to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde 2 litrelik zeytinyağı sipariş etmeme rağmen, tarafıma yalnızca 1 litrelik ürün teslim edildi. Yani ödediğim ürünle teslim edilen ürün birbirini karşılamıyor.
Daha sonra siparişimi kontrol etmek ve durumu iletmek istediğimde, uygulamadaki “Geçmiş Siparişlerim” bölümünde dünkü siparişimin hiç görünmediğini fark ettim. Sipariş kaydı görünmediği için canlı destek ya da müşteri temsilcisine de bu sipariş üzerinden ulaşamıyor, konuyu iletemiyorum. Bu durum hem yanlış ürün gönderimi hem de sistemde siparişimin görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaratıyor.
Getir’e kayıtlı adım Melda K***, sipariş teslimat adresim İstanbul Eyüp’tedir. Yanlış gönderilen ürünün düzeltilerek tarafıma 2 litrelik zeytinyağının gönderilmesini ve sistemde görünmeyen ilgili sipariş kaydımın da incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40’ta Getir Büyük üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresime yaklaşık 1050₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişlerim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Aynı gün akşam saatlerinde de bir siparişimde benzer bir sorun yaşadım; s...
2 Aralık 2025 günü saat 20.34’te İstanbul Sancaktepe’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde, özellikle ağırlığı fazla olan ürünlerin bilerek getirilmediğini düşünüyorum. Rahatsızlığım sebebiyle özellikle eve sipariş verdiğim 1,5 litrelik su siparişim ücretini ödemiş olmama rağmen teslim edilm...
7 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden randevulu bir şekilde yaklaşık 815 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada hazırlandı ve kuryeye teslim edildi olarak göründü, son ana kadar da “siparişiniz yolda, kurye adresinize geliyor” şeklinde bildirimler aldım. Ancak bir anda “siparişiniz t...
30.07.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime yaklaşık 5.316 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimattan bir saat sonra kontrol ettiğimde Nescafe Vanilla (3 adet), Nescafe Express Original (2 adet), Sütaş yoğurt, Apikoğlu dilimli sucuk, Tahsildaroğlu dilimli peynir ...
9 Ocak gecesi saat 23.00 civarında Getir Büyük üzerinden Eskişehir Odunpazarı adresime yaklaşık 415 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi ve yaklaşık 6 saattir bekliyorum. Uygulama üzerinden sürekli olarak siparişin 10...
