to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil'den Kargo Gecikmesi Ve Bayram Öncesi Teslimat Talebi
Getmobil üzerinden 8 Mart tarihinde iPhone 13 256 GB model bir cep telefonu siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor. Sipariş numaram ONGMN86263156’dır.
13 Mart tarihinde Getmobil benimle iletişime geçerek ürünün kargoya verileceğini belirtti ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne bir SMS bilgilendirmesi aldım ne de kargo sürecinde herhangi bir hareketlilik oldu. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de güven sorunu yaşamama neden oluyor.
Özellikle belirtmek isterim ki ürünün bayramdan önce mutlaka elime ulaşması gerekiyor. Siparişini zamanında yapan bir müşteri olarak, ürünümün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini, kargo bilgilerinin paylaşılmasını ve bayram öncesi teslimatın sağlanmasını talep ediyorum.
Yaren Hanım Merhabalar, Gecikmeden dolayı sizlerden özür dileriz. 17 Mart tarihinde cihazınız kargoya verilmiştir. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi
Çok teşekkürler. Sorunum çözüldü.
Teşekkürler.
