Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Feyza
27 Ekim 2025 17:50
564"Gerekli çözüm sağlandı iade oluştu"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Kayıp, Çözüm Ve İletişim Yok
Sibel
20 Kasım 2025 08:50
91519.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim 730₺ tutarındaki siparişim, Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi adresime teslim edilmedi. Kurye, siparişin bana teslim edildiğini ve temassız teslimat seçeneğinin işaretli olduğunu iddia etti, ancak ben bu seçeneği kesinlikle işaretlemedim. Siparişim başka bir yere bırakılmış ve bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Önce siparişin yönlendirileceği söylendi, ardından para iadesi yapılacağı belirtildi. Sonrasında