GetirFinans yapamıyorum

22.10.2025 tarihinde Getir Finans’ın “yeni müşteri” kampanyasından yararlanmak amacıyla kredi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde kimlik bilgilerimi paylaştım ve görüntülü görüşme dahil olmak üzere yaklaşık 1 saat boyunca gerekli tüm adımları eksiksiz tamamladım. 50.000 TL tutarında, 5 ay vadeli kre...

Getirfinans Kredi Kartı limitimi düşürmek istiyorum ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bugün içinde iPhone cihazımdan, Ankara’da yaklaşık 10-15 kez denedim ve her seferinde “İşlemini şu an gerçekleştiremedik, lütfen tekrar dene” şeklinde hata mesajı aldım. Bu ...

GetirFinans’ın yeni üyelere özel 1.99 faizli 50.000 TL kredi kampanyasını uygulamada gördüğüm için üye oldum. Kredi başvurusu yapmak istedim, tüm kimlik doğrulama ve gerekli işlemleri eksiksiz tamamladım. Ancak başvuruyu daha tam tamamlamadan sistem tarafından başvurumun hemen reddedildiği mesajını ...

16.10.2025 tarihinde getirfinans üzerinden kullandığım 120.000 TL tutarındaki krediye bağlı, poliçe numarası 93567515 olan hayat sigortasının iptalini talep ettim. Başvurum sırasında, sigorta iptal işlemini mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiği belirtildi. Ancak, mobil uygulama üzerinden iptal b...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 19:53’te Kozyatağı Bayar Caddesi 2904 numaralı Akbank ATM’sinden Getirfinans hesabıma (hesap no: 73623173) 8.800 TL yatırmak isterken ATM’de işlem hatası oluştu ve para hesabıma geçmedi. O günden bu yana 11 gündür paramın iadesini bekliyorum. Bu süreçte Getirfinans müşte...

Getir Finans Mastercard kredi kartımı Eylül ayında kapatmama rağmen, 8 Kasım tarihinde hesabıma 5,17 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartı kapattıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım ve kartı tekrar açmadım. Ücretin neden yansıtıldığına dair bir açıklama yapılmadı ve bu durumdan ...

Kasım 2024’te getirfinans kredi kartımın (son dört hanesi: 9222) ile yaptığım 9 taksitli alışverişin tüm taksit ödemelerini banka havalesiyle, başka bir banka hesabımdan getirfinans hesabıma göndererek eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen bir taksit ödenmemiş görünüyor. 04.09.2025 ta...

Getir uygulamasında bulunan Getir Paralarımı hiçbir zaman kullanamadım. İPhone 11 cihazımda ve güncel uygulama sürümünde, ödeme ekranında Getir Para butonu aktif olmuyor ve bakiye görünmüyor. Hesabımda 200 TL ve üzeri bakiye olmasına rağmen, bu bakiyeyi hiçbir siparişimde kullanamıyorum. Konu hakkı...

Yaklaşık bir haftadır getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, doğru şifremi girmeme rağmen şifremi kabul etmiyor ve sıfırlama işlemi sağlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Şifre sıfırlama için müşteri hizm...

19 Eylül 2025 tarihinde Getir Finans hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kapatılmış ve hesabımda bulunan yaklaşık 70.000 TL bakiyeme erişimim engellenmiştir. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma yalnızca talebimin alındığı söylenmiş, herhangi bir somut çözüm sunulmamıştır...

Yaklaşık 4 aydır Getir Finans uygulamasında kayıt olamıyorum. Kayıt ol butonuna bastığımda, “Bankamız politikaları gereği başvurunuz onaylanmamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bankalarda hiçbir problemim yok, kredi kartlarım mevcut ve Findeks puanım 1165. Kayıt olmadan bilgilerime ulaşmadan...

