to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00–15:30 arası Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim siparişi sistemden iptal ettiremedim. Uygulamada tanımlı olan ve şartlarını sağladığım kuponu da bu nedenle kullanamadım; bu açıdan uygulamayı hiç pratik ve kullanıcı dostu bulmadım.
Canlı destek ile görüştüğümde “Şu an yardımcı olamıyoruz, daha sonra deneyin” şeklinde bir dönüş aldım ve bu sırada siparişim yola çıktı. Hem restoranla iletişime geçilemediği söylendi hem de sistem üzerinden iptal imkanı tanınmadı; dolayısıyla sorun çözümsüz bırakıldı.
Getir Yemek’ten, bu tür durumlarda kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde sipariş iptal süreçlerinin iyileştirilmesini ve kuponların gerçekten aktif ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Kuponların şartları sağlandığında sorunsuz şekilde kullanılmasını ve canlı desteğin sorun çözmeye yönelik, daha hızlı ve etkili bir yaklaşım sergilemesini istiyorum.
08.02.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Getir/GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Sultanbeyli’deki “Tatlıbak Sultanbeyli 5” isimli restorandan T**** A**** adına, 0538 xxx xx 78 numaralı telefonla yaklaşık 567 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş içinde fıstıklı ürünler olduğunu sonradan f...
10.01.2026 tarihinde saat 15:26’da İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresime Getir Yemek üzerinden Pidem ArenaPark AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış kupon kullandığımı fark ettim ve 1 dakika bile geçmeden canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilm...
29.11.2025 tarihinde saat 23:40’ta Getir Yemek üzerinden yaklaşık 495 TL tutarında bir sipariş verdim ve 150 TL indirim sağlayan kuponumu kullanmak istedim. Kuponu sipariş sırasında tanımlamama rağmen sistemde bir bug sebebiyle kuponum işlememiş göründü. Bunun üzerine 23:41’de canlı desteğe bağlandı...
Getir yemek uygulamasını ilk defa kullanmak istedim. Getir yemek üzerinden öncü dönerden vereceğim siparişi sepete ekledim. Kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretledim 2 al 1 öde kupon kullanacaktım. Kuponu kullandırmadan siparişi aldı. Ödemeyi kredi kartı ile ödeyeceğimi düşünürken kapıda ödeme ol...
Marka/Hizmet: Getir Yemek – Terra Pizza 16 Kasım 2025 saat 18:30 civarında Esenyurt – Turgut Özal adresine Terra Pizza’dan 2 adet Orta Boy Pizza siparişi verdim. Uygulamada 200 TL kupon tanımlıydı ve kuponu seçmeme rağmen indirim 200 TL yerine yalnızca 135 TL olarak uygulandı. Kuponun hatalı olduğu...
Yorumlar