Stokta Görünen Ürün Sepetten Otomatik Olarak Silindi, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Getir uygulamasında "Erpiliç Julyen Bonfile" ürününü almak istedim. Ürün stokta var olarak görünüyordu, bu yüzden sepetime ekledim. Ancak siparişimi tamamlamadan önce, ürün otomatik olarak sepetimden çıkarıldı ve "tükenen ürün sepetten çıkarıldı" şeklinde bir uyarı aldım. Aynı sorunu farklı bir cihazda da denedim fakat sonuç değişmedi. Uygulamam güncel olmasına rağmen bu problemi yaşadım.

Stokta olmayan bir ürünün varmış gibi gösterilmesi ve sipariş aşamasında sepetten çıkarılması hem zaman kaybına hem de büyük bir hayal kırıklığına neden oluyor. Benzer bir durumu başka bir üründe yaşamadım, sadece bu üründe karşılaştım. Sipariş vermek için her şeyi hazırlamışken böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten çok sinir bozucu.

Getir'den beklentim, stok bilgilerinin doğru ve güncel şekilde gösterilmesi, bu tür teknik aksaklıkların giderilmesi ve yaşanan mağduriyet için özür dilenmesidir. Sistemlerinin geliştirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.