Gıbırnet

2 yıldır Gıbırnet internet hizmeti kullanıyorum. Bu ay aldığım faturada, 370 TL olan aylık ücretin 210 TL’lik artışla 580 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Zam oranı %63,9 olup, bu yükselişi oldukça fahiş buluyorum. Hiçbir bilgilendirme almadığım bu beklenmedik zam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski fi...

Uzun süredir Gıbırnet’in 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak son faturamda beklenmedik bir şekilde fiyat arttı ve 420 TL’den 650 TL’ye çıkarıldı. Bu ani artış benim bütçemi ciddi şekilde zorladı. Ayrıca, internet hızında da uzun zamandır düzelmeyen sorunlar yaşıyorum. Bazı günler ve bazı saatlerd...

1547... Numaralı Gıbırnet abonesiyiz. 350 TL olan faturamız 530 TL olmuş yaklaşık % 50 geçkin zam yapılmış emekliler % 16 zam aldı. İnsaf faturaya yansıyan zam oranına itiraz ediyorum. Gereğini rica ederim. İtirazı kabul olmaz ise abonelikte ayrılacağım.

Gıbırnet'e 35 MB g net Mega VDSL internet paketi üzerinden abone oldum. İlk altı ay sonunda faturama %100 zam yaptılar. Altı ay sonra tekrar zam yapıldı ve üzerinden bir ay bile geçmeden tekrar zam yapılacağı bildirildi. Son olarak, 410 TL olarak gelen fatura, kısa süre içinde 510 TL'ye çıkacak dend...

Gıbırnet yaklaşık dört ay önce fiyat güncellemesi yaptı. Bugün gelen mesajla tekrar yüzde 50'ye yakın zam yaptığını öğrendim. Müşteri hizmetleri ise bu durumu çok rahat bir şekilde, diğerlerine göre makul fiyat diyerek açıklıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak da yaklaşık yarım saat sürüyor.

Uzun süredir gıbırnet’in limitsiz, taahhütsüz fiber internet hizmetini kullanıyorum. Geçen ay 350 TL fatura ödemişken, bu ay tarafıma 630 TL fatura kesildi. Bu beklenmedik artışla ilgili gıbırnet’ten herhangi bir bilgilendirme almadım. 1 ay içerisinde % 80 artış nerede görülmüş? Kim %80 zam almış. B...

Gıbırnet bir anda fiyat yükseltti. Aylık 320 lira olan faturamı 580 liraya çıkardılar. Üstelik sabahtan beri müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım. Bu nedenle başka bir internet firmasına geçmeyi düşünüyorum. Bu kadar yüksek bir zam kabul edilemez. Mağdur oldum. Aynı tarifeyi d...

Dondurulmuş internete daha kabarık fatura geldi, portumu dondurma ücreti var dediler. Modem iadesi için vakit olmadığı için dondurdum fakat normalde 420 olan fatura 435 lira geldi üstelik interneti kullanmadığım halde. Fatura kesim tarihi ile dondurmam arasında 5 gün var sadece inanılır gibi değil....

Gıbırnet isimli internet firmasına Kasım 2024'te abone oldum. Daha aboneliğimin üzerinden 10 ay geçmeden iki kere zam yaptılar. Son gelen zam ile birlikte 350 TL olarak başladığım abonelik ücretim 630 TL'ye yükseldi. Dünyanın en yavaş internetini kullanmamıza rağmen, maalesef dünyanın en pahalı inte...

Gıbırnet evde internet hizmetim için temmuz ayı faturamda fazla ücretlendirme yapılmıştır. Normalde bana yıllık taahhüt kapsamında 1 yıl boyunca her ay 370 TL ödeneceği garanti edilmişti. Henüz 7 ay dolmuşken 580 TL fatura kesildi. Bu durum, verilen “12 ay fiyat sabit” sözünün tutulmaması anlamına g...

Yaklaşık bir yıldır Gıbırnet 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Taahhüt sürem devam ettiği halde, Ocak 2025'ten itibaren faturamda büyük bir artış oldu. Taahhüt başında ödediğim 320 TL olan fatura tutarı, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 580 TL’ye yükseltildi. Bu durum hem rahatsız edici ...

Şubat ayında evime Gıbırnet bağlattım. İlk 3 ay 350 TL, sonraki aylar 400 TL olacak şekilde bir teklif sunuldu ve kabul ettim. 630 TL fatura gelmiş. Herhangi bir aşım yapmadım. Tarafıma mesajla BTK tarafından onaylanarak yürürlüğe giren fiyatlar dolayısıyla güncelleme gelmiştir mesajı atıldı. Ancak ...

