Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gezimod Turunda Yanıltıcı Bilgi, Alınamayan Tur Ve Ödeme İadesi Talebi

23 Temmuz 14:35183

12.07 - 17.07.2026 Tarihleri arasında gezimod dan İspanya turu satın aldım.
Ancak baştan sona yanlış yanlış bilgilendirme ve çok kötü bir tur yaşadım. Her gün yaklaşık günün 10 saati otobüste sadece 2-3 saat gezide geçti. Gitmeden ekstra tur adın altında 195 euro ödeme yaptım ama yazılan yerlere sadece sokaktan gösterildi. Örneğin sevilla şaheserleri turunda bizi sokakta katedral önüne bıraktılar ama içeri kendiniz bilet alırsanız girersiniz dediler. Zaten tur satın almayanlar da arkamızdan aynı yere geldi. Sonra ayrıca Al hamra sarayı için 65 euro ödedim ve bizi sadece sarayın giriş bahçesine gezdirdiler. Ben saray bu kadar sanırım diye düşünürken, ekstra tur almayıp kendi gidenlerin gezdiği yerleri görünce beni sadece girişteki bahçeye gezdirdiğini anladım Ve benim sadece bahçe için 65 euro verdiğim sarayın bilet ücretinin aslında 21 euro olduğunu ve sarayın tamamını kapsadığını öğrendim.
Bunun dışında rehber bize Tax Free alabilmemiz fişinizin en az 100 euro olması gerektiğini daha altına alamazsınız uğraşmayın diye otobüste en az 2 3 kere bilgilendirme yaptı. Ben de 100 euro altına taks Free işlemi yaptırmadım. Ama aslında 5 euro için bile taks Free alındığını çıkışta alanlardan gördüm. Burada da rehberin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle en az 50 euro zararım oldu.
En önemlisi de ekstra tur içinde 40 euro değerinde son gün programı olan outlet turu yapılmadı. Uçağa yetişilemez gerekçesi ile iptal edildi. Sonuçta sözleşme ve program yazılırken uçak saati belliydi. Hem uygun fiyatlı alışveriş yapamadığım için mağdur oldum hem de en önemlisi sözleşmeye uyulmadı ve bu tur için ödediğim 40 euro iade edilmedi.
Ve bu sorunları yaşayan en az 40 kişiydik. Hem maddi hem kötü planlamadan dolayı manevi ciddi zarar gördüm.
Ödediğim ve hizmet alamadığım ekstra tur ücretimin ve yanlış bilgilendirme nedeniyle oluşan Tax Free kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rehberin Ayrımcılığı Ve Tur Yönetimindeki Yetersizlik

4 Haziran 19:42768

Gezimod aracılığıyla, Yurt Dışı Tatilim üzerinden 23.05.2026 - 30.05.2026 tarihleri arasında satın aldığım Mega İspanya ...

1

Jolly Tur Sözleşmeye Uymadı, Hayal Kırıklığı Yaşadık

18 Haziran 2025 20:567.126

Jolly Tur'dan ta-2505l19z rezervasyon numarasıyla ailecek İspanya turu satın aldık. Tüm programı baştan sona telefonla t...

8 Destek
1

Coral Travel Coral Tatil İle İspanya Turunda Hayal Kırıklığı

13 Temmuz - 20 Temmuz arasında Coral Tatil'den İspanya turu satın aldım. Tur programında tüm turların ücretsiz olduğu, s...

Vaat Edilen Konfor Ve Hizmet Gerçekleşmedi, Tam Ücret İadesi Talebi

22 Temmuz 21:18309

Gezimod aracılığıyla 15.07.2026 – 21.07.2026 tarihleri arasında Balkanlar turuna katıldım. Satış aşamasında bize anlatıl...