Yaklaşık 1 yıldır getirfinans kullanıcısıyım. Hattım kaybolduğu için yeni bir hat çıkardım ve bu nedenle uygulamaya girişte yeni şifre alamıyorum. Sürekli “sim blokesi” uyarısı alıyorum. Getir müşteri temsilcisini 1-2 kez aradım fakat herhangi bir bildirim gelmedi, SMS ile devam etmeye çalıştığımda ...

Yaklaşık 10 gündür getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı 2.50 sürümünde kullanıyorum ve bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin bilgiler ile işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Defalarca denememe rağmen hesabım bloke oldu ve giriş yapamıyorum. Bu süreçte mü...

Getir Finans mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifre oluşturma aşamasında sürekli "hatalı bilgi" uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kimlikle kart aldığım halde, kart şifresi oluştururken de "olmaz" hatası veriyor. Canlı destek üzerinden destek almaya çalıştığımda ise, kimliği...

Getirfinans internet şubesi üzerinden tüketici kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana hiçbir şekilde hayat sigortası yaptırmak zorunda olduğum belirtilmedi ve herhangi bir alternatif sunulmadı. Onayım veya tercihim olmadan, 93290216 numaralı poliçe ile 8.586,27 TL tutarında hayat sigortası k...

Getirfinans’ın kredi hizmetiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün Ankara’da getirfinans hesabı açtım. Reklamlarında “3.55’ten başlayan taksitlerle kredi” şeklinde açıkça belirtilmesine rağmen, hesap açtıktan sonra kredi başvurusu yapmak istediğimde bana 3.95 faiz oranı sunu...

Yaklaşık 3 aydır Getir Finans’tan 3525 numarası üzerinden kampanya ve benzeri içerikte SMS’ler almaya devam ediyorum. Bu mesajları almak istemediğimi defalarca belirtip, 3525’e SMS göndererek reddetmeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Getir uygulamasını silip, hesabımı kapatmama rağmen sorun ç...

Getirfinans web sitesindeki iletişim bölümünden destek almak istedim ancak "Gönder" butonuna tıkladığımda "hata, bir hata oluştu" şeklinde bir uyarı alıyorum ve ileti gönderilemiyor. Sorunu bugün fark ettim, ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum. Chrome tarayıcısı üzerinden deneme yaptım ve sorun de...

Getir Finans üzerinden 2 hafta önce 50.000 TL tutarında, 2.49 faiz oranıyla kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bana hayat sigortası yapıldı. Şu anda hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortayı iptal edersem ödeme planımın değişeceğini ve daha ...

Getirfinans isimli finansman kuruluşundan iki adet kredi kartı aldım ve bir süre kullandıktan sonra kartlarımı kapattım. 11.09.2025 tarihinden bu yana kartlarımı kullanmıyorum. Bugün, kredi kartı limitim 1000 lira civarında, kullanım limitim ise 2000 lira civarında olmasına rağmen 582 lira ekstre ge...

Getir Finans mobil uygulaması üzerinden yatırım hizmetlerini kullanıyorum. 3 Eylül tarihinde, piyasadaki altın fiyatları ile Getir Finans’taki altın fiyatları arasında yaklaşık 20 TL fark vardı. Ancak ben altın aldıktan sonra bu fark kısa sürede 65 TL’ye çıktı ve bu durum beni yaklaşık 12 bin tl zar...

12.08.2025 tarihinde getirfinans ve Fibabanka ortaklığından kullandığım 50.000,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, kredi başvurusu sırasında bana hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 3.181,57 TL tutarındaki sigorta primi kredi kullandığım anda toplu olarak tahsil edildi. Hayat sigortası ...

Getirfinans kredi kartım ile ilgili iki ayrı sorun yaşamaktayım. Öncelikle, 30 Ağustos tarihli ekstreme, herhangi bir nakit avans, kredi veya kredi kartı ile para çekme işlemi yapmamış olmama rağmen nakit avans faizi, BSMV ve KKDF yansıtılmıştır. Bu işlemlerle ilgili CAS-1145542-F5X4T6 ve CAS-113194...