to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir gıbırnet’in limitsiz, taahhütsüz fiber internet hizmetini kullanıyorum. Geçen ay 350 TL fatura ödemişken, b...u ay tarafıma 630 TL fatura kesildi. Bu beklenmedik artışla ilgili gıbırnet’ten herhangi bir bilgilendirme almadım. 1 ay içerisinde % 80 artış nerede görülmüş? Kim %80 zam almış. B
Gıbırnet internet kullanıcısıyım. 100 Mbps için 420 TL öderken, faturayı bir anda 650 TL'ye çıkarmışlar. Böyle bir hizme...t olmaz; bu yüzden Gıbırnet üyeliğimi sonlandırıyorum. 230 TL'lik fark nedir? Bir anda yüzde 55 zam çok fazla olmuş. Gerçi denetlemenin olmadığı ülkemizde serbest piyasada kim ne t
Kurulumu yapmaya kimse gelmedi. Bir de üstüne müşteri hizmetleri arıyor ve diyor ki: 'Biz yapmıyoruz.' Sebebini soruyoru...m, 'Biz yapınca müşteri memnun olmuyor.' diyorlar. 'e kim yapacak? ' diyorum, 'Siz kendiniz yapacaksınız.' diyorlar. Saçma bir üslupla konuşan müşteri hizmetleri var. İşi bilmeyen
Ailecek neredeyse 1 senedir Gıbırnet ev internetini kullanıyoruz. Evimizde 1 kişi internete bağlı olsa da internet çekmi...yor. Sadece kesintisiz film izleyememek değil, en basit şekilde bir Youtube.com videosunu bile donmadan izleyemiyoruz. Genelde internet bağlantısı yok olarak gözüküyor. Saat kaç ol
"Sorun halledildi. Teşekkürler..."
Aboneliğim başlamadan önce kurulum ücreti olan 650 TL'yi ödedim. Sonrasında..., Kasım ayı faturamda bu kurulum ücretinin 650 TL'nin 6 aya bölünüp faturam
Herhangi bir bilgi vermeden faturamı yükseltmişler. Kendi sayfalarında da bu konuyla ilgili bir bilgi yok. Kime nasıl ul...aşılacak belli değil. Abonelik iptali için bile herhangi bir iletişim kanalı göremedim. Ancak bu ücrete bu kadar fatura inanılır gibi değil. 290 olan fatura bir anda 420 olmuş.
Daha 6 ay oldu abonelik 250 lira abone olduk sanki askeri ücrete zam gelmiş gibi Faturamızı 250 den 420 ye çıkarmışlar. ... Kim dur diyecek bunlara bu nasıl bir iş ben eğer 400 500 lira verecek olsam gider bilindik firmaya veririm gıbırnet e değil. Bu ne zammı arkadaşım ve 250 300 olmamış 420 olmuş ay
"Sorunum tamamen çözüldü, teşekkürler."
"Teşekkürler"
Gıbırnet 2 haftadır internet arızamı çözmedi. 24.10.2023 tarihinden beri internetim yok. Sayısız kere arayıp şikayetimi ...bildirmeme rağmen bir sonuç elde edemedim. En sonunda ayın 15.11.2023 tarihine kadar çözülecek dedi. Arıza çözümü için 23 gün beklemek nedir? Gerçi bu zamana kadar çözüleceği de ke
Gıbırnet'ten w** geçmeye karar verdim. Gıbırnet 1 aydır aboneliğimin w** geçmesine onay vermedi. 1 aydır geçiş yapamadık.... Şimdi 2 gündür gıbırnet interneti kesti, w**hala bana internet veremedi. Saçma bir durumdayız. Başka sağlayıcı bakacağım. Ama şu an kimin malı olduğunu bilmiyorum.
Son bir aydır İnterneti doğru düzgün kullanmadım. Sürekli kopma ve IP alamama sorunu var. Bir haftadır İnternet komple g...itti ve çözüm ile ilgili hiçbir şey yapılmadı. 180 lira fatura ödedim. 3 defa 120 liralık 3 GB satın aldım cep telefonum için. 360 lira da ona ödedim. Kim karşılayacak zararımı? Ki
Gıbırnet sürekli aktivasyon ücreti çıkarıp duruyor. 5 günlük kullanıma 2 adet fatura çıkarttılar. İkisinde de aktivasyon... ücreti görünüyor. Tek sefer aldıkları yetmiyor bir kez daha çıkartmışlar bu ay. Neye dayanarak iptal ettirmiş olduğum ve almadığım hizmet için fatura çıkarıp duruyorlar anlamış de
Gıbırnet adı gibi tuhaf şeyler yapıyor. Başka firmaya geçişime izin vermiyor. İnsanın zoruna gidiyor ya. Siz kimsiniz de... sizi istemeyen birini zorla tutuyorsunuz. Ne yazık ki bu ülkede tüketici ancak bir kobay.
Hız düşüklüğü ve yaşadığım kopmalardan dolayı internet sağlayıcısı Operatörüm olan gıbırnet'ten TurkNet'e geçmek için Tu...rkNet'e başvuru yaptım. TurkNet tarafından gıbırnet'e yapılan hizmet iptali başvurusunu, gıbırnet 48 saatlik yasal süre içerisinde onaylaması gerekirken, başvuruyu iptal ediyor. Bu
Yaklaşık 4 ay önce Millenicom'dan Gıbırnet'e geçiş sağladım, ilk haftalarda normal bir şekilde stabil internet alıyordum... fakat daha sonra birden bire sürekli internet kopması yaşamaya başladım, internet var gözüküyor. Cihazlar bağlı fakat internet yok olarak gözüküyor. Bu durumu sürekli destek bilet
** 'ten ayrılıp gıbırnet'e geçmek için sözleşme yaptım ancak 72 saat geçmesine rağmen hala internet kullanamıyorum. Gıbı...rnet yetkilileri, sorunun ** tarafında askıda kalan domainimden kaynaklandığını söylüyor, ancak ** tüm ilişiğimin kesildiğini belirtiyor. Sorunun çözülememesiyle ilgili kimlerin so