to read complaints and reviews, or file yours.Gig Sigorta tarafından onayım olmadan yenilenen ihtiyari garanti sigortası ve elektronik cihaz sigortası poliçelerimi e-...Devlet üzerinden sigortalarımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Gig Sigorta Anonim Şirketi’ne ait 801400005697171 numaralı, 01.11.2026 başlangıç tarihli poliçe ile 80140000569
Gig Sigorta’dan internet sitesi üzerinden yaptırmış olduğumuz seyahat sigortasının tarihlerini değiştirmemiz gerekiyordu.... 16 Ekim sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini arayıp tarih değişikliği ve sonrasında poliçenin iptali konusunda destek istedik, tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi ancak herhan
Vatan Bilgisayar Şanlıurfa Piazza şubesinden satın aldığım HP Victus 16 r-1042NT model dizüstü bilgisayarımı, arızaların...ın giderilmesi ve bakımı için 14 Eylül’de gig Sigorta’ya gönderdim. Dosya numaram 20260946559’dur. Cihazı 39.000 TL’ye, sigorta paketini ise yaklaşık 5.000 TL’ye satın aldım. Cihaz
"Teşekkürler"
Gig Sigorta tarafından daha önce onayım olmadan yenilenen ihtiyari garanti ...sigortası poliçemi e-Devlet üzerinden sigortalarımı kontrol ederken tesadüf
Hepsiburada üzerinden Arzum ar1204 ürününü, Gig Sigorta a. Ş. Tarafından sunulan garanti uzatma paketiyle birlikte satın... aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve ürün bedeli kredi kartıma iade edildi ancak garanti uzatma adı altında alınan 654 TL tutarındaki ücret iade edilmedi. Yani fiilen hiç kullanm
14.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Lenovo TAB One marka tabletimi 3.282,50 TL bedelle satın aldım ve aynı anda ür...ün için bir yıllık sigorta yaptırdım. 11.09.2026 tarihinde tabletin ekranıyla ilgili bir arıza yaşadım ve bu sorun üzerine sigorta kapsamında dosya açıldı. Tarafıma yapılan bilgil
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Galaxy tablet için Gig Sigorta üzerinden yaptırdığım sigorta kapsamında cihazımda hasar olu...ştu ve onarımının mümkün olmadığı söylendi. Dosyam incelendikten sonra tarafıma SMS ile 2.794,35 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağı bildirildi ve hasar dosya numaram da mesajda
Gig Sigorta a. Ş. Üzerinden Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Lenovo tabletim için yaptırdığım kasko kapsamında mağduri...yet yaşıyorum. 30.09.2026 tarihinde tablet elimden düşerek ekranı kırıldı ve kasası yamuldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ürünü göndermemi istediler ve tableti kendil
Philips marka Torbalı elektrikli süpürgem yaklaşık 17 Eylül tarihinde motor kısmından yanma yaparak bozuldu. Ürünü alırk...en yaptırdığım sigorta kapsamında ücretsiz onarım hakkım olduğu için cihazı Gig Sigorta üzerinden İz Teknoloji Servisi’ne gönderdim. Bana 15–20 gün içerisinde süpürgenin onarılacağ
Gig Sigorta’dan 19.09.2026-27.09.2026 tarihleri için Almanya seyahati kapsamında seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Alm...anya’dayken kızımda ani şekilde alerjik bir döküntü gelişti ve bu nedenle Krankenhaus Bethanien isimli hastaneye başvurmak zorunda kaldık. Muayene ve yapılan işlemler sonucunda 46,
İstanbul Yolu Ankara mağazasından 10.05.2024 tarihinde Roboroc q8 Max model bir robot süpürge satın aldım. Cihazın kendi... garantisi 2 yıldı, ancak satış sırasında özellikle ek garanti almam için yönlendirildim ve gig Sigorta kapsamında ek garanti yaptırdım. Bana bu ek garanti satılırken açıkça bir de
Teknosa’dan aldığım ve Gig Sigorta ek garanti kapsamında olan ürünümün garantisi devam ederken arızalanması üzerine ürün...ü teknik servise gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma, ürünün tamir masrafının yüksek olduğu, bu nedenle ya ürünü arızalı haliyle geri gönderebilecekleri ya da 14.449 TL tutarın
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Xonor marka tablet için ayrıca Gig Sigorta’dan sigorta da yaptırdım. Yaklaşık bir ay ...önce tabletim yere düştü ve sigortadan faydalanmak için ürünü Gig Sigorta’ya gönderdim. Ürünü tamir edemeyeceklerini, bunun yerine hediye çeki verebileceklerini söylediler, ben de
HP Victus marka bilgisayarımı 27 Ağustos’ta Gig Sigorta kapsamında onarım için gönderdim. Onarım sürecinde benden ek ola...rak 4–6 hafta süre talep edildi, bu süreyi kabul etmeyip cihazımın aynen tarafıma iade edilmesini istedim. Telefonda “en kısa sürede gönderilecek” denmesine rağmen herhangi bir gön
"Gecikme olsa da iade süreci tamamlandı teşekkür ederim"
Setur üzerinden 29.06.2026 tarihinde Celestyal Journey ile 06.09.2026–13.09.2026 tarihleri arasındaki Kuşadası çıkışlı Y...unan adaları turu için ön rezervasyon yaptırdım. 20.07.2026 tarihinde de kalan bakiyeyi ödeyerek rezervasyonumu onayladım. Bu rezervasyon 1937018 numaralı voucher ile kayıtlıdır.
Gig Sigorta aracılığıyla LG marka televizyonum için yaptırdığım ek garanti kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Televizyonum arızalandığı için 29.08.2026 tarihinde özel servise teslim ettim ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 28 gündür cihazım tamirde bekliyor. Bu süre boyunca tara
23.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung a16 128 GB marka telefon ...satın aldım ve ayrıca bu cihaz için Gig Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdı
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir yıl önce kampanya döneminde çocuğum için bir tablet satın aldım ve o dönemde kasko ve ...sigortasını da yaptırdım. Tabletin ekranı yaklaşık iki hafta önce kırıldı ve ben de cihazı bir hafta önce Gig Sigorta kapsamında onarım için gönderdim. Gig Sigorta’dan tarafıma ge
03.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Muğla mağazasından Apple iPhone 17 Pro 256 GB telefon satın aldım. Telefonla birli...kte Gig Sigorta tarafından düzenlenen 03.06.2026–03.06.2028 tarihleri arasında geçerli Cep Telefonu Koruma Sigortası için 24.499 TL ödeme yaptım. Sigortayı satın aldığım sırada Va
İPhone 13 cihazım için Teknosa üzerinden Gig Sigorta’ya 4 yıllık “garanti dışı tamir” kapsamlı sigorta yaptırdım. Bu sig...ortanın içinde batarya değişiminin de olduğu özellikle belirtilmişti. Cihazımın bataryası zayıfladığı için batarya değişimi talebiyle telefonu kargo yoluyla Gig Sigorta’ya gönderdi
"Hızlı şekilde dönüş sağlandı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ve Memnuniyet Bildirimi gig Sigorta yetkililerine, Yaşamış olduğum sorunla ilgili tarafınıza ilettiğim şikayetimin ardından göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür etmek isterim. Şikayetimin değerlendirilmesi sürecinde konunun titizlikle ele alınması ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulması, gig Sigorta’nın müşteri odaklı hizmet anlayışını ortaya koymuştur. Özellikle sorun karşısında sergilemiş olduğunuz yapıcı ve çözüm odaklı tutumdan duyduğum memnuniyeti belirtmek isterim. Yaşanan bir problemin nasıl ele alındığının, müşteri açısından en az sorunun kendisi kadar önemli olduğunu düşünüyorum. Gösterdiğiniz hassasiyet ve çözüm yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla."
Sunny marka 55 inç sn55FMN501 model televizyonum için yaptırmış olduğum uza...tılmış garanti kapsamında, ürünüm arızalandıktan sonra 24 Ağustos 2026 tari
22.08.2026 tarihinde Avcılar Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım cep telefonu için, satıcının yönlendirmesiyle G...ig Sigorta üzerinden telefon sigortası yaptırdım ve bu işlem için 14.699 TL ödedim. Poliçe detaylarını incelediğimde, ödediğim ücrete kesinlikle değmeyecek kapsamda bir sigorta old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
