Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil’den Yurtdışı İphone Satın Alındı, Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

Ekrem
3 Nisan 10:011.709

Getmobil üzerinden 29.04.2025 tarihinde ongm00385806 sipariş numarası ile iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı alırken sitede ürünün yurt dışı ya da Türkiye kayıtlı olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu, ben de ürünü Türkiye kayıtlı, sorunsuz bir cihaz olarak düşündüm.

Kısa süre önce acil nakit ihtiyacım olduğu için telefonu satmak istedim ve bir telefoncuya götürdüğümde cihazın aslında yurt dışı olduğunu, Türkiye’de sonradan kayıt yapıldığını öğrendim. Telefoncu bu nedenle cihazı kesinlikle almayacağını söyledi ve geri çevrildim. Bu durum hem mağdur olmama hem de cihazı satamamama neden oldu.

Konuyla ilgili Getmobil ile görüştüğümde bana yurt dışı cihazları Türkiye kayıtlı olarak bazen satabildiklerini söylediler. Ancak ben ürünü satın alırken sitede bununla ilgili hiçbir uyarı veya ibare yoktu. Eğer cihazın yurt dışı olduğu açıkça belirtilmiş olsaydı, bu şartlarda asla satın almazdım.

Ürünün yurt dışı cihaz olduğunun tarafıma açıkça belirtilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, satın aldığım iPhone 14 Pro Max’in iadesini ve ödediğim ücretin tamamen tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Ekrem
Ekrem
6 Nisan 16:31

Arayıp biz yurt dışı cihazda satıyoruz yurtiçide satıyoruz BTK buna müsaade ediyor dedim o zaman geri alın dedim iade almıyoruz sitemizden geri satalirsiniz dendi sitesine ürünü girdiğimde yurdışı kayıtlı olduğu için kendileri bile düşük fiyat verdi yazıklar olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yurt Dışı İphone Satışında Bilgilendirme Eksikliği Ve Tam İade Talebi

Mustafa
Mustafa
Getmobil
1 Nisan 15:201.064

Getmobil üzerinden 25.05.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. İlan ve açıklamalarda Türkiye cihazı o...

1 Destek

Yurt Dışı Kayıtlı İPhone Satın Alımında Bilgilendirme Eksikliği

Muzaffer
Muzaffer
Getmobil
7 Mart 00:371.795

08.10.2025 tarihinde Getmobil’in online sitesi üzerinden ongmn74349669 sipariş numarasıyla iPhone 15 Pro Max satın aldım...

3 Destek

Yurt Dışı Kayıtlı Cihaz Satışı Ve İade Sorunu

Muhammet
Muhammet
Getmobil
9 Eylül 2025 16:52801

19 Nisan 2025 tarihinde getmobil.com üzerinden 64.395 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 14 Pro Max model cep telefonu s...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'den Aldığım16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'den AlınanCihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

Getmobil YenilenmişTelefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Pişmanlığı!

Getmobil Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil Ürün SorunuVe Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru