to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 tarihinde Getmobil.com üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max Derin Mor 128 GB modelini, mükemmel kalite seçeneğiyle ve ₺57.999 ödeyerek 6 taksitle satın aldım. Mükemmel kalite; sitede “sıfıra yakın, çiziksiz, kusursuz” cihazlar olarak tanımlanıyor. Ancak ürün elime 30.07.2025’te ulaştığında, kamera etrafı kirli, kenarları solmuş ve çizik içinde bir cihazla karşılaştım.
Şaşkınlıkla sipariş detaylarına tekrar baktığımda, ürün kalitesinin “çok iyi” olarak değiştirildiğini fark ettim. Halbuki sipariş verirken mükemmel kalite seçeneğini işaretlemiş ve buna göre ödeme yapmıştım. Neyse ki sipariş anında ekran görüntüsü almıştım, elimde bu durumu kanıtlayan belge mevcut.
Getmobil, siparişten sonra kaliteyi düşürüp daha düşük kalitede bir cihazı bana göndermiş, üstelik herhangi bir bilgilendirme yapmadan. Aradığımda ise sadece “iade edebilirsiniz” yanıtı verildi. Bu tavır, müşteri memnuniyetinden çok uzak.
Daha önce de bu firmadan alışveriş yapmıştım, birinde farklı model gönderildi, iade ettim. Bu son yaşadığım ise çok daha ciddi ve güven sarsıcı bir durum.
Kimse fark etmese daha düşük kaliteyi gönderip daha yüksek fiyatla ürün satacaklar.
Bu nedenle hem süreçten memnun kalmadım hem de firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Bu platform aracılığıyla yaşadığım durumu kamuoyuyla paylaşmak istedim.
Getmobil’den iPhone 14 Pro Max model cep telefonu satın aldım ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, “mükemmel” kategorisinde sipariş verdiğim ürünü kusurlu olarak gönderdiler. Sorunun düzeltilmesi için başvurduğumda, toplamda üç farklı telefon gönderildi ve hepsi de arka ark...
22.10.2024'de Getmobil'den almış olduğum yenilenmiş iPhone 14 Pro cihazı 24.10.2024'de elime ulaştı. Cihazı mükemmel sınıf olarak satın aldım ve haliyle de ona göre ücret ödedim. Kendi resmi sitelerinde mükemmel sınıf telefon için yapılan bilgilendirme metninde mükemmel sınıf telefonlar için ekranda...
Getmobil’in kendi internet sitesinden 6 taksit ile 51.299 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım (Sipariş No: ongmn06363634). Ürünü çok iyi durumda olarak al...
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro modelini çok iyi kondisyonda, garantili şekilde ve kredi kartı ile 50.800 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefonun her yerinde çizikler mevcut, ekranında yaklaşık 4 cm uzunluğunda derin bir çizik var. ...
Yorumlar