Gıbırnet

18 Haziran 2025 tarihinden bu yana internet hizmetimiz yok. Destek talebi açıyorum gene dağıtım kutusu arızası, Telekom 27 Haziran'dan önce çözecek diyorlar. Ayın 27'si oluyor. 11 Temmuz'a kadar çözecek Telekom genel arıza diyorlar. Mahallede tek dağıtım kutusu var ve komşum aynı kutudan hizmet alıy...

Dün öğle saatlerinde. 2 yıl kullandığım Netspeed İSS'dan sıkıntılar olduğu için Gıbırnet'i tercih ettim. Fakat 2 yıldır Netspeed'de stabil ping alırken maalesef Gıbırnet bu pingi alamadım. Örnek verecek olursam. Nperf sitesinde Netspeed İSS varken 21-23 MS arası alırken Gıbırnet'te 30-40ms arası gel...

Gıbırnet müşterisi olarak bir şikayet formunu bildirmek istiyorum 2 aydır internetim çekmiyor Huzurlu 2 aydır bedava kullanmadığım internet ödüyorum müşteri temsilcilerinden arıyorum arıza giderildi diyor hiçbir arıza giderildiğini hiç görmedim ne bayiler ilgileniyor lütfen arıza diyorum bakar mısın...

Gıbırnet kullanıcısıyım. 5-6 ay öncesine kadar 60 Mbps hız alabilirken şu an 30-33 Mbps arasında hız alıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yan tarafa esnaf birisi taşındıktan sonra hızım ciddi oranda düştü. Gıbırnet'i arayıp yardımcı olmalarını istediğimde, dış mekanda bir sorun yok...

Gıbır.net üzerinden internet başvurusu yaptım. Kendilerine 650 liralık bağlantı ücretini de ödedim. Fakat ödeme yapılmasından itibaren 7 gün geçmesine rağmen hâlâ bir bağlantı yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 'port aktif, modeminiz takılı mı? ' dediler. Fakat aktif bağlantı yok görünüyor. K...

Kurulumu yapmaya kimse gelmedi. Bir de üstüne müşteri hizmetleri arıyor ve diyor ki: 'Biz yapmıyoruz.' Sebebini soruyorum, 'Biz yapınca müşteri memnun olmuyor.' diyorlar. 'e kim yapacak? ' diyorum, 'Siz kendiniz yapacaksınız.' diyorlar. Saçma bir üslupla konuşan müşteri hizmetleri var. İşi bilmeyen ...

Gıbırnet firmasına nakil başvurusu yaptım. 5 gün olmasına rağmen tarafıma kimse ulaşmamaktadır. Online hizmetlere cevap veren yok. Bu sürede oluşacak faturayı da kabul etmeyeceğim. En kısa sürede ulaşacağız dediler ne arayan ve ne soran var. Mağduriyetim had safhada!

Gıbırnet'ten Kayseri Talas'ta, f. N**K**ç adına internet aboneliğim var. Bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Arıza bildiriminde, çağrı merkezindeki çalışan, üçüncü şahıs müdahalesi nedeniyle internetimin 22.07.2025'e kadar olmayacağını bildirdi. Arızanın Türk Telekom tarafından giderileceği, ü...

Gıbırnet internet taşıma işlemlerinde sınıfta kaldı. 1 hafta oldu. Kayın babamın bağına interneti taşıyamadılar. Dün aramışlar alt yapı yok falan demişler. Şaka gibisiniz. Sizden önce **n 3 gün içinde bu işi çözdü. 1 haftadır süründürmekten başka bir iş yapmıyorsunuz. Peşinatı önden alma konusunda v...

Gıbırnet internet sistemine 2025 yılı başında dahil olduk. Her yıl Mayıs ayı gibi bağa göçeriz ve ücreti mukabilinde internet hizmetimizi bağa taşıtırız. Geçtiğimiz yıla kadar süreç böyle idi. Ancak Gıbırnet'te süreçlerin bu kadar zor olacağı aklımıza gelse bu sisteme dahil olmazdık. 1 hafta olacak ...

