GeziMod Turunda Yanıltıcı Firma Adı Ve Güvensiz Deneyim

Gezimod üzerinden 30 Temmuz – 3 Ağustos tarihleri için İtalya İkonları turunu satın alarak Gezimod ile sözleşme imzaladım. Ancak tura başladığımızda otobüsün üzerinde “İstyatur” yazdığını gördüm ve turun aslında farklı bir firma tarafından gerçekleştirildiğini anladım.

Ben bu tura ve sözleşmeye Gezimod markasına güvenerek, karşımdaki muhatabın Gezimod olacağı düşüncesiyle imza attım. Turun sahada bambaşka bir firma adıyla çıkması kendimi yanıltılmış ve güvensiz hissetmeme neden oldu. Bu durum satış aşamasında tarafıma açık ve net şekilde belirtilmiş olsaydı, buna göre karar verir ya da istemezsem iptal hakkımı kullanırdım.

Yaşadığım bu güvensizlik ve marka farklılığı nedeniyle Gezimod’dan bu durumun resmi olarak açıklanmasını, sözleşme ve tanıtımda hangi firmanın adının geçtiğinin net şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mağduriyet hissimi giderecek şekilde, istersem cezai şart uygulanmadan iptal ya da uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.