to read complaints and reviews, or file yours. 
Gıbırnet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’nde tekrar tekrar yaşanan altyapı çalışmaları nedeniyle 19 Ocak – 22 Ocak tarihleri arasında üç gün boyunca internet hizmeti alamıyorum.
Evden internet kullanmak zorunda olduğum bir dönemde günlerce süren bu kesinti hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak net bir çözüm tarihi verilmiyor ve sorun sürekli tekrarlanıyor.
31000741@gnet kullanıcı adlı aboneliğim için bölgedeki altyapı sorununun kalıcı olarak giderilmesini, uzun süreli kesinti yaşadığım günler için de fatura tutarımdan düşüm veya uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
19 Ekim’den bu yana gıbırnet 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli Türk Telekom altyapı çalışması olduğu ve ertesi gün internetin geleceği söyleniyor. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ int...
Gıbırnet’in 100 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Mahallemizde altyapı sorunu nedeniyle 17’sinden beri evimde hiç internet yok. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattına yazdım, hatta yetkili birim tarafından da arandım ama sorun hâlâ çözülmedi. Telefon görüşmel...
22.08.2025 tarihinden bu yana (18 gündür) Gıbırnet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim çalışmamaktadır. Her aradığımda tarafıma “yarın çözülecek” denmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmamıştır. Altyapının Türk Telekom tarafından sağlandığını biliyorum, ancak hizmet sağlayıcım...
Gıbırnet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Türk Telekom altyapısında bir problem olmadığı söylendi, an...
Gıbırnet evde internet hizmeti kullanıyorum. 31 Temmuz - 25 Ağustos tarihleri arasında toplam 25 gün boyunca bağlantı sorunu yaşadım ve bu süreçte internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Başta altyapı çalışması olduğ...
Yorumlar