İade Ve Taksit Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

25 Eylül’de Getmobil üzerinden A kalite, 12 ay taksitli yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım (Sipariş No: ongmn67916328). Telefonu İstanbul’daki adresime teslim aldım ve 2 gün inceledikten sonra cihazda sorun tespit ettiğim için 28 Eylül’de iade ettim. İadem onaylandı, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Ayrıca ürünü 12 taksit seçeneğiyle almama rağmen, toplam tutar olan 64.990 TL Akbank kredi kartıma tek seferde yansıtıldı. Hem taksitli ödeme seçeneğinin uygulanmaması hem de iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, iadenin onaylandığı söylendi fakat para iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
Acilen ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Getmobil’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Benzer Şikayetler
Koşulsuz İade Hakkım Engelleniyor, Param İade Edilmiyor!

Getmobil’in kendi internet sitesinden 6 taksit ile 51.299 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım (Sipariş No: ongmn06363634). Ürünü çok iyi durumda olarak al...
Siparişim Sekiz İş Günü Geçti, Hala Kargoya Verilmedi
11.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model yenilenmiş bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn62636882. Ödememi kredi kartı ile 12 taksit olarak yaptım ve ilk taksit hesabımdan çekildi. Siparişimin teslimat adresi İzmir olarak belirtilmişti. Getmobil’in internet sites...
İptal Edilen Sipariş Sonrası Geciken İade Ve Sarsılan Güven

22/10/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max Gold model bir telefon siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile ödedim...
Arızalı İphone Ve 3 Aydır Yapılmayan Para İadesi

10 Haziran’da Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 Pro Max elime ulaştığında, telefon sürekli donuyordu, pilinin değişmiş olduğu anlaşılıyordu ve ön kamerayı açınca ekranda leke çıkıyordu. Üründen memnun kalmadığım için yalnızca bir gün kullandıktan sonra, 11 Haziran’da İstanbul Kağıthane adresine g...
Yorumlar