to read complaints and reviews, or file yours.Gezinomi üzerinden kişi başı toplam 85.000 TL ödeyerek Kıbrıs’ta bir otelde konaklamak üzere tatil satın aldım. Gece saa...t 03.00 civarı yola çıktık, sabah da saat 06.00 uçağıyla Kıbrıs’a geldik ve otele giriş yapmak için otele ulaştık. Otele geldiğimizde otelde aslında boş oda olmasına rağmen odaya
Gezinomi Seyahat Turizm Ticaret a. Ş.’nin “Bernina Express ile Bir Avrupa Masalı Turu Türk Hava Yolları ile 6 Gece 23 Ma...yıs 2026 Kurban Bayramı” turuna eşimle birlikte katıldık. 167828888 rezervasyon numarası ile 69.668 TL tur ücreti ve 37.508 TL ekstra tur ücreti olmak üzere toplam 107.176 TL ödeme
"Çabuk geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim ama sonuçta bizim tatilimiz rezil oldu. Bunun telafisi yok."
26 Mayıs – 30 Mayıs 2026 tarihleri arasında 5 aile olarak Antalya Kemer’de ...Mir a Mor Resort Hotel’de konakladık. Rezervasyonumuzu yaklaşık bir ay önce
Gezinomi üzerinden 6 gece 7 gün Megabalkan turunu 04.05.2026 tarihinde internet sitelerinden, kredi kartı ile satın aldı...k ve iki kişi için toplam 83.432 TL ödeme yaptık. 22–28 Mayıs tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan hareketle katıldığımız bu turda, ödediğimiz ücrete ve tanıtımda oluşturula
Gezinomi üzerinden “Motto İtalya Turu 6 Gece – 25 Mayıs 2026 (MXP–MXP & 22243)” paketini 3 kişi olarak, kişi başı 55.000... TL olmak üzere toplam 165.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Satın alma sonrasında tarafımıza e‑posta ile 4 yıldızlı Grand Hotel Regina oteli bildirildi ve konaklamamızı
Gezinomi aracılığıyla Lykia Club Fethiye oteline 29 Mayıs giriş, 3 Haziran çıkış olacak şekilde toplam 72.000 TL tutarın...da erken rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon aşamasında zemin kat fobim olduğunu özellikle belirttim ve üst kat oda talebimi net bir şekilde ilettim. Buna rağmen otele giriş yaptığı
Gezinomi üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Dubai turumun uçuşu bugün olmasına rağmen, tüm sürecin son derece ...plansız ve umursamaz şekilde yönetilmesinden dolayı şikayetçiyim. Turumu bir ay önceden aldım, tüm programımı ve hatta evimden havaalanına gidiş için araç kiralama saatimi bile ban
"Teşekkür ve Memnuniyet Yazısı KKTC’de bulunan Chamada Prestige Otel için Gezinomi firması aracılığıyla satın almış olduğumuz tatilimizle ilgili, henüz tatile gitmeden önce Şikayetvar.com üzerinden bir şikayet oluşturmuştuk. Tatil öncesinde Gezinomi firmasının bize yaşattığı tüm olumsuzluklara rağmen, tatilimize gitme konusunda ısrarcı olduk ve iyi ki de gitmişiz. Chamada Prestige Otel ailesi, tatil öncesinde yaşadığımız tüm bu olumsuz süreci son derece profesyonel, çözüm odaklı ve samimi yaklaşımlarıyla müthiş bir tatil deneyimine dönüştürmeyi başardı. Yaşadığımız sorunları sabırla dinleyip hızlı ve etkili çözümler sunarak bizlere her anlamda destek oldular. Özellikle, bizi can kulağıyla dinleyerek hakkımız olan konserlere girişimizi sağlayan satış departmanından İbrahim Bey’e, misafir ilişkilerinden Selin Hanım’a, sundukları üstün hizmet kalitesi ve güler yüzleriyle fark yaratan yemekhane personellerinden Garson Erol Bey ve Han Bey’e içtenlikle teşekkür ederiz. Ayrıca bu değerli ekipleri bir araya getirerek oteli kusursuz bir hizmet anlayışıyla yöneten otel yönetimine de şükranlarımızı sunarız. Otelinizde; güler yüzlü ve çözüm odaklı personel yaklaşımı, lezzetli yemekler, temizlik ve Konfor açısından gerçekten a kalite bir hizmet aldığımızı memnuniyetle deneyimledik. Ayrılmak istemediğimiz, tekrar tekrar gelmek isteyeceğimiz çok özel bir konaklama yaşadık. Son olarak, Gezinomi firması bünyesinde yaşanan olumsuzlukları ve yanlışlıkları büyük bir özveriyle toparlayıp çözmek için var gücüyle mücadele eden Tayyibe Hanım’a da ayrıca teşekkür ederiz. Kendisi, tüm zorluklara rağmen süreci kapatmak için samimiyetle emek veren bir çalışan; umarız hak ettiği yerlere gelir. Her şey için tekrar teşekkür ederiz."
27.11.2025 tarihinde Gezinomi satış departmanından B*** Bey ile yaptığım telefon görüşmesi sonucunda, 19.12.2025 giriş –... 22.12.2025 çıkış tarihli KKTC Chamada Prestige Hotel için 166272167 numaralı otel + uçak + transfer dahil paket konaklamayı toplam 56.752 TL olarak 3 taksit şeklinde satın aldım.
"Teşekkür ederim"
19 Eylül 2025 tarihinde Gezinomi internet sitesi üzerinden Fethiye Ölüdeniz...’deki Akdeniz Beach Otel için bir günlük rezervasyon yaptım. Otel bedeli ol
"CİMER'i aradım ve şikayetim sentinus Beach otel adında yapıldığınıı belirtti ancak başka otelin adı geçtiğini kendileri fark edip söylediler. Gerekli yerlere şikayet ettim ilginize Teşekkürler."
19 Haziran giriş, 24 Haziran çıkış olacak şekilde Gezinomi üzerinden Bodrum Gümbet’teki Leo Hotel’e her şey dahil konsep...tinde rezervasyon yaptırdım. Son 3 gün kala firma beni arayarak kalan ödemeyi talep etti, ben de kredi kartı ile ödemeyi tamamladım. Ancak ertesi gün tekrar arandım ve otelin kapan
31 Ağustos - 4 Eylül tarihleri arasında eşimle birlikte Gezinomi üzerinden Karadeniz Yaylaları ve Batum turuna katıldık.... Tur boyunca birçok sorun yaşadık ve bu sıkıntıları paylaşmak istiyorum. Öncelikle, tur rehberimiz ekstra turlar için kimseye katılıp katılmayacağını sormadan, kişi başı 2.750 TL’
27 Temmuz - 3 Ağustos 2025 tarihleri arasında Anatolia Travel’ın Gezinomi Tur aracılığıyla düzenlediği Orta Avrupa turun...a oğlumla birlikte katıldık. Viyana’da Sachsengang Otel’de 1 ve 2 Ağustos geceleri konakladık. İlk sabah kahvaltı salonuna bize belirtilen saatte gitmemize rağmen, yiyeceklerin çoğ
21-24 Temmuz 2025 tarihlerinde Gezinomi üzerinden rezervasyon yaparak Palemon Resort & SPA’da eşim ve çocuğumla birlikte... 2305 numaralı odada konakladım. Tatil süresince birçok ciddi sorun yaşadık: • Sürekli yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle hem konforumuz bozuldu hem de günlük işlerimiz aksadı
19-26 Temmuz tarihleri arasında, arkadaşım ile birlikte Gezinomi’den Ankara çıkışlı 8 gün 5 gece Antalya-Muğla (Ege-Akde...niz) turuna katıldık. Tura Ankara’dan servis ile Eskişehir’e giderek katıldık. Turun ilk iki günü oldukça keyifli geçti ve genel anlamda gezme, yüzme ve kültür açısından tatmin edi
"Şikayet yazmak oldukça etkili oluyor; uzun süre dönüş alamazken bir anda karşı taraf sizinle iletişime geçmeye başlıyor. Hak arama sürecinin ancak bu şekilde işlemesi üzücü. Keşke her şey, şikayet etmeye gerek kalmadan, yasal süresi içinde ve taahhüt edildiği şekilde gerçekleşse. Umuyorum ki bu yaşadığım durum istisnai bir örnektir. Şikayetvar.com'a sağladığı destek için teşekkür ederim."
Gezinomi Seyahat Turizm Ticaret A.Ş. ile 22 Haziran 2025’te Orta Avrupa turuna çıktık. Viyana, Prag ve Budapeşte'de otel...lerde kaldık, Bratislava ve Dresden’i gün içinde gezdik. Viyana'da Smart Otel 4*, Prag’da Krystal Hotel 3*, Budapeşte'de "Vitta" Hotel 3*'te konakladık. Yazın sıcağında kaldığımız
Gezinomi üzerinden Meriç Turunç Otel'e rezervasyon yaptık ve büyük bir pişmanlık yaşadık. Otelde görevli olan f*** Bey, ...sorunlara çözüm üretmekte yetersiz kaldı. Duşumuz tıkandı ve oda değiştirmek istediğimizi belirttik, ancak sadece 'söyleyeceğim, değiştirilir' dedi fakat bir sonuç alamadık. Hatta
Ladonia Leo Mare Beach Otel ve ilgili çağrı merkezi olan Gezinomi aracılığıyla 30 Mayıs tarihinde oda satın aldım. Defal...arca sormama rağmen, otelde herhangi bir sorun olmadığını ve açık olduğunu belirttiler. Tatil planımızı yaptık, iznimizi ayarladık ve otele geçmemize 24 saatten daha az bir zaman k
Gezinomi Seyahat Turizm Ticaret Anonim Şirketi'nden Antalya Manavgat’daki Side Win Otel’den 3 büyük olarak, bacanağım is...e 3 büyük 4 yaş çocuk olarak 2 aile rezervasyon yaptırdık. 08.06.2024 tarihinde saat 16:00 dolaylarında odamıza giriş yaptık. Her şeyimizi yerleştirdik derken baldız aradı. Odaları
26 Ocak - 2 Şubat 2025 tarihleri arasında Gezinomi aracılığıyla Sharm El Sh...eikh turu satın aldım. Anlaşmaya göre, her şey dahil 4 yıldızlı bir otelde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
