to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde 2 litrelik zeytinyağı sipariş etmeme rağmen, tarafıma yalnızca 1 litrelik ürün teslim edildi. Yani ödediğim ürünle teslim edilen ürün birbirini karşılamıyor.
Daha sonra siparişimi kontrol etmek ve durumu iletmek istediğimde, uygulamadaki “Geçmiş Siparişlerim” bölümünde dünkü siparişimin hiç görünmediğini fark ettim. Sipariş kaydı görünmediği için canlı destek ya da müşteri temsilcisine de bu sipariş üzerinden ulaşamıyor, konuyu iletemiyorum. Bu durum hem yanlış ürün gönderimi hem de sistemde siparişimin görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaratıyor.
Getir’e kayıtlı adım Melda K***, sipariş teslimat adresim İstanbul Eyüp’tedir. Yanlış gönderilen ürünün düzeltilerek tarafıma 2 litrelik zeytinyağının gönderilmesini ve sistemde görünmeyen ilgili sipariş kaydımın da incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20 Ekim 2025 saat 18:35’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 5,6 kg tavuk göğsü sipariş ettim, ancak bana sadece 3,2 kg ürün teslim edildi. Yani 2,4 kg eksik ürün gönderildi ve bu eksik kısmın bedeli yaklaşık 600 TL’ye denk geliyor. Sipariş tutarım 1400 TL idi; 1350 TL’sini indirim koduyla, k...
20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Getir Büyük üzerinden 4 adet çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Ürünlerin son kullanma tarihi 22 Eylül 2025 olarak belirtilmişti ve teslim aldığımda son kullanma tarihine yalnızca iki gün kalmıştı. Son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlerin gönderilmesini kesinlikle k...
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sefaköy’de Getir Büyük uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan Kuzeyd...
27 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, saat 19:20 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Üstelik bu sipariş için ekstra teslimat ücreti de ödedim ancak buna rağmen siparişim zamanında elime ulaşmadı. Genelde alışverişlerimi Trendyol üzerinden yapıyorum, bu ke...
1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de getirmarket üzerinden verdiğim siparişim, 91 dakika gibi oldukça uzun bir sürede teslim edildi. Siparişin gecikmesi üzerine yazılı kanal üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Temsilci, kuryelerin sırayla çıkış yaptığını belirtti. Ancak, kuryenin...
