to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Antakya’da Altyapı Çalışmaları Nedeniyle 3 Gün İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
Gıbırnet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’nde tekrar tekrar yaşanan altyapı çalışmaları nedeniyle 19 Ocak – 22 Ocak tarihleri arasında üç gün boyunca internet hizmeti alamıyorum.
Evden internet kullanmak zorunda olduğum bir dönemde günlerce süren bu kesinti hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak net bir çözüm tarihi verilmiyor ve sorun sürekli tekrarlanıyor.
31000741@gnet kullanıcı adlı aboneliğim için bölgedeki altyapı sorununun kalıcı olarak giderilmesini, uzun süreli kesinti yaşadığım günler için de fatura tutarımdan düşüm veya uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Nedim Bey, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı temsilcimiz kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayarak yaşadığınız probleme dair destek sağlamış olacaktır.
Bundan birkaç gün sonra düzeldi şimdi tekrar internet sorunu yaşıyoruz gerçekten mağduriyetimiz bitmiyor bir türlü. Ne zaman kesin bir sonuç alacağız acaba?
