Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Ve Taksit Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

02 Kasım 07:42
2.149
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

25 Eylül’de Getmobil üzerinden A kalite, 12 ay taksitli yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım (Sipariş No: ongmn67916328). Telefonu İstanbul’daki adresime teslim aldım ve 2 gün inceledikten sonra cihazda sorun tespit ettiğim için 28 Eylül’de iade ettim. İadem onaylandı, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Ayrıca ürünü 12 taksit seçeneğiyle almama rağmen, toplam tutar olan 64.990 TL Akbank kredi kartıma tek seferde yansıtıldı. Hem taksitli ödeme seçeneğinin uygulanmaması hem de iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, iadenin onaylandığı söylendi fakat para iadesi hâlâ gerçekleşmedi.

Acilen ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Getmobil’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile
1 Destek
02 Kasım 16:59 (Şikayetten 9 saat sonra)
Halil
04 Kasım 11:02

İade param hesabıma gelmedi mağduriyetim devam etmektedir. Üstelik taksitli yapılan alışveriş tek seferde tamamı yansıdığı için mağdur durumdayım, tutar yüksek olduğundan ödeme konusunda da mağdur olmuş durumdayım. Acilen iade tutarımın kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

Halil
04 Kasım 15:42

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koşulsuz İade Hakkım Engelleniyor, Param İade Edilmiyor!

Gökcan
10 Ekim 11:06
5.042
kosulsuz-iade-hakkim-engelleniyor-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sekiz İş Günü Geçti, Hala Kargoya Verilmedi

22 Eylül 11:35
6.575
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Sonrası Geciken İade Ve Sarsılan Güven

24 Ekim 07:43
5.879
iptal-edilen-siparis-sonrasi-geciken-iade-ve-sarsilan-guven-3.jpg
iptal-edilen-siparis-sonrasi-geciken-iade-ve-sarsilan-guven-1.jpg

Arızalı İphone Ve 3 Aydır Yapılmayan Para İadesi

Mehmet
01 Eylül 12:20
1.520
arizali-iphone-ve-3-aydir-yapilmayan-para-iadesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz