to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Gıbırnet’in 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak son faturamda beklenmedik bir şekilde fiyat arttı ve 420 TL’den 650 TL’ye çıkarıldı. Bu ani artış benim bütçemi ciddi şekilde zorladı.
Ayrıca, internet hızında da uzun zamandır düzelmeyen sorunlar yaşıyorum. Bazı günler ve bazı saatlerde internet çok yavaşlıyor ya da sık sık bağlantı problemi oluyor, zaman zaman da hiç çekmiyor. Bu hizmet kalitesi, ödediğimiz yüksek fiyata kesinlikle uygun değil.
Gıbırnet müşteri hizmetlerini de bu konuyla ilgili aramama rağmen, ne yazık ki ulaşamadım ve hiçbir destek alamadım.
Yaşadığım bu sorunların bir an önce çözülmesini, özellikle faturamın eski tutarına (420 TL) düşürülmesini ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
İletişim Numaram: 053043247**
Uzun süredir Gıbırnet’ten taahhütsüz olarak internet hizmeti alıyorum ve her ay faturamı manuel olarak ödüyorum. Yakın zamanda Temmuz 2025 faturamda çok yüksek bir fiyat artışı ile karşılaştım. Önceki ay 350 TL olan faturam bir anda hiçbir ek hizmet ya da ayrı bir bedel olmamasına rağmen 560 TL’ye ç...
Gıbırnet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Öncelikli şikayetim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamın 400 TL’den 630 TL’ye çıkarılmasıdır. Referans olduğum birçok kişiyle birlikte taahhütsüz bir paket kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul etmiyorum. Fatura tutarındaki...
Gıbırnet 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Sözleşme yapılırken bana, ilk 3 aydan sonra yaklaşık 400 TL civarında bir ücret ödeyeceğim belirtildi ve ben de bu şekilde kabul ettim. Ancak son faturamda 650 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturanın güncellendiği ve artık fiyatların bu şekilde...
Gıbırnet 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 1 Eylül itibarıyla faturamda, hiçbir ek hizmet almamama rağmen, 370 TL olan tutarın bir anda 650 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Bu beklenmedik artışla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hizmetim taahhütsüz o...
Gıbırnet'ten yaklaşık 6-7 ay boyunca 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya çalıştım. Ancak bu süre zarfında neredeyse her gün internetimde anlamsız kesintiler ve ciddi hız düşüşleri yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, arıza kaydı oluşturdum ve çoğunlukla modem aç-kapa yapmam istendi,...
Yorumlar