Gıbırnet müşterisiyim Türk Telekom alt yapısı kullanmaktayım Hizmet süper hangi birini anlatayım! ADSL 16 Mbps altyapı destekliyor aldığım hız 6-7 Mbps ve 3-4 dakika dır kesiliyor oda yetmiyor günlerdir arıza kaydı oluşturuyorum düzeltildi diyor sorun hala devam ediyor, o da yetmiyor saha ekipleri ü...

Gıbırnet internet sorunu hep var. Genelde yavaş zaten alıştık. Ara sıra bağlantı gider sonra gelir. İki üç gündür bağlı internet yok yazıyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Sorun varsa da en azından açıklama yapacak karşımda muhatap görmek istiyorum.

Gıbırnet'te 1 haftadır internet kesik, müşteri hizmetleri ise hizmet vermiyor. Bölgedeki değerli abonemiz; bulunduğunuz lokasyonda Türk Telekom kaynaklı genel bir arıza çalışması bulunmaktadır. Belirtilen süreler tahmini olup, yapılan müdahalelere bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Tarafımıza ol...

Günlerdir internet yok ama ne internet geliyor ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyoruz defalarca aradık ne bağlanan var ne de aramalara cevap veren. Tonla para ödüyoruz interneti kullanamıyoruz. Ama haber vermeden herkes kafasına göre zam yapmayı biliyor.

Gıbırnet’ten aldığım internet hizmeti tam bir fiyaskoydu. Aylarca bağlantı problemleri yaşadım, defalarca aramama rağmen evime bir kez bile teknik ekip göndermediler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten başlı başına bir çile. 3-4 ay boyunca kullanamadığım internetin faturasını ödemek zorunda kaldım. ...

Bugün üçüncü gün ve hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetleri, bölgede çalışma olduğunu ve şu saatte geleceğini söylüyor; ancak internet hâlâ yok. Sürekli oyalama taktiği uygulanıyor. Evimin etrafındaki herkes aynı altyapıyı kullanmasına rağmen sadece bende internet yok. Bir türlü ekip gönderemediniz....

Bir anda evdeki internetim kesildi. Modemi açıp kapatmama rağmen düzelmiyor. Uygulamaya giremiyorum, şifremi de kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri telefonu ise sürekli meşgul çalıyor ve internetimin neden bir anda kesildiğini anlamıyorum. Faturasını da ödedim.

Gıbırnet ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. İnternet bağlantısı yok, uygulamaya giriş yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini 35 dakika boyunca beklememe rağmen bağlanamadım ve sonunda kapatmak zorunda kaldım. Ucuz olması nedeniyle tercih ettim ancak yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle pişman...

İnternetim kesildi. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 30 dakika dır müzik çalıyor. Uygulamaya giriş yapmıyor. Bu kadar saçma firma olamaz. Hayır yani açsa sadece şikayet kaydı oluşturacak onu bile yapmıyorlar. Boşu boşuna bekletiyorlar.

Gıbırnet internet kopma sorunu ve müşteri hizmetlerine bağlanma sorunu yaşıyorum. Dakikalarca gıbırnet'in 'Bağlan Hayatta' şarkısını dinliyoruz, ancak bırakın hayata bağlanmayı, gıbırnet'e bile bağlanamıyoruz. İnsanlar bu hizmeti bedava almıyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışı, anlamıyorum. Kopmalar s...

İnternetim sürekli kesiliyor, her gün bağlantı problemi yaşıyorum. Arıza bildirdiğimizde ise herhangi bir çözüm sunulmuyor. İnternet bağlantısı gittiğinde yarım saat boyunca geri gelmiyor ve ara ara da bağlantı sürekli kopuyor. Bu duruma bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Gıbırnet'ten işim gereği Türk Telekom'a geçiş yapmam gerekti. 21 Mayıs tarihindeki süreç Gıbırnet yüzünden iptal oldu. Gıbırnet süreci iptal ettiği için Türk Telekom süreci devam ettiremiyor. Ayıp ayıp. 3 yıldır müşterinizdim, önerdiğim çok oldu. Şu andan itibaren sizi önermeyeceğim de. Böyle saçmal...