Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yenilenmiş Telefon Aldık, Sorunlar Bitmiyor: Getmobil'den Şikayetçiyim

Yenilenmiş Telefon Aldık, Sorunlar Bitmiyor: Getmobil'den Şikayetçiyim
Fatih
22 Mayıs 2025 11:412.261

Getmobilden yenilenmiş telefon alınmaz.
Ürünü aldık, çok ısınıyordu.
Sorun çıkarır diye iade edelim dedik.
Yok normal, düzelir denildi.
30 gün sonra telefon kapandı. Açılmıyor.
Galiba 30 günlük telefon satıyorlar. 14 günlük iade süreci geçiyor. İade de edilmiyor.
Gönderin yapalım diyorlar.
Gönderdik. 2-3 gün geçti. Arıyoruz, ne durumda diye soruyoruz, henüz bakılmamış,14 gün bekleyin. Sanki devletin en üst makamına ulaşacağız.
Böyle insanları mağdur ederseniz, kim sizden niye telefon alsın.
Yenilenmiş telefon alınmaz.
Özellikle sattığım telefon bozuk çıkmış diye utanacağına müşterisini takmayan ve sallayan getmobilden kesinlikle alınmaz.

23 Mayıs 2025 16:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Fatih
Fatih
24 Mayıs 2025 14:37

Kaç gün sonra iletişime geçersiniz acaba? Servis süresi 14 gün demek için mi arayacaksınız? 5 gün geçti, hala teknik serviste telefona bakan olmuş mu belli değil. 30 günde telefon neden kapanır bir cevabınız var mı?

6 Haziran 2025 15:21

Fatih Bey Merhaba, Cihazınız daha öncesinde sizler tarafından farklı bir yerde açtırıldığı için garanti kapsam dışı kalmıştır. İyi Günler Dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yenilenmiş Telefon Kabusu: Garanti Ve Destek Sıfır!

Fatih
2 Haziran 2025 17:472.524

Yenilenmiş telefon alınmaz Getmobilden yenilenmiş telefon aldım. 1 ayda yazılım hatası verdi ve kapandı. 14 iş gününde y...

Yenilenmiş Telefon Kabusu: Garanti Ve Destek Sıfır!
4
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunları

Fatih
30 Ocak 2025 22:515.938

"Teşekkürler"

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunları
1

Getmobil'den Aldığım Telefon Ve İade Süreci Sorunu

Mehmet
Mehmet
Getmobil
13 Ocak 2025 19:034.784

Getmobil isimli internet sitesinden yenilenmiş 'mükemmel' kategoride telefon sipariş ettim, telefon geldi. Sabahına kapa...

1 Destek

Getmobil Alışverişi Hüsranı Ve Hizmet Kalitesi

Büşra
Büşra
Getmobil
4 Ekim 2023 20:433.108

Getmobil ne hizmet var, ne bir şey ve asla yardımcı olmuyorlar. Çalışanların birbirinden haberi dahi yok. Telefon satın ...

5
Çözüldü

Getmobil'den Aldığım Cihazda İade Ve İptal Sorunu Yaşıyorum

Ramazan
Ramazan
Getmobil
13 Haziran 2025 14:252.772

"Geç de olsa problem çözüldü. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'den Aldığım16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'den AlınanCihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

Getmobil YenilenmişTelefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Pişmanlığı!

Getmobil Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil Ürün SorunuVe Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru