to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Ücret Çekimi Ve Haksız Hesap Kapatma
06.10.2026 günü saat 11:30 civarında Getir Çarşı üzerinden İstanbul Sultanbeyli adresime kedim için mama siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 1.769 TL görünürken, kartımdan 2.036,54 TL çekim yapıldı. Ardından hiçbir net açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve kısa süre sonra Getir uygulamasındaki hesabım “kural ihlali” gerekçesiyle kapatıldı.
Tarafıma herhangi bir somut ihlal bilgisi verilmedi, yalnızca kural ihlali yaptığım söyleniyor. Benim yaptığım tek şey normal şekilde sipariş vermekti. Hesabım kapatıldığı için de ilgili siparişe ve sipariş numarasına artık ulaşamıyorum, bu yüzden süreci kendi tarafımda da takip edemiyorum.
Hem siparişim iptal edildi, hem hesabım kapatıldı, hem de kartımdan çekilen 2.036,54 TL tutarındaki ücret halen tarafıma iade edilmedi. Gereksiz yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının açıkça bildirilmesini, haksız görünen bu işlem için hesabımın tekrar açılmasını ve kartımdan çekilen tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
