to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil internet sitesinden 43.998,90 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max model bir telefon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığı gün, cihazı şarja takıp ertesi sabah kontrol ettiğimde ciddi kasma sorunları yaşadım. Ayrıca ön kamerada leke ve çizik vardı. Telefonun ekranı ve pili daha önce değiştirilmişti; bu durumlar ürünü kullanılamaz hale getiriyordu.
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade ettim ve iade işlemi 20 Haziran’da onaylandı. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "yetkiliye aciliyet teslimatı gönderdim, 5 gün içinde yatırılacak" şeklinde aynı yanıtı aldım fakat herhangi bir gelişme olmadı.
Sipariş numaram: ONGM00399072. Ürünü İstanbul Kağıthane adresine iade ettim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tüm yasal haklarımı kullanmama rağmen ücret iademin yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Kısa sürede ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
10 Haziran’da Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 Pro Max elime ulaştığında, telefon sürekli donuyordu, pilinin değişmiş olduğu anlaşılıyordu ve ön kamerayı açınca ekranda leke çıkıyordu. Üründen memnun kalmadığım için yalnızca bir gün kullandıktan sonra, 11 Haziran’da İstanbul Kağıthane adresine g...
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn02334817. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce kredi kartı ile 45.999 TL tutarında ve 6 taksit olarak ödedim. Siparişim iptal edildi ve tarafıma telefonla bilgi verildi. Ücret iadesi yerine, bana farklı b...
20.10.2025 tarihinde saat 22.50’de Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda, ürünün 2 iş günü veya en geç bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. 22.10.2025 tarihinde telefonun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş ...
Yorumlar