to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 14 Pro Max’te Şebeke Ve Donma Sorunları, Getmobil Servisinden Geri Dönüş Yok
Getmobil’den 26 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı, ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra şebeke problemi, donma ve kasma gibi ciddi arızalar göstermeye başladı. Yeni aldığım bir telefonda bu tür sorunlar yaşamaktan dolayı oldukça mağdur durumdayım.
Cihazı 21 Eylül tarihinde garanti kapsamında teknik servise gönderdim ve şu an “teknik serviste” göründüğü söyleniyor, ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir geri dönüş alamıyorum. Hem telefonumdan mahrum kaldım hem de sürecin bu kadar uzaması beni rahatsız ediyor.
Yaşadığım bu problemin bir an önce çözüme kavuşmasını, arızalı olan iPhone 14 Pro Max cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Elvan Hanım, Getmobil çözüm merkezinden Gaye ben. Yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgünüz. Cihazınızla ilgili yaşadığınız soruna istinaden onarım işlemleri tamamlanmış sizlere teslim edilmek üzere kargoya teslim edilmiştir. Cihazınız kargo firmasına bağlı olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza teslim edilecektir. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
Merhaba Elvan Hanım, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden Gaye. Süreciniz hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla sizi aradık, ancak size ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size destek olabilmek ve sürecinizi birlikte değerlendirebilmek adına en kısa sürede sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
