Üyelik İşlemi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bugün sabahtan beri GetirFinans’a üye olmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden üyelik işlemi yapmak istedim, sonrasında destek almak için canlı görüşmeye bağlanmak istedim fakat bir saatten fazla beklememe rağmen hatta kimseye bağlanamadım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde çağrı hatta kalıyor ancak bağlanmıyor. İnternetten farklı bir telefon numarası bulup orayı aradığımda ise “aktaracağız” denilerek bekletiliyorum ve ardından telefon yüzümüze kapanıyor. Tüm bu süreç boyunca sorunu anlatabileceğim tek bir yetkiliye bile ulaşamamak beni gerçekten mağdur etti.

GetirFinans’tan en kısa sürede benimle iletişime geçmelerini ve üyelik/hesap açılış işlemimin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.