Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Para Çekildi Ama Sipariş Görünmüyor: Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

2.835
Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

18.10.2024 tarihinde getmobil internet sitesi üzerinden mükemmel kategoride iPhone 11 aldım. Hesabımdan para çekildi ancak ürün siparişlerim kısmında görünmüyor müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor hiçbir türlü bilgi alamıyorum. Böyle saçma bir site görmedim

Ceyhun
19 Ekim 2024 10:06

Müşteri hizmetlerine ulaştım hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen sipariş sistemlerinde görünmüyor. Bakalım kaç gün sonra iade sağlayacaklar

19 Ekim 2024 11:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Ceyhun
21 Ekim 2024 19:01

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Getmobil'den Sipariş Verdim, Bilgi Yok!

2.457

"10 dakika içinde dönüş yapıldı bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."

Çözüldü

Yanlış Ve Hasarlı Telefon Gönderildi Siparişim Teslim Edilmedi

1.249

"Getmobil mağazasının bazı çalışanlarının yanlış ürün göndermesinden dolayı sorun yaşadım. Mağaza yetkilileri iletişime geçerek sorunum ile birebir ilgilendiler ve benim talebim üzerine para iadesi yaptılar. Yaşadığım mağduriyet için de özür mahiyetinde yüzde 10 luk indirim kuponu hediye edildi. Tekrar Getmobil mağazasından telefon siparişi vereceğim. Daha önceki siparişlerimde hiç sorun yaşamadım. Bir kişi hata yaptı diye mağaza kötü diyemem bu haksızlık olur. İlgilerinden dolayı Getmobil mağazasının yetkililerine, özellikle bu süreçte sorunumun çözümü ile ilgilenen G****hanıma çok teşekkür ediyorum. İyi günler iyi çalışmalar."

Yanlış Ve Hasarlı Telefon Gönderildi Siparişim Teslim Edilmedi

Getmobilden Alınan Cep Telefonu İade Sorunu

2.521

Getmobil web sitesi üzerinden 21 Haziran 2024 tarihinde iPhone 11 marka bir cihaz aldık. Cihaz elimize ulaştıktan 3 gün ...

Getmobilden Alınan Cep Telefonu İade Sorunu
Getmobilden Alınan Cep Telefonu İade Sorunu

Getmobil Sipariş Onaylanmıyor Para İadesi Yapılmıyor

2.540

Getmobil'den internet üzerinden 26 Temmuz 2024 tarihinde Apple iPhone 8 mükemmel/altın/64 GB telefon sipariş ettim ama 2...

Getmobil Sipariş Onaylanmıyor Para İadesi Yapılmıyor

Video Şikayetler

Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra
Getmobil Çok Kötü Bir Firma!

Getmobil Çok KötüBir Firma!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal

Öne ÇıkanKonular