Vatan Bilgisayar Ve Sigorta Şirketi İle Telefon Onarımındaki Uzun Gecikme Ve Belirsizlik
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan bir cep telefonu satın aldım. Satı...n alırken ayrıca ek ücret ödeyerek telefona sigorta da yaptırdım. Telefonum
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan bir cep telefonu satın aldım. Satı...n alırken ayrıca ek ücret ödeyerek telefona sigorta da yaptırdım. Telefonum
13/07/2026 tarihinde iPhone 14 Plus cihazımın batarya değişimi için Gig Sigorta’ya başvurdum ve bana SMS ile iletilen bi...lgiye göre cihazımı PTT üzerinden 2783307236344 koduyla, hasar dosya numarası 20260934193 olacak şekilde gönderdim. Kargo firması gönderimde alıcı kısmına benim adımı değil, farklı
Telefonumun ekranı kırıldığı için 21 Temmuz tarihinde cihazımı gig Sigorta aracılığıyla kaskoya gönderdim. Cihazı gönder...meden önce 21 Ağustos’ta izne çıkacağımı ve uzun süre şehir dışında olacağımı özellikle belirttim. Bana, yasal süre olan en geç 20 iş günü içinde, yani 19 Ağustos tarihinde cihazın
"Sorun çözüldü"
Gig Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 05 Ağustos’ta ha...sar dosyam açıldı ve aracım için eksper incelemesi yapıldı. Eksper şahsi ar
Ürünüm q8 Max Roborock robot süpürgem bir süredir silme yapmıyordu yakın zamanda da süpürme yapmamaya başladı sigortalı ...ürünümü orijinal kutusunda eksiksiz gönderdim. Süreç aşamasında sadece ürün ellerine ulaştığını teknik bakım başladığı bilgisi SMS olarak geldi. Daha sonra hiçbir bilgi verilmeden
Teknosa Konya mağazasından Roborock s7 robot süpürge satın aldığımda, görevli arkadaş özellikle batarya konusunda ek sig...orta yaptırmam için ısrar etti. “2027’nin 4. Ayına kadar ne olursa olsun bir kez batarya değişim hakkınız var, dışarıda batarya değişimi çok pahalı, sırf batarya için bile bu sigor
Teknosa’dan Apple 10. Nesil tablet aldığımda bana Gig Sigorta üzerinden ek garanti yapıldı ve özellikle bir kez batarya ...değişim hakkımın olduğu söylendi. Cihazın üçüncü yılında batarya şarj almamaya, dolsa bile şarjı hiç tutmamaya başlayınca bu ek garantiye güvenerek ürünü servise gönderdim. 27.07.
Teknosa’dan 3 yıl önce Apple marka bir tablet satın aldım ve alışveriş sırasında bana, cihazın 3. Yılında servise gönder...diğimde ücretsiz batarya değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Bu nedenle özellikle Gig Sigorta poliçesini satın aldım. Cihazım şu anda 20260936319 servis numarası ile Gig Sigorta’
Vatan Bilgisayar’dan TCL MT42X model çocuk akıllı saati için yüksek bedelle Gig Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Kasko... satılırken ürün kullanılamayacak duruma geldiğinde birebir, eksiksiz değişim yapılacağı özellikle ifade edildi. Saat arızalandıktan sonra ürünü Gig Sigorta’ya gönderdim ve tarafı
2023 yılında Balıkesir 10 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından LG cordzero dikey süpürge satın aldım. Satış esnasında 3 y...ıl sonunda batarya ve filtrelerinin yenileneceği, tüm bakımının yapılacağı söylendiği için Gig Sigorta üzerinden ek kasko yaptırdık ve o dönem için yaklaşık 1.300 TL kasko ücreti ö

Yaklaşık 2 yıl önce Aydın Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında bana ayrıca pil değişi...mi sigortası satıldı ve bu sigortanın şartsız, koşulsuz şekilde pil değişimi sağlayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek ek ücreti ödeyip sigortayı yaptırdım. Geçtiğimiz günler
Vatan Bilgisayar’dan Oppo 15f marka telefon aldığım sırada kasada Gig Sigorta üzerinden telefon sigortası teklifi edildi.... Daha önce benzer bir ürünü Media Markt’tan yaptırdığımda hırsızlık teminatının aslında sadece eve kilit kırma gibi belirli şartlarda geçerli olduğunu deneyimlemiştim. Bu nedenle
Yaklaşık 1 yıldır Gig Sigorta üzerinden cep telefonu sigortası kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde hasar nedeniyle telefo...num onarım için servise ulaştı ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net, açıklayıcı hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini te
Ürünü Vatan Bilgisayar dan mart ayında aldım. Alırken Kasko önerdiler her türlü hasarda çalınma kırılma durumlarında Kas...ko tarafından tamir edileceğini söylediler. Ve 6 bin tl'ye aldığım ürüne 1.200 TL Kasko yaptırdım. 3 ay sonra saat yere düştü ve şarj yerinde problem oluştu şarj edemedik kapandı v
2022 yılında Taşpınar mağazasından Onvo 55" Android Smart LED TV satın alırken, Gig Sigorta tarafından düzenlenen 387400...000246246 numaralı poliçe ile uzatılmış garanti hizmeti aldım. Cihazım uzatılmış garanti süresi devam ederken 02.07.2026 tarihinde arızalandı ve yetkili servis tarafından incelenme
Sigortam.net aracılığıyla Gig Sigorta’dan 422000102537138 numaralı konut sigortası poliçesini satın aldım. Poliçe kapsam...ında yer alan ücretsiz klima bakımı hizmeti için yaklaşık 1 ay önce Alaybey Mahallesi’indeki konutum için talepte bulundum ancak 10 iş günü geçmesine rağmen benimle iletişime geçen
2025 Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım cep telefonu için, mağazanın yönlendirmesiyle gig sigorta’dan hırs...ızlık teminatı da içeren bir sigorta yaptırdım. 18.07.2026 tarihinde Bakırköy’de telefonum yankesicilik yöntemiyle çalındı. Olayla ilgili polis tutanağımız mevcut ve hırsızlık olay
Vatan Bilgisayar'dan Samsung oled TV satin aldım. 4 sene önce. 2 yıl garantili bir urundu. Arti 3 yıl sigorta yaptırmam ...konusunda yönlendirildim. Satıcının söylediği “istersen bu televizyonu kasıtlı olarak kir yenisini verirler veya onarım gerçekleştirilir “ denildi. 4 sene sonra ekranda oluşan tek
Sigortam.net aracılığıyla Gig Sigorta’dan Evim Güvende sigortası yaptırdım. Poliçemde cam kırılması teminatı bulunmasına... rağmen duşakabin camım biz tatildeyken kendiliğinden patladı ve bu hasar için destek alamadım. Olay dün gerçekleşti, eve döndüğümüzde duşakabin camının parçalanmış olduğunu gördük


İstanbul İçerenköy Vatan Bilgisayar şubesinden 02.03.2024 tarihinde 23.000 TL bedelle iPhone 12 128 GB satın aldım. Aynı... anda Gulf Sigorta üzerinden 4.250 TL ödeyerek ek sigorta yaptırdım. Satış sırasında batarya değişimi ile birlikte çatlak, kırık, çizik gibi hasarların da tamamının sigorta kapsamı
27.05.2024 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson v15 Detect marka şarjlı süpürge satın aldım ve her türlü arızaya karşı k...oruma sağladığı söylenerek Gig Sigorta’dan kasko yaptırdım. Ürünün sadece boru kısmında temassızlıktan kaynaklı basit bir arıza oluştu, süpürgenin kendisi sağlam ve çalışır durumda
2023 yılında Huawei marka dizüstü bilgisayarım için Gig Sigorta Destek üzerinden kasko yaptırdım. Ürünü alırken ve kasko... yapılırken, tuşu bile bozulsa kaskonun karşılayacağı özellikle söylendiği için güvenerek bu sigortayı tercih ettim. 5 Temmuz 2026 tarihinde bilgisayarımın ekranını açtığımda ekra

13.07.2023 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Dyson kablosuz süpürge satın aldım. Alım esnasında G...ig Sigorta üzerinden 1 yıl uzatılmış garanti yaptırdım ve 3. Yılın sonunda batarya ömrünün kısalması halinde batarya değişimi yapılacağı özellikle belirtilerek bu güvenceyle ürünü
Tatilsepeti üzerinden Orta Avrupa turu satın aldım ve tur kapsamında 17.07.2026 tarihinde Viyana’da kapkaça uğradım. Bu ...turla birlikte Gig Sigorta adı altında seyahat sigortası yapıldı ve poliçede kapkaç teminatı olmasına rağmen, hasar dosyam poliçe kapsamı dışında denilerek tamamen reddedildi. Poli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100