Getmobil’den Alınan İphone Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. 12 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu siparişin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram ONGMN00373312’dir.

Bu alışveriş için kredi kartımla 67.199 TL ödeme yaptım. Ürün gönderilmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde bana yalnızca sahte olduğunu düşündüğüm bir iade dekontu gönderdiler ve herhangi bir somut geri dönüş ya da çözüm sunmadılar.

Ürünü göndermedikleri ve gerçek bir iade işlemi yapmadıkları için mağdur oldum. Getmobil’den, 67.199 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.