Akıllı Kumanda Arızası Ve Sigorta Şirketinin Gecikmesi
"İlginiz için teşekkür ederim"
LG marka LG55QNED816RE model televizyonumun akıllı kumandası çalışmıyor. Te...levizyonum Gig Sigorta kapsamında kaskolu ve poliçem hâlâ devam ediyor. 07.
"İlginiz için teşekkür ederim"
LG marka LG55QNED816RE model televizyonumun akıllı kumandası çalışmıyor. Te...levizyonum Gig Sigorta kapsamında kaskolu ve poliçem hâlâ devam ediyor. 07.
Gig Sigorta üzerinden Bilicra marka akıllı saatimin sigortasını yaptırdım. Saatimin kordonu yırtıldığı için 23.06.2026 t...arihinde hasar kaydı açıldı ve bana PTT üzerinden işlem yapmam için bir kargo/teslimat numarası verildi. Ancak PTT bu numarayı sistemde bulamadığını söyledi. Aynı gün içinde numara
13.10.2023 tarihinde Samsun Bafra Teknosa mağazasından LG 4K UHD Webos LED TV satın aldım ve ayrıca ek garanti ve sigort...a yaptırdım. Yaklaşık 1 aydır televizyonun ekranının sol üst kısmında ince bir çizgi belirdi ve bu durum izleme deneyimini olumsuz etkiliyor. Bu problem sonrası Ankara Antares’te
Gig Sigorta üzerinden kaskolu olan Samsung TAB a9 64 GB tabletimin ekranı kırıldığı için tableti servise gönderdik. Tabl...etin kaskosu olduğu için onarılmasını beklerken, tarafıma tabletin yapılamadığını ve bunun yerine 2.599 TL’lik bir çek verileceğini ilettiler. Ancak tabletimin güncel piyasa fiyatı
"Genel merkezden aradılar ilgilendiler"

Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar İskenderun Prime Mall şubesinden Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. C...ihaz yerde kir bırakmaya başladığı için 11 Mart tarihinde Gig Sigorta aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ürün, 30 Mart tarihinde “filtre tıkalı, garanti kapsamına girmiyor” denile


Lenovo TAB m10 model tabletimi 24.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından satın alırken 2 yıllık, her sorunda üc...retsiz tamir yapılacağı belirtilen Gig sigorta/kasko paketini de ayrıca ücret ödeyerek aldım. Tabletin ekranı kırıldı ve ekrana hiçbir görüntü gelmez hale geldi. Cihazı kırıldıkta
G. İ. G Gulf Sigorta’nın poliçem kapsamındaki televizyon hasarıma yaklaşımı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Philips marka 65pus8007 Ambilight model televizyonum, poliçem devam ederken panel ile çerçeve arasında ayrılma ve buna bağlı ciddi ışık sızması arızası verdi. Televizyon
Vatan Bilgisayar üzerinden yaptırmış olduğum kasko/sigorta poliçeme istinaden, iPhone 13 cihazımı batarya şişmesi arızas...ı sebebiyle 20260932400 numaralı hasar dosyam kapsamında Gulf (Gig) Sigorta’ya gönderdim. Cihaz ilk gittiğinde “iPhone’umu Bul” (iCloud) kilidi açık olduğu gerekçesiyle hiçbir işle
2024 Ocak ayında Vatan Bilgisayar’dan Philips Aqua Trio 7000 model elektrikli süpürge satın aldım ve ayrıca 3 yıl süreli... Gig Sigorta üzerinden ek garanti yaptırdım. Üründen genel olarak çok memnunum ancak bir süredir temizlik sırasında rulolardan biri sürekli yerinden çıkıyor. Makine kırık değil, h
Fakir RS 770 robot süpürgem için yaptırmış olduğum cihaz sigortası kapsamında yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Ciha...zda şarj problemi oluştuğu için 04.06.2026 tarihinde Gig Sigorta üzerinden hasar kaydı açtırarak ürünü servise gönderdim. Bana, pilin ömrünün bittiği ve batarya değişiminin poliçe
Mayıs 2024’te İstanbul Bahçelievler Kadir Has Vatan Mağazası’ndan almış olduğum süpürge için Gig Sigorta’dan ek sigorta ...yaptırdım. Süpürgem bozulup hasar gördüğü için yaklaşık 5 gün önce ürünü sigorta kapsamında tamir edilmesi için gönderdim ancak ürünüm hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Gig
