to read complaints and reviews, or file yours.Gig Sigorta Sigorta Kapsamındaki Akıllı Saat İçin Yüzde 30 Geri Ödeme Ve Süreç Bilgilendirmesi
Hepsiburada üzerinden TCL MT40XP Movetime akıllı çocuk saati satın aldım. Saat için ayrıca Gig üzerinden hırsızlık sigortası yaptırdım. Saatin toplam bedeli 4.491 TL, hırsızlık sigortası için ise 121 TL ödedim.
Yaklaşık iki hafta önce akıllı saatimiz çalındı. Olay sonrası karakola gidip durumu bildirdik, ancak orada da yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ben de satın alırken özellikle hırsızlık sigortası yaptırdığım için, sigorta kapsamında poliçede belirtilen yüzde 30 oranındaki geri ödememi almak istiyorum.
Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, bu konuda Gig ile görüşmem gerektiği söylendi. Gig’e telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat sigortam kapsamında olması gereken bu yüzde 30’luk ödemenin tarafıma nasıl ve ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Hırsızlık sigortası kapsamında, TCL MT40XP Movetime akıllı saat için ödediğim bedelin yüzde 30’unun, poliçedeki şartlara uygun şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürecin benimle açık ve net biçimde paylaşılmasını talep ediyorum.
Sayın Ece D., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Sayın Ece D. , Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Tekrar arayın o zaman ne olacak benim kaybım
