to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2019'dan beri üye
24.09.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden yaklaşık 19:30 sularında verdiğim siparişin tutarı 455,74 TL olmasına rağmen,... kredi kartımdan 524,10 TL çekildi. Aradaki farkı kart ekstreme ve banka işlem kayıtlarıma bakarken fark ettim. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim ve fazla çekilen tu
10.11.2025'de Teknosa firmasından, Hepsiburada üzerinden TCL 55c6k model televizyonu dönem indirimi ve 400 TL kupon ile ...birlikte 35.464 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra cihazın ekranında lekeler belirmeye başladı ve yetkili servis üründe ayıp olduğunu tespit ederek değişim kararı verdi. Serv
Hepsiburada üzerinden 23.06.2025 tarihinde TCL 65c655 model televizyon satın aldım. Ürün arıza yaptığı için yetkili serv...is tarafından incelendi ve değişim kararı verildi. Hepsiburada’ya kayıt açarken defalarca kez özellikle değişim istediğimi, iade istemediğimi belirttim. Televizyonu geri gönderirke
Hepsiburada sattığı ürünün değişimi gerektiğinde değişim yerine aylar- yıllar önce aldığı ücreti iade ederek müşteriyi mağdur etmeyi alışkanlık haline getirmiş maalesef. İlgili Bakanlık müdahale etmeli.
03.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 50C645 model televizyon satın aldım. Yeni evleneceğim için ürünü erken al...dım ve kurulumunu mayıs ayında yaptırdım. Yaklaşık 3 ay kullanım sonrası televizyonumda ana kart arızası oluştu. TCL yetkili servisi ürünü inceledi ve değişim raporu hazırladı. Bun
Aynı dertten muzdaribim. Demek ki Hepsiburada müşterinin parasını aylarca kullanıp arızalı ürünü değiştirmek yerine eski parayı iade etmeyi alışkanlık haline getirmiş. Çok ayıp, büyük haksızlık. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı bu meseleyle ilgilenmelidir.
21 Eylül 2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim bir siparişte gramaj farkı...ndan kaynaklı fiyat iadesi hakkım olmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçmesi
Hepsiburada üzerinden 23.06.2025 tarihinde TCL 65c655 model televizyon satın aldım. Ürün arıza yaptığı için yetkili serv...is tarafından incelendi ve değişim kararı verildi. Hepsiburada’ya kayıt açarken defalarca kez özellikle değişim istediğimi, iade istemediğimi belirttim. Televizyonu geri gönderirke
