Euro vergi iadesi almam gerekirken, aradan yaklaş...
30 Ağustos’ta Avusturya’dan Ankara’ya dönerken Global Blue Türkiye üzerinden 61,5 euro tutarında vergi iadesi işlemim yapıldı. Aradan 4–5 ay geçmesine rağmen ödemenin tarafıma hâlâ ulaşmaması üzerine bilgi almak için İstanbul Şişli’deki şubenizi aradım. Telefonu açan müşteri hizmetleri çalışanı, da...
Global Blue üzerinden aldığım vergi iadesi, 22.11.2025 tarihinde hesabıma yanlış para birimiyle yatırıldı. 32,83 Euro olarak hesabıma geçmesi gereken tutar, Yapı Kredi hesabıma 33,92 USD olarak yatırıldı. Bu durum hem beklediğim para birimini hem de tutarı etkilediği için mağduriyet yaşamama neden ...