Yenilenmiş Telefon Aldık, Sorunlar Bitmiyor: Getmobil'den Şikayetçiyim

Getmobilden yenilenmiş telefon alınmaz.
Ürünü aldık, çok ısınıyordu.
Sorun çıkarır diye iade edelim dedik.
Yok normal, düzelir denildi.
30 gün sonra telefon kapandı. Açılmıyor.
Galiba 30 günlük telefon satıyorlar. 14 günlük iade süreci geçiyor. İade de edilmiyor.
Gönderin yapalım diyorlar.
Gönderdik. 2-3 gün geçti. Arıyoruz, ne durumda diye soruyoruz, henüz bakılmamış,14 gün bekleyin. Sanki devletin en üst makamına ulaşacağız.
Böyle insanları mağdur ederseniz, kim sizden niye telefon alsın.
Yenilenmiş telefon alınmaz.
Özellikle sattığım telefon bozuk çıkmış diye utanacağına müşterisini takmayan ve sallayan getmobilden kesinlikle alınmaz.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Kaç gün sonra iletişime geçersiniz acaba? Servis süresi 14 gün demek için mi arayacaksınız? 5 gün geçti, hala teknik serviste telefona bakan olmuş mu belli değil. 30 günde telefon neden kapanır bir cevabınız var mı?
Fatih Bey Merhaba, Cihazınız daha öncesinde sizler tarafından farklı bir yerde açtırıldığı için garanti kapsam dışı kalmıştır. İyi Günler Dileriz.













