Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenilenmiş Telefon Aldık, Sorunlar Bitmiyor: Getmobil'den Şikayetçiyim

Yenilenmiş Telefon Aldık, Sorunlar Bitmiyor: Getmobil'den Şikayetçiyim
2.261

Getmobilden yenilenmiş telefon alınmaz.
Ürünü aldık, çok ısınıyordu.
Sorun çıkarır diye iade edelim dedik.
Yok normal, düzelir denildi.
30 gün sonra telefon kapandı. Açılmıyor.
Galiba 30 günlük telefon satıyorlar. 14 günlük iade süreci geçiyor. İade de edilmiyor.
Gönderin yapalım diyorlar.
Gönderdik. 2-3 gün geçti. Arıyoruz, ne durumda diye soruyoruz, henüz bakılmamış,14 gün bekleyin. Sanki devletin en üst makamına ulaşacağız.
Böyle insanları mağdur ederseniz, kim sizden niye telefon alsın.
Yenilenmiş telefon alınmaz.
Özellikle sattığım telefon bozuk çıkmış diye utanacağına müşterisini takmayan ve sallayan getmobilden kesinlikle alınmaz.

23 Mayıs 2025 16:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Fatih
24 Mayıs 2025 14:37

Kaç gün sonra iletişime geçersiniz acaba? Servis süresi 14 gün demek için mi arayacaksınız? 5 gün geçti, hala teknik serviste telefona bakan olmuş mu belli değil. 30 günde telefon neden kapanır bir cevabınız var mı?

6 Haziran 2025 15:21

Fatih Bey Merhaba, Cihazınız daha öncesinde sizler tarafından farklı bir yerde açtırıldığı için garanti kapsam dışı kalmıştır. İyi Günler Dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yenilenmiş Telefon Kabusu: Garanti Ve Destek Sıfır!

2.524

Yenilenmiş telefon alınmaz Getmobilden yenilenmiş telefon aldım. 1 ayda yazılım hatası verdi ve kapandı. 14 iş gününde y...

Yenilenmiş Telefon Kabusu: Garanti Ve Destek Sıfır!
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunları

5.938

"Teşekkürler"

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunları

Getmobil'den Aldığım Telefon Ve İade Süreci Sorunu

4.784

Getmobil isimli internet sitesinden yenilenmiş 'mükemmel' kategoride telefon sipariş ettim, telefon geldi. Sabahına kapa...

1 Destek

Getmobil Alışverişi Hüsranı Ve Hizmet Kalitesi

3.108

Getmobil ne hizmet var, ne bir şey ve asla yardımcı olmuyorlar. Çalışanların birbirinden haberi dahi yok. Telefon satın ...

Çözüldü

Getmobil'den Aldığım Cihazda İade Ve İptal Sorunu Yaşıyorum

2.772

"Geç de olsa problem çözüldü. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Usulsüz İade Talebi Reddi

Getmobil Usulsüzİade Talebi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru