İade Onaylandı, Ücret Hâlâ Yatırılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn02334817. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce kredi kartı ile 45.999 TL tutarında ve 6 taksit olarak ödedim. Siparişim iptal edildi ve tarafıma telefonla bilgi verildi. Ücret iadesi yerine, bana farklı b...

23.10.2025 tarihinde Getmobile üzerinden iPhone 13 512 GB modelini 40.799 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: ongmn26347277). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişim...

Getmobil üzerinden iPhone 13 marka bir cihaz siparişi verdim, ancak siparişi verdikten 24 saat bile geçmeden iptal talebinde bulundum. Defalarca sormama rağmen müşteri temsilcisi iptali sağladığını söyledi. Buna rağmen üç gün sonra kargodan mesaj gelerek ürünün gönderildiğini öğrendim. Tekrar görüşt...

Getmobil sitesinden iPhone 13 aldım. Yaklaşık bir ay boyunca telefonun gelmesini bekledim. Defalarca aradıktan sonra siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve ücretimin iadesini talep ettim. Kargonun gönderildiğini söylediler ve ürünü teslim aldım. Ürünü açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve i...