to read complaints and reviews, or file yours.Gezimod’dan iki kişilik Balkanlar turu satın aldım. Satış sırasında tur öncesi gerekli tüm bilgilendirmelerin tura iki g...ün kala yapılacağı söylendi. Ancak tura bir gün kalmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara da geri dönüş yapılmadı. 19 Eylül’
Gezimod üzerinden satın aldığım “Asya’nın İki Efsanesi” adlı, 14 Eylül çıkışlı tur için banka havalesiyle toplam 40.000 ...TL ödeme yaptım. 14 Ağustos tarihinde turu iptal ettirdim ve bu işlem sırasında paramın 14 ile 21 iş günü içinde tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen üzerinden 9 gü
Gezimod üzerinden iki kişi için İtalya turu satın aldık. Kişi başı 21.865 TL ödememizin ardından turu 13 Ağustos tarihin...de iptal ettik ve iade sürecini başlattık. Bize, belirli bir kesinti yapılarak kalan tutarın 21 iş günü içerisinde iade edileceği söylendi. Süre dolmasına rağmen hesabımıza herhan
"Firma şikayetimizden hemen sonra arayıp konuyla ilgili bizi bilgilendirdi her ne kadar onlarla alakalı olmasa da onlar telafi için seçenekler sundu. Bu seçenekler hem yaşanan kaybı hem de memnuniyetimizi sağlayacağı için kabul ederek tekrar Gezimodla devam etmeye karar verdik. Erken rezervasyonumuzu da Gezimoddan yapacağız teşekkürler"
"Gezimod Turizm hemen ulaşarak mevcut durumu çözmek için bütün seçenekleri sundular. Ancak benden kaynaklı maalesef iptal etmek zorunda kaldık. Gezimod Turizm ödediğim tutarın tamamını hemen bana iade etti. Bu şekilde hızlı çözeceklerini eşimde bende beklemiyorduk. Bir dahaki tatil planımızı kesinlikle Gezimod ile yapacağız. Teşekkürler Gezimod"
Gezimod Turizm’den İzmir çıkışlı, Kosova dahil Büyük Balkan Turu’nu 5 Eylül çıkışlı olarak satın aldık. Özel sebeplerden... dolayı 26 Ağustos 2026 tarihinde turu iptal etmek zorunda kaldık. İptal sonrası telefonda tarafıma ödediğim tutarın bir hafta içinde hesabıma iade edileceği söylendi, ben de buna
"Teşekkürler"
"Desteğiniz için Çok teşekkürler"
"Güncelleme: 930 € tutarındaki ödeme bugün tarafıma eksiksiz olarak iade edilmiştir. İade işlemi, 60 günlük bir gecikmenin ve tarafımdan yapılan çok sayıda başvurunun ardından gerçekleştirilmiştir."
"Teşekkürler para iadem yapıldı"
Gezimod Turizm’in İstanbul ofisi üzerinden yaklaşık bir ay önce 3 Ağustos 2026 tarihli St. Petersburg turu satın aldım v...e bu tur için kredi kartı ile 799 Euro ödeme yaptım. 14 Ağustos’ta beni arayarak tura yeterli çoğunluk sağlanamadığını, bu nedenle turun iptal edildiğini söylediler. Para iadesinin
Gezimod aracılığıyla 9 Ağustos 2026 tarihinde başlayan Mısır Şaheserleri ve İkonları turuna şu an devam etmekteyiz. Tura... başlamak üzere Şarm El-Şeyh'e ayak bastığımız gün, görevli rehber bizden 9 yaşındaki çocuğumuz için şehir vergisi adı altında 57 dolar talep etti ve bu ücreti nakit olarak ödedik.
"Firmadan şikayetim için hızlıca dönüş yapıldı turda yaşadıklarımız her ne kadar aracı firmadan kaynaklı olsa da firmanın misafirine sahip çıkması ve olumlu dönüşü bizi mutlu etti. Sonbahar için balkan turu düşünüyorduk bu sayede tekrar tur için Gezimodu tercih edeceğiz Çiysem hanım ve Gezimod turizme ilgilendikleri için teşekkür ederiz"
"Teşekkür ederim"
"Şikayetimi ilettikten sonra merkezden arayarak hemen sorunumu çözdüler hızlı geri dönüş ve telafi için teşekkür ederiz inşallah bir daha bu şekilde bir şey yaşanmaz. Ayrıca profesyonelce bir şikayet yönetimi ve çözüm odaklı yaklaşımları için de memnun olduğumu belirtmek isterim"
Gezimod aracılığıyla 15.07.2026 – 21.07.2026 tarihleri arasında Balkanlar turuna katıldım. Satış aşamasında bize anlatıl...anlarla turda karşılaştığımız koşulların hiçbir ilgisi yoktu. Görüşme sırasında otobüs, rehber ve otellerle ilgili olarak yüksek Konfor ve kaliteli hizmet vadedildi, gönderilen örn
"Gezimod Turizm şikayetimizle ilgili hemen bizi arayarak çözüm bulmaya çalıştı ve bizi memnun edecek bir sonuca ulaştık kendilerine emekleri ve memnun etme çabaları için teşekkür ederiz seneye tekrar rezervasyon yapacağız"
Gezimod’dan 9-15 Temmuz tarihleri arasında düzenlenen bir tur paketi satın aldım ve şu anda gezinin 2. Günündeyiz. Satın... alırken anlatılan ve programda yazan gezi planına uyulmuyor. Özellikle gezilecek yerler eksik bırakılıyor ve turda şoför eksikliği nedeniyle program sağlıklı şekilde yürütülemiyor
"Şikayetimle ilgili bana hemen ulaşıldı Çisem Hanım şikayeti çözmek için elinden geleni yaptı. Memnun etmek ve tekrar onları tercih etmemiz için çabaladılar. Sundukları çözümler bizi mutlu etti tekrar tercih sebebimiz olacak teşekkürler gezimod"
"Hızlı çözüm oldui"
"Gezimoddan Çiysem Hanım konuyla hemen ilgilendi gayet olumlu şekilde dönüş yaparak çözmek için her şeyi yaptı memnuniyetimizi sağlayan Gezimod Turizme teşekkür ederiz tekrar tercihimiz Gezimod olacak"
Gezimod’dan önce 03.06.2026 tarihli Ürdün–Mısır tatili aldım ancak tur iptal edildi. Ardından Tayland turu aldım, bu tur... da 20 Haziran’a ertelendi. Sonrasında ise 05.06.2026 tarihli Mısır turuna katıldım. Tüm bu süreçte iptal ve ertelemeler nedeniyle tarafıma ödenmesi gereken ciddi bir tutar oluştu.
"Gizem hanım a çok teşekkürler sorunumuzu çözdü."
