to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Ankara Ankamall Mi mağazasından Mi Robot Vacuum marka robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken satıcı taraf...ından bataryanın Gig Sigorta kapsamında değişim yapılacağı özellikle belirtilmişti. Bu taahhüde güvenerek ürünü ve sigortayı tercih ettim. Kullanıma başladıktan bir süre sonra cih
Gig Sigorta kasko poliçem kapsamında Teknosa’dan aldığım akıllı saatin batarya değişimi için 28 Nisan 2026 tarihinde dos...ya oluşturdum. Saat 30 Nisan 2026’da firmaya ulaştı, 4 Mayıs 2026’da incelemeye alındı ve 5 Mayıs 2026 tarihinde hediye çeki olarak ödeme yapılacağı belirtildi. Batarya ücretinin s
"Teşekkürler keşke baştan fiyat farkı istemeseydiniz iyiydi :)"
Vatan Bilgisayar’dan kaskolu olarak aldığım iPhone 15 128 GB telefonumda oluşan hasar nedeniyle cihazı Gig Sigorta kapsa...mında kaskoya gönderdim. Cihazımda yaklaşık 15.000 TL’lik bir hasar olduğu söylendi. Ancak süreçle ilgili bana hiçbir şekilde aranarak ya da detaylı bilgi verilmeden, sadece SMS il
Honor Magic Pro 7 marka cep telefonum için Gig Sigorta üzerinden full kasko yaptırdım. Poliçe satılırken cihazımın suya ...düşmesi, yere düşmesi gibi her türlü hasarda sorun olmayacağı, tüm zararların karşılanacağı ve gerekirse cihazın sıfırlanacağı açıkça anlatıldığı için bu güvenle sigortayı kabul et
Arnica Solara dik süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra batarya performansı belirgin şekilde düştü ve süpürgenin çek...im gücü azalmaya başladı. Ürünü alırken bataryanın sigorta kapsamında değişim yapılacağı özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek, yaşadığım sorun üzerine ürünü Gig Sigorta üz
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgemi, bir parçası kırıldığı için 20 Nisan tarihinde Gig Sigorta üzerinden ilgil...i firmaya gönderdim. Ürün servise gönderilirken hiçbir yerinde çizik, boya atığı ya da deformasyon yoktu. Ancak süpürgem bana geri geldiğinde adeta ikinci el, her yeri çizik ve yıp
28.02.2026 tarihinde Nazilli Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 Plus 128 GB satın alırken, Gig Sigorta üzerinden “K...eyifli Garanti” adı altında bir sigorta yapıldı. Mağazada ürünü satan görevli, bu poliçenin bedelini bize 10.000 TL olarak anlattı. Ancak işlem sonunda ortaya çıkan ödeme planında,
Geçen ay Gig Sigorta’dan Sigortam.net aracılığıyla 1440 TL bedelle “Evim Güvende” konut sigortası yaptırdım. Satış aşama...sında, bu poliçe kapsamında evimdeki klima ve kombinin bakımının ücretsiz olarak yapılacağı özellikle belirtildiği için sigortayı kabul ettim. Bugün klima ve kombi bakımı için baş
TCL MT42X Movetime Family akıllı çocuk saatimizin camı kırıldığı için, sigorta kapsamında değişimi yapılmak üzere 4 Mayı...s’ta Gig Sigorta üzerinden Smartservis Yazılım Bilgi Teknolojileri A.Ş.'ye gönderdim. Saatle birlikte sadece cihazı gönderdiğimi, kordonu ve şarj aletini göndermediğimi özellikle f
06.02.2023 tarihinde Teknosa mağazasından Roborock s7 süpürge satın aldım. Satın alma esnasında Teknosa satış temsilcisi...nin yönlendirmesiyle, içinde batarya değişim hakkının da olduğu özellikle belirtilerek Gig Sigorta üzerinden 1 yıllık ek sigorta yaptırdım. Bu sigorta için yaklaşık 1.000 TL ödeme
Vatan Bilgisayar Sarıgazi (İstanbul Sancaktepe) şubesinden Dyson v10 Absolute süpürge alırken bana gig sigorta paketi sa...tıldı. Sigortanın, süpürgede oluşabilecek hasarları karşılayacağı özellikle anlatıldığı için bu paketi tercih ettim. Nisan ayının 10’unda süpürgenin borusunun tırnağı ve başlığın h
03.02.2023 tarihinde İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 14 256 GB cihazıma, mağaza personel...inin “her şeyi kapsıyor” ifadesine güvenerek Gig Sigorta üzerinden sigorta yaptırdım. Cihazım bir gün şarjdayken aniden kapanıp bir daha açılmadı ve ben de sigorta kapsamında olmas
General Mobile GM ERA 50 Dual 8+256 GB siyah akıllı telefonu 05.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Vatan B...ilgisayar şubesinden 11.599,50 TL bedelle satın aldım. Satış esnasında Vatan Bilgisayar satış personeli, Gig Sigorta a. Ş. Tarafından yapılacak sigorta için yaklaşık 2.799 TL ödeme
Vatan Bilgisayar’dan iPad Air tablet satın alırken Gig Sigorta üzerinden ek uzatılmış garanti yaptırdım. Satın alma sıra...sında, bu sigorta kapsamında batarya değişimi yapılabileceği özellikle belirtilince, bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettim. Cihazımı yalnızca batarya performansı için, herhan
2023 Ağustos ayında satın aldığım televizyonum arızalandığı için 21.04.2026 tarihinde servis tarafından evimden alındı. ...Onarım yapılmasını kabul etmedim ve Gig Sigorta ile yaptığım görüşmelerde tarafıma hediye çeki tanımlanacağı bilgisi verildi. 27.04.2026 tarihinde ise çekin 48 saat içinde tanımla
Gig Sigorta ile yaptığım sigorta kapsamında bulunan Fakir dikey süpürgem, 20260919413 numaralı hasar dosyası ile servise... gönderildi. Cihazın bataryası çok çabuk bitiyor ve süpürgenin borusunda, ürünü aldığım dönemden bu yana tam 4 kez sorun yaşadım. Ürünün borusunda bu kadar sık arıza olması normal
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım ve ayrıca Gig sigorta yaptırd...ım. Cihazı sadece 3 ay kadar sorunsuz kullandım, o döneme kadar ürünümden gayet memnundum. Mahallemizde trafo patlaması sonucu elektrikler çok kez gidip geldi ve o günden sonra cih
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 16 Pro Max Çöl Titanyum cihazımı alırken, mağazadaki satış danışmanının kaskoy...u çok överek anlatması üzerine Gig Sigorta üzerinden 20.000 TL bedelle kasko yaptırdım. Cihazım elimden düştükten sonra Gig Sigorta’yı arayarak hasar dosyası açtım ve cihazı gönder
Gig Sigorta tarafından sağlanan kasko kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç yıl önce Teknosa...’dan satın aldığım cep telefonu için Gig Sigorta kasko hizmeti tarafıma sunuldu ve satış sırasında, bu kasko kapsamında 3 yıl içerisinde bir defaya mahsus batarya değişimi yapılabi
Teknosa’dan aldığım Roborock s7 model robot süpürge için Gig Sigorta aracılığıyla, “garanti süreniz bittikten sonra 2 yı...l daha uzatmış olursunuz, batarya değişimi, yazılım hataları gibi birçok şeyi kapsıyor” denilerek ilave sigorta yaptırdım. Buna güvenerek poliçeyi kabul ettim. Sözleşme numaram 202
Gig Sigorta üzerinden yaptırdığım özel tüketim sigortası kapsamında Tecno Coman Pro 20 model cep telefonumu, ek sigortam... olduğu ve süresinin devam ettiği bilgisi verildiği için yaklaşık 3–5 ay önce kargo ile doğrudan sigortaya gönderdim. İlk etapta kayıt açıldı ve sigortamın geçerli olduğu söylendi.
"Cihaz kargoya verilmiş teşekkür ederim"
Gig Sigorta ve Vatan Bilgisayar kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 22....04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 23.499 TL bedelle satın aldığımız T
"Sorun çözüldü, ibana ücret kesintili bir şekilde gönderildi"
Gig Sigorta kapsamında oğlumun kırılan saati için başvuru yaptım. Ürünü tamir edemediklerini, bunun yerine bana hediye ç...eki tanımlanacağını ve kodun iletileceğini söylediler. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hediye çeki kodu bir türlü tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Gig Sigorta ile defalarca kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
