to read complaints and reviews, or file yours. 
13/10 tarihinde saat 11:36’da Getir Büyük üzerinden Bursa Nilüfer adresime verdiğim 2 bulaşık tableti ve 1 yumurtadan oluşan siparişim, aradan 25 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişin uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “çözüm sürecinde” olduğu belirtilip herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Siparişin toplam tutarı 593 TL olup, ödemesini gerçekleştirdim. Bu uygulama insanları mağdur ediyor. Müşteriyi saf yerine koyuyor
27 Ağustos saat 17:30’da Getir’den, toplam 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim birkaç parça üründen oluşuyordu. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra uygulamada teslim edildiği bilgisi göründü, ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş geçmişimde herhangi bir teslimat fotoğra...
Bugün saat 11:00’de Getir Büyük üzerinden Ankara Yenimahalle adresine gıda ürünleri siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numarası tarafıma iletilmediği için paylaşamıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişin t...
Getir Büyük üzerinden verdiğim tüm siparişlerde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Yarım saatte teslim edileceği söylenen siparişlerim çoğunlukla 3-4 saati buluyor ve neredeyse her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. Ayrıca gecikmeler sırasında ödeme ve iade işlemlerinde de sorunlar yaşadım; müşteri hizmetl...
Getir Büyük üzerinden son iki siparişimde ciddi gecikmeler yaşadım. 14 Eylül 17:56’da verdiğim siparişim yaklaşık 2,5 saatte teslim edildi. Bugün ise hâlâ beklediğim bir siparişim var ve 2,5 saat olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi, üstelik hâlâ kurye bile siparişi almadı. Her iki siparişte de uy...
