to read complaints and reviews, or file yours. 
Bana aşağıdaki şekilde mesaj göndermelerine rağmen kargo ücreti faturaya yansıtılmıştır. Fiber modem iadesini 1 hafta içerisinde 'Sürat Kargo' şubesinden karşı ödemeli olarak '1477468***' koduyla ya da 'Gıbırnet İletişim Hizmetleri' koduyla belirtip gönderebileceğim bildirildi. Diğer kargo firmaları ile gönderim sağlamam durumunda tarafıma yüksek miktarlarda kargo ücreti yansıtılabileceği belirtildi. Sürat Kargo anlaşmalı kargo kodu ile göndermem durumunda ise tarafıma 150 TL kargo ücreti yansıtılacağı ifade edildi. Ancak, belirtilen şekilde gönderim yapmama rağmen kargo ücreti faturama eklenmiştir.
Gıbırnet 100 Mbps sınırsız internet hizmetini Ankara Etimesgut’ta kullanıyordum. Son zamanlarda fiyatların çok artması nedeniyle 5 Ağustos’ta hizmetimi iptal ettirdim. Modemi iade etmem istendi ve bana “karşı ödemeli gönderin” şeklinde mesaj attılar. Ben de modemi karşı ödemeli olarak gönderdim. An...
Gıbırnet fiber internet aboneliğim kapsamında, ağustos 2025 dönemine ait faturamda 230 TL fazla ücret talep edildi. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak geçerli bir açıklama yapılmadı ve sorumluluk kabul edilmedi. Ayrıca, ödenecek ücretin düzeltilmesini talep ettiğim...
Gıbırnet aboneliğimi iptal ettim ve bana modem ücreti yansıttılar 1500 TL... Modem iadesi için kargo kodu göndereceklerdi. Fakat göndermediler ve faturayı çıkarmışlar. Faturanın iptalini ve kargo iade kodunun tarafıma iletilmesini istiyorum. Faturanın iptalinin gerçekleşmesini talep etmekteyim.
Gıbırnet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. 19.08.2025 tarihinde başlayan aboneliğimde, daha senesi dolmadan 300 TL olan faturam bir anda hiçbir bilgilendirme veya onay olmadan 590 TL’ye çıkarıldı. Öncelikle, gıbırnet’in kafasına göre faturamı neden bu kadar yüksek oranda artırabildiğini...
Gıbırnet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyordum. Aboneliğimin üçüncü ayında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan paket fiyatı 320 TL’den 630 TL’ye çıkarıldı. Bu durumdan tamamen habersizdim ve bana herhangi bir bildirim yapılmadı. Fiyat artışının ardından 09.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar