AVM Otoparkında Yetersiz Aydınlatma Nedeniyle Ciddi Yaralanma Ve Yönetim İlgisizliği

10 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.20–11.30 civarında Capacity AVM otoparkına aracımı bıraktım. Otoparktan çıkış yaptığım sırada bulunduğum katta aydınlatmaların çalışmadığını ve ortamın karanlık olduğunu fark ettim. Bu esnada otopark içerisinde bulunan bir kedi aniden üzerime atlayarak bacaklarımın arasına dolandı ve yüzüstü düşmeme neden oldu.

Olay sonrasında 112 Acil Servis aranmasına rağmen ambulans gelmedi ve eşim tarafından hastaneye götürüldüm. Hastanede yapılan tetkikler sonucunda kolumda ve bacağımda ciddi kırıklar tespit edildi, yaklaşık dört saat süren bir ameliyat geçirdim ve kırık bölgelerime vida uygulamaları yapıldı. Yaşadığım bu ağır yaralanma nedeniyle yaklaşık iki buçuk ay boyunca tedavi görmek ve günlük yaşamımdan uzak kalmak zorundayım.

Böylesine ciddi bir olay yaşanmasına rağmen bugüne kadar Capacity AVM yönetimi tarafından tarafıma herhangi bir geçmiş olsun telefonu, açıklama veya özür iletilmedi. Bugün konuyla ilgili olarak AVM’ye bizzat gittiğimde de yönetimden bir yetkiliyle görüşme talebime rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve yalnızca güvenlik görevlileriyle görüşebildim. Yaşadığımız olay kadar, sonrasında sergilenen bu ilgisizlik de bizi son derece üzmüştür.

AVM otoparkının yeterli şekilde aydınlatılması, ziyaretçilerin güvenliğinin sağlanması ve otopark alanındaki risklerin kontrol altında tutulması işletmenin sorumluluğundadır. Olayın yaşandığı alanla ilgili kamera kayıtlarının da mevcut olduğunu biliyorum. Öncelikli beklentim, yaşanan bu ciddi olay karşısında yönetimin sorumluluk duygusuyla hareket ederek en azından tarafıma ulaşması, açıklama yapması ve bir özür dilemesidir. Yaşadığım ağır yaralanma, uzun tedavi ve iyileşme süreci ile uğradığım maddi ve manevi zararlar nedeniyle konuya ilişkin tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu bildiririm.