to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır gıbırnet VDSL internet hizmetimde özellikle 19:00–00:00 saatleri arasında ciddi paket kaybı yaşıyorum. ...Sorun gıbırnet’e geçtikten sonra başladı ve aynı VDSL altyapısında önceki internet servis sağlayıcımda bu seviyede bir paket kaybı yaşamıyordum. Farklı gün ve saatlerde, doğrudan
Gıbırnet aboneliğimiz Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışıyor ve 13 Ağustos 2026 sabahından beri, yani 16 gündür evim...izde internet hizmeti alamıyoruz. Hem Gıbırnet hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde bunun Türk Telekom’un arıza/bakım çalışmasından kay
Gıbırnet üzerinden aldığımız, Türk Telekom altyapılı 100 Mbps hızındaki 850 TL’lik sabit internet paketimizde 13 Ağustos... 2026’dan 26 Ağustos 2026 tarihine kadar evimizde 14 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Adresimiz İzmir ili Çiğli ilçesi Harmandalı bölgesi Mustafa Kemal Atatürk Ma
Gıbırnet’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 11 Ağustos tarihinde bağlattığım günden beri neredeyse her gün inter...netim kesiliyor. İnternet gittiğinde müşteri hizmetlerine bağlanana kadar geri gelmiyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorluyor. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen
Gıbırnet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetim 21.08.2026 tarihinde saat 15:18’den itibaren tamamen kesildi. Her aradığ...ımda veya gelen SMS’lerde altyapı çalışması olduğu, şu tarihte ve saatte biteceği söyleniyor ancak belirtilen her süre dolduğunda yeni bir saat verilip süre sürekli uzatılıyor. Son
Gıbırnet üzerinden G-Net Fiber 100 paketini kullanıyorum. Son dönemde internet kullanım ücretine çok kısa aralıklarla za...m yapıldı ve son olarak geçen ay yapılan zamla birlikte aylık ödediğim tutar 850 TL’ye yükseldi. Ödediğim ücret şu anda benzer hızdaki internet paketlerine göre piyasa ortalamasını
Gıbırnet üzerinden 100/20 internet paketini kullanıyorum ancak uzun süredir hak ettiğim hızı alamıyor ve rızam olmadan h...ızımın düşürüldüğünü görüyorum. Hat değerlerimde kapasite hızım yaklaşık 85.400 Kbps / 31.673 Kbps görünmesine rağmen şu an bağlantımın 51 Mbps civarında tanımlandığını, yani paket
"Sorunu çözdüler teşekkürler her zaman müşteri odaklı olun lütfen :)"
Uzun süredir Gıbırnet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli hız düşüşü ve bağlantı kopm...aları yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da hız o kadar düşüyor ki normal kullanım bile mümkün olmuyor. Bu süreçte toplam 8 kez arıza kaydı oluşturdum ve en az 5 kez müşter
Gıbırnet’e geçeli henüz bir ay bile olmadan ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. İlk günlerden itibaren kopma ve ...donma problemleri vardı, son bir haftadır ise neredeyse iki günde bir internet tamamen kesiliyor. Bugün gece 00.30’dan beri bağlantım yine yok. Arıza için çalışma yapıldığı ve sa
Gıbırnet abonesiyim ve haftalardır süren internet kesintileri yaşıyorum. Haziranın son haftası ile temmuzun ilk haftasın...da üç gün boyunca internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ekip yönlendirileceği ve önce çevrede altyapıda sorun olup olmadığına bakılacağı söylendi, ancak n
Gıbırnet üzerinden yaklaşık 6 aydır bağlantı kopmaları yaşadığım için önce 50 Mbps ile başladığım internet hizmetimi 35 ...Mbps pakete düşürerek kullanmak zorunda kaldım. Bu süre boyunca bağlantımda sürekli kopmalar oldu ve interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle gö
Gıbırnet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Sokağımda fiber altyapısı olmasına ve daha önce eve gelen hızı...n 80 Mbps civarında olmasına rağmen 3–4 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Bu süre içinde internet tamamen yoktu, sadece modemde ışık yanıyor görünüyordu. Sorunu fark ettiğim andan iti
Gıbırnet abonesiyken 35 Mbps’lik internet hızımı 28 Haziran 2026 tarihinde 100 Mbps pakete yükselttim ve bir yıllık ücre...t olan 6.960 TL’yi peşin olarak ödedim. Hız artışı beklerken, önceki paketimden bile düşük hızlarla karşılaşmaya başladım. Yaptığım hız testlerinde bağlantı hızım çoğu zaman 23 Mb
Gıbırnet ile geçen yıl 50 Mbps internet paketiyle aboneliğe başladım. İlk yılımızda 12 ay boyunca sabit fiyatla hizmet a...ldım ve bu dönemde memnundum. İkinci yıla geçerken faturama zam yaptılar, ancak “12 ay fiyat istikrarı olan bir firmayız” diyerek bu yıl için de sabit ücret olacağı şeklinde sözlü
Gıbırnet ev interneti aboneliğimde 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için bugün, az önce taahhüt d...urumumu öğrenmek ve gerekirse işlem yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 20 dakikadan fazla süre hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve
"Firma tarafından arandım ve sorunumun çözülüp çözülmediğini teyit ettiler. Teşekkür ederim."
Gıbırnet’in internet sitesinde 12 aylık peşin ödeme kampanyasında 1 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen... fiyatlarda, sadece 2 gün içinde ani bir fiyat artışı yapıldığını 19.06.2026 tarihi itibarıyla fark ettim. 35 Mbps VDSL paketinin toplam 5.300 TL iken 6.360 TL’ye, 35 Mbps fiber pa
"Teşekkürler"
Isparta Merkez Fatih Mahallesi 4538 Sokak No: 9 Daire: 2 adresimde yaklaşık... 2,5 senedir Gıbırnet 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir ya
Gıbırnet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 65 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve Karabük Merkez’de ikamet ediyor...um. 7 Haziran 2026 gecesi saat 01.10–01.15 civarında internet bağlantım bir anda tamamen kesildi. Aynı anda Gıbırnet uygulamasına girmeye çalıştığımda “bilgiler yanlış” uyarısı alm
Yaklaşık 6 aydır Gıbırnet abonesiyim, Gıbırnet 24 Mbps paketini kullanıyorum; ancak bu süre boyunca interneti hiçbir zam...an düzgün şekilde kullanamadım. Sürekli altyapı sorunu denilerek bağlantım kesildi, internet çoğu zaman 10 dakika geliyor, 2 saat gidiyor ve bu durum günlük hayatımı ve işlerimi ci
Gıbırnet üzerinden kullandığım 35 Mbps Gnet Mega internet paketim ile Eylül 2025’ten bu yana sürekli bağlantı sorunu yaş...ıyorum. Uzun süredir evimde internet olmamasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarıldı ve bunları ödemek zorunda kaldım. Özellikle son dönemde internet tamamen kesik olmas
Gıbırnet’in taahhütsüz 600 TL’lik internet paketini kullanıyorum. 01.02.2026–28.02.2026 fatura dönemine ait faturamda, 2...0.02.2026 tarihinde internetim kapatıldığı halde, tüm dönem için tam fatura ücreti tarafıma yansıtıldı. Evde olmadığım için faturayı son ödeme tarihinden önce ödeyemedim ve bu nede
"Şikayetim çözüldü"
Gıbırnet ev interneti aboneliğimde 14 Şubat – 17 Şubat tarihleri arasında b...ölgesel arıza gerekçesiyle 3 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Adresi
