to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli İzmit Vatan Bilgisayar’dan Kasım 2025’te Roborock q l Revo robot süpürge satın aldım. Cihazın fırça kapağının ke...narları kendiliğinden kırıldı, herhangi bir zorlama olmadan bu kırıklar oluştu ve fırçada da kesikler meydana geldi. Ürünü alırken Vatan bizi ayrıca Gig Sigorta kaskosuna yönlendir
Gig Sigorta ve Vatan Bilgisayar’dan 2 yıl önce satın aldığım Xiaomi g11 dikey süpürgem için ek sigorta yaptırmıştım. 19 ...Ağustos 2026 tarihinde süpürgenin rulo başlığı, herhangi bir darbe veya çarpmaya maruz kalmadan normal kullanım esnasında kırıldı ve bunun üzerine sigorta kapsamında işlem yapılmas
Yaklaşık 1 yıl önce Muğla Rüya Park AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından TCL MT42X çocuk akıllı saati satın aldım. Sat...ış esnasında görevli kişi, iki yıl boyunca kullanıcı hatalarını da kapsayan bir sigorta önerdi ve ben de ekstra ücret ödeyerek, yaklaşık 1500–2000 TL civarında bir bedelle Gig Sigo
Teknosa’dan satın aldığım buzdolabı için Gig Sigorta uzatılmış garanti kapsamına sahibim. 24.08.2026 tarihinde buzdolabı...mda kontrol kartı arızası oluştu ve uzatılmış garanti kapsamında tamir edilmesi gerektiği halde Gig Sigorta, Sigorta ve onlara bağlı çalışan İz Teknoloji arasında yapılan yanlış be
Teknosa’dan Temmuz 2023’te satın aldığımız Philips Speed Pro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgemiz, 2026 yılı Haziran ayınd...a emici başlık içerisindeki fırçası dönmemeye başladı ve cihaz buna bağlı olarak uyarı verip çalışmayı tamamen kesti. Ürünü alırken özellikle ileride sorun yaşarsak güvende olalım
24.12.2023 tarihinde Teknosa mağazasından Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında Teknosa’nın... yönlendirmesiyle Gig Sigorta üzerinden ek ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Bu uzatılmış garantiyi, ürünle ilgili yaşayabileceğim sorunlarda mağdur olmamak için özellikl
Roborock s7 cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Satın alma sırasında özellikle uzatılmış garanti yaptırmam gerekt...iği, ilerleyen dönemlerde batarya ömrü ile ilgili sorun yaşanması halinde bu uzatılmış garanti kapsamında batarya değişiminin yapılacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek
Gig Sigorta tarafından sağlanan kasko kapsamında ek sigortalı olarak aldığım akıllı saatle ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Akıllı saate yanlışlıkla şifre koyduk ve daha sonra açamadık. Ürünü aldığım yere gittiğimde, bu durum için Gig Sigorta’nın yardımcı olabileceği söylendi. Bunun üzerine uz
"Teşekkürler"
Gig Sigorta kapsamında telefon sigortası yaptırdığım iPhone 17 Pro Max cihazımı hasar nedeniyle 01.08.2026 tarihinde tek...nik servise gönderdim. Servis kayıtlarında cihazın bu tarihte ulaştığı açık şekilde görünmesine rağmen sigorta şirketi tarafıma her seferinde yanlış beyanda bulunduğumu söyleyerek,
Teknosa mağazasından 2024 yılında Roborock q8 Max model robot süpürge ve bu ürün için ayrıca 1 yıllık kasko hizmeti satı...n aldım. Kasko satışı sırasında, özellikle bir kez batarya değişimi hakkımın bulunduğu açıkça belirtilerek bu hizmeti almam sağlandı. Garanti süresi sona erdikten sonra cihazı, çe
Vatan Bilgisayar aracılığıyla Gig Sigorta’dan cihaz koruma sigortası yaptırdığım iPhone 13 telefonumu, ekranın açılması ...ve hasar oluşması sebebiyle 05.08.2026 tarihinde Kocaeli Gebze şubesi üzerinden servise teslim ettim. Cihazım şu anda 14 iş günüdür serviste bekliyor ve hasar durum sorgulama ekran
Casper Pad h10 12.6 inç tabletimi Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan yaklaşık 1,5 gün sonra elimden düşmesi sonucu ekra...nı tamamen kırıldı. Ürünü özellikle kasko kapsamında olsun, herhangi bir kırılma durumunda tamiri yapılsın diye ek ücret ödeyerek kaskolu aldım. Kasko kapsamında Gig Sigorta üzeri
Huawei GT3 Titanium akıllı saatim için uzatmalı sigorta yaptırmıştım. Ürün açılmadığı ve hiçbir şekilde çalışmadığı için... yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda, üretici kaynaklı pil ömrünün bittiği söylenerek ürün garanti dışı kabul edilmiş ve hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gö
2024 yılı Şubat ayında Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 telefonumu, Gig Sigorta aracılığıyla 2+2 yıl garanti ve servi...s güvencesi kapsamına aldım ve bu güvence için ayrıca ek ücret ödedim. 2026 yılı Ağustos ayında cihazımda dokunmatik arızası ve batarya ömründe belirgin azalma oluştuğu için telefo
JBL markalı 720bt model kulaklığımın sağ menteşesi 25 Temmuz tarihinde kırıldı. Ürünü Mersin Mezitli Vatan Bilgisayar şu...besinden satın almış ve aynı yerde Gig sigorta yaptırmıştım. Kulaklık için sigortam olmasına rağmen yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Gig sigortaya hasar kaydı tale
Diyarbakır Bağlar Mahallesi Şanlıurfa yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar şubesinden TLC MT40X model çocuk saati aldım. Sat...ış sırasında çalışan, ek ücret ödeyerek kasko yaptırmamı önerdi ve ben de özellikle başına bir şey geldiğinde saatin tamir edilmesi için bu kaskoyu kabul ettim. Aradan yaklaşık ik
Gig Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Yaşadığımız bir kaza sonrasında kaskomuzu kullanmak zorunda kaldık ve sigortanı...n yönlendirmesiyle çekici çağrıldı. Çekici, “anlaşmalı servis” başlığı altında aracımızı götürdü ancak araç şu anda İzmir Çetaş’ta, aslında anlaşması olmayan bir serviste yaklaşık
Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Lenovo tablet için Gig Sigorta poliçesi yaptırdım. 10.11.2025 tarihli osm202500...003813 numaralı faturaya ve 5301amvg kodlu ürüne ait bu tablet için, sigorta kapsamında ekran değişimi talebiyle hasar kaydı açtırıp cihazımı belirtilen kanal üzerinden servise gön
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan bir cep telefonu satın aldım. Satı...n alırken ayrıca ek ücret ödeyerek telefona sigorta da yaptırdım. Telefonum
Gig Sigorta kapsamında sigortalattığım Oppo Reno 11f 5g cep telefonum Temmuz 2026 tarihinde düşme sonucunda hasar gördü.... Telefonun arka kapağı kırıldı ve cihazda gözle görülür bir yamulma oluştu. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak hasar kaydı oluşturdum ve telefon incelemeye alındığına dair tara
Telefonumun ekranı kırıldığı için 21 Temmuz tarihinde cihazımı gig Sigorta aracılığıyla kaskoya gönderdim. Cihazı gönder...meden önce 21 Ağustos’ta izne çıkacağımı ve uzun süre şehir dışında olacağımı özellikle belirttim. Bana, yasal süre olan en geç 20 iş günü içinde, yani 19 Ağustos tarihinde cihazın
Ürünüm q8 Max Roborock robot süpürgem bir süredir silme yapmıyordu yakın zamanda da süpürme yapmamaya başladı sigortalı ...ürünümü orijinal kutusunda eksiksiz gönderdim. Süreç aşamasında sadece ürün ellerine ulaştığını teknik bakım başladığı bilgisi SMS olarak geldi. Daha sonra hiçbir bilgi verilmeden
11 Mayıs 2024 tarihinde Teknosa’dan Dreame l10 Pro robot süpürge satın aldım. Üründen memnun kalacağımı düşünerek ayrıca... Teknosa aracılığıyla Gig Sigorta’dan ek garanti yaptırdım. Ürün evimde sabit bir yerde bulunmuş, yoğun şekilde kullanılmamış ve kullanım sırasında herhangi bir hatalı kullanım söz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
