Siparişim Sürekli Gecikiyor, Hediye Planlarım Aksadı

Getmobil sitesinden, Getmobil resmi satıcısından 27 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 13 256 GB pembe, mükemmel durumda bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram (ONGMN5351**99). Tahmini olarak 8 iş gününde kargoya verileceği belirtilmişti. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istediğimde, 8 iş günü içerisinde geleceği ve en geç bu cuma günü kargoya verileceği söylendi. Fakat bugün 8. iş günü olmasına rağmen müşteri hizmetlerinden aranarak, yoğunluktan kaynaklı olarak kargomda gecikme olacağı bildirildi. Yani cihazımın ne zaman geleceğini hiç bilmiyorum. Önümüzdeki haftaya kaldı, o hafta da gelip gelmeyeceği belli değil. Hediye olarak almıştım, bu gidişle hediyeyi veremeyeceğim. Artık müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekten bıktım, bir daha aradıklarında açmak bile istemiyorum. Kendi paramızla mağdur oluyoruz maalesef.