17.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Huawei Matepad 11.5, 2.4 Ghz, 6 GB RAM, 128 GB depolama kapasiteli tablet satı...n aldım. Satın alma sırasında Gig Sigorta’nın kazaen kırılma sigortası tarafıma özellikle “Cihaz kırılırsa onarılır, onarılamazsa yenisi verilir.” denilerek önerildi ve bu beyana g
2024 Şubat ayında İstanbul 4. Levent Vatan Bilgisayar şubesinden Realme c55 marka telefonu satın aldım. Satın alırken de... özellikle ek güvence olsun diye gig Sigorta’dan ücretini ödeyerek ek sigorta yaptırdım. Telefonu uzun süre sorunsuz kullandım, ancak yaklaşık 4 gün önce telefon elimdeyken ekranı
Gig Sigorta kapsamında bilgisayarımın batarya değişim garantisini kullanmak için HP Pavilion marka bilgisayarımı 15 Mayı...s’ta Gig Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Smart Servis’e gönderdim. Batarya değişimi için gönderdiğim bilgisayarımın herhangi bir teknik sorunu yokken, servis dönüşü cihazım hiç açılma
"Tarafıma geri dönüş yapıldı ve fatura bedelimin %70 ini ödendi"
Gig Sigorta üzerinden iPhone 16 cep telefonum için ürün sigortası yaptırdım. Poliçeyi alırken bana muafiyet uygulanacağı...ndan ya da onarımda orijinal olmayan parçalar kullanılacağından kesinlikle bahsedilmedi. 2026 Şubat ayında aldığım telefonum 2026 Mayıs ayında hasar gördü ve bu süreçte yaşadıkları
26.08.2023 tarihinde Teknosa’dan Fakir RS 770 model robot süpürge satın aldım. Satış esnasında bana özellikle Gig Sigort...a’dan yapılacak ek sigorta ile 3. Yıl dolmadan pil değişimi yaptırabileceğim, herhangi bir arıza ya da sorun çıkmasına gerek olmadan koşulsuz batarya değişimi yapılacağı söylendi.
Braun el blender’ım için gig sigorta üzerinden yaptırdığım cihaz sigortası kapsamında yaşadığım süreçten dolayı mağduriy...etimi belirtmek istiyorum. Ürün arızalandığı için 6 Şubat tarihinde iz teknoloji’ye tamir edilmek üzere, gig sigorta’nın yönlendirmesiyle teslim ettim. Cihazım, 24 Mart tarihinde
Poco X7 Pro marka telefonumu, gig Sigorta kapsamındaki ekran kırılması teminatı nedeniyle PTT aracılığıyla servise gönde...rdim. Cihazımın ekranı değiştirildiği söylenerek tarafıma iade edildi; ancak telefon elime ulaştığı andan itibaren cihazın kararlılığı tamamen bozulmuş durumdadır. Ekran değişimi
05.09.2022 tarihinde Teknosa’dan LG F4V3VYWKPE 9 kg 1400 devir gri çamaşır makinesi satın aldım. İleride oluşabilecek yü...ksek maliyetlerden korunmak için de ayrıca bedelini ödeyerek Gulf Sigorta üzerinden 3 yıllık Teknogaranti (İhtiyari Garanti Sözleşmesi) yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce cihazım arı
Ekim 2023’te TCL 50p735 model televizyon aldım ve aynı zamanda TCL müşteri hizmetleri aracılığıyla Gulf Sigorta’dan, ücr...etini kendim ödeyerek +1 yıl uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Bu sigortanın, 2 yıllık yasal garanti süresi bittikten sonra 1 yıl daha televizyonu güvence altına alacağı özell
2024 yılında Ankara Ankamall Mi mağazasından Mi Robot Vacuum marka robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken satıcı taraf...ından bataryanın Gig Sigorta kapsamında değişim yapılacağı özellikle belirtilmişti. Bu taahhüde güvenerek ürünü ve sigortayı tercih ettim. Kullanıma başladıktan bir süre sonra cih
29.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 5000 Serisi Airfryer XXL Connected HD9285/96 model ürün ...için, aynı gün Gig üzerinden ek sigorta yaptırdım. Poliçe numaram 272194779’dur. Ürünün garanti süresi sona ermiş olsa da sigorta kapsamım halen devam etmektedir ve sigorta süresin
05.12.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa Osmangazi şubesinden almış olduğum LG 65C14LB model televizyonum için Gig Si...gorta üzerinden genişletilmiş sigorta yaptırdım. Poliçe numaram 237986987’dir. 18 Mayıs 2026 tarihinde televizyonum bir anda tamamen kapandı, elektrik gelmiyor, ışık yok ve cihaz k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100