Gezinomi Eskişehir Kapadokya Turu
Gezinomi Eskişehir'den 17 Kasım saat 23:59 çıkışlı Kapadokya turu aldık. Gece yola çıkmak için rezervasyon belgesinde ve ofis çalışanlarının belirtmesi üzerine ofisin önüne gittik fakat ofis kapalı, araç ve bekleyen kimse yok. Telefon ve Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştık kimse yok. Müşteri temsilcileri de Eskişehir şubesinden yetkili kimseye ulaşamadı. Daha sonra 23:50 gibi Atatürk Bulvarı Migros önüne gittik belki oradan kalkar diye çünkü ofisteki görevli bu iki noktanın kalkış yeri olduğunu söylemişti. Tur iptal olsa ne bir mesaj, arama, mail yok. Bekleme noktası ya da saatini kaçırsak tura katılmayacak mısınız diye bizi arayan yok. Bu soğukta gecenin köründe yaşadıklarımız fiyasko resmen. İlk kez tura katılmıyoruz Eskişehir'de birçok turla gezdik fakat gezinomi için öncesinde araştırma yapıp yorumları dikkate almamız gerekiyormuş. Ücret iademiz yapılsın
Merhaba Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sistem içerisinde ödeme görünmeyen ve kalkış göstermeyen bir tur olduğunda otomatik rezervasyonu pasife almaktadır. Aynı anda sizlerde ödeme yaptığınız için bu tarafımıza bildirilmemiştir. Telefon görüşmemize istinaden iadeniz en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri Departmanı











