Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Hüseyin
11 Ağustos 2025 11:54
643

10 Ağustos 2024 tarihinde saat 15:46’da Getir üzerinden Sleepy Natural XL 6 Beden bebek bezi siparişi verdim. Siparişi verirken ana sayfadaki arama sonuçlarında ve sipariş özetimde ürünün külot bez olduğu belirtilmiyordu, paylaştığım ekran görüntülerinden de görülebilir. Ancak teslim edilen ürün külot bez olarak geldi.

Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün görseli olmadığı için görüşmeyi sonlandırdılar ve görsel yükleme fırsatım olmadı. Siparişim Bağlıca, Etimesgut/Ankara adresine teslim edildi. Sipariş numaram görünmediği için paylaşamıyorum.

Yanlış ürün gönderiminin düzeltilmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-4.jpg
yanlis-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-3.jpg
yanlis-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg

Benzer Şikayetler

profile
Neşe
19 Ağustos 2024 00:56
475
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şükrü
30 Temmuz 2023 21:28
764

profile
Dilay
21 Ağustos 2024 22:11
1.833
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolgahan
03 Temmuz 2024 16:36
173
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samet
26 Nisan 2024 22:51
936
Getir Eksik Ürün Gönderimi
Getir Eksik Ürün Gönderimi
Getir Eksik Ürün Gönderimi
Getir Eksik Ürün Gönderimi
+2
Benzer Şikayet Yaz
Getir Kategorileri