to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil’in kendi web sitesinden, 04.08.2024 tarihinde yenilenmiş iPhone SE 2020 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN28808331). Cihaz elime ulaştığında, kamerasının normalden daha mavimsi çekim yaptığı, cihazın çok çabuk ısındığı ve donduğu sorunlarını fark ettim. Bu nedenle, ürünü teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum. İade talebim aynı gün onaylanmasına rağmen, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “iade inceleniyor” olarak görünüyor ve ücret iadem yapılmadı.
Bu süreçte neredeyse her gün Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında sürecin hızlandırılacağı, şikayet oluşturulduğu ve aynı gün içerisinde ücretin hesabıma yatacağı söylendi; ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durum beni mağdur ediyor ve zor durumda bırakıyor. İnsanların bu şekilde bekletilmesi gerçekten çok üzücü.
Ürünü garanti kapsamında, kredi kartı ile 5.509 TL ödeyerek satın aldım. Teslimatı Osmaniye’den, Yurtiçi Kargo aracılığıyla aldım. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos’ta Getmobil web sitesi üzerinden iPhone se 2020 modeli sipariş ettim. Sitede ürünün sekiz gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bu süreyi uzatmak istediler. Kabul etmediğimi belirtince cihazı erken gönderdiler fakat cihazda herhangi bir kontrol yapılmamıştı. Ürünün beyaz kı...
Getmobil internet sitesinden 30 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile 6999₺ ödeyerek aldığım iPhone se 2020 model cihazın dokunmatiği, henüz ilk ayında birkaç kez donma sorunu yaşattı. Bunun üzerine 30 Eylül 2025’te İstanbul’daki yetkili servise, kutusu ve faturasıyla birlikte garanti kapsamında gön...
26 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone SE (2020) model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN82224533. Sit...
Yorumlar