Gıbırnet internet kullanıcısıyım. 100 Mbps için 420 TL öderken, faturayı bir anda 650 TL'ye çıkarmışlar. Böyle bir hizmet olmaz; bu yüzden Gıbırnet üyeliğimi sonlandırıyorum. 230 TL'lik fark nedir? Bir anda yüzde 55 zam çok fazla olmuş. Gerçi denetlemenin olmadığı ülkemizde serbest piyasada kim ne t...

6 ay içinde sürekli habersiz zam yapıldı. Aylık 370 TL idi, hiç haber vermeden 420 TL oldu. Şu anda tekrar 650 TL yapmışlar. Telefonları sürekli arıyorum; hatlar devre dışı ya da meşgul çalıyor. WhatsApp hattından da dönüş sağlanmıyor. Bu zamlar neye göre yapılıyor, neden bilgi verilmiyor?

Gıbırnet’ten yeni bir tarife teklifi aldım ve tarifenin aylık 520 TL olacağı, bana hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Tüm onaylarımı da bu şekilde verdim. Ancak gelen ilk faturamda bana taahhüt edilen 520 TL yerine 650 TL ücret yansıtıldı. Paket teklifinin ve...

Gıbırnet'in geçen seneden beri müşterisiyim. 290 liraya taahhütsüz 100 Mbps fiber internet aldım. 6 ay sonra fahiş bir fiyat artışıyla paketim 420 liraya çıkarıldı. Şimdi ise yine yüksek bir zamla 650 gibi oldukça yüksek bir rakama yükseltildi. Yapılan zam, bir senede yaklaşık yüzde 200 oldu; bu ger...

Gıbırnet için 'mükemmel, harika internet' diyemeyeceğim. Maalesef, gün içinde 10 defadan fazla bağlantı sorunu yaşıyorum; sayamadım bile, çünkü bu kadar kötü bir internet olamaz. Fatura ücretine zam yapmayı biliyorlar, ancak kaliteye gelince sıfır. Gıbırnet, hiçbir yardım konusunda destek sağlamıyor...

Gıbırnet 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Önceki aylarda faturam 350 TL geliyordu, ancak Temmuz ayında fatura tutarı 530 TL'ye yükseldi. Faturada herhangi bir ekstra hizmet veya beklenmedik bir kalem bulunmuyor, yalnızca paket ücretinde ciddi bir artış var. Konu hakkında müşteri hizmetleriy...

Şu işe bakın, hem fazla ödeme yapıyorum hem de sadece 17 Mbps hız alıyorum. Hız testi yaptığımda 17 çıkıyor. Kaç farklı siteden test ettiysem, bazıları 17'den de az gösteriyor. Eğer bu durum düzeltilmezse başka bir sağlayıcıya geçeceğim. Normalde 100 Mbps almam gerekirken bana 80 Mbps gelmesi lazım.

Uzun süredir Gıbırnet’ten taahhütsüz olarak internet hizmeti alıyorum ve her ay faturamı manuel olarak ödüyorum. Yakın zamanda Temmuz 2025 faturamda çok yüksek bir fiyat artışı ile karşılaştım. Önceki ay 350 TL olan faturam bir anda hiçbir ek hizmet ya da ayrı bir bedel olmamasına rağmen 560 TL’ye ç...

10 Aralık saat 12:06 civarında 085090107** numaralı hatta ulaşarak fatura ile ilgili bilgi almak istedim. Telefona çıkan, adının p*** olduğunu belirten müşteri yetkilisinin yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Sadece bilgi almak istediğimi belirttiğimde, bana sorun yaşadığım abone numarasını sor...

Gıbırnet'ten yaklaşık 6-7 ay boyunca 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya çalıştım. Ancak bu süre zarfında neredeyse her gün internetimde anlamsız kesintiler ve ciddi hız düşüşleri yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, arıza kaydı oluşturdum ve çoğunlukla modem aç-kapa yapmam istendi,...

Gıbırnet Fiber internet kullanıcısıyım ve Mimar Sinan Mahallesi 127. Cadde'de 4 gündür internet erişimi tamamen yok. Aynı mahallede Türk t**** ve m**** kullanıcılarında internet çalışıyor fakat sadece g*** hizmeti kesik. Bu süreçte tam 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “so...

Gıbırnet müşterisiyim. Sabit ıp hizmet almıyor. Olmama rağmen ıp adresim hep sabit. 1 hafta tatile gittim geldim, ıp adresim ile her zaman kullandığım ücretlere servislere artık giremiyorum. Ip adresim bloklanmış olarak görünüyor. Sebebi belirsiz. Müşteri temsilcisinden ıp adresi değişikliği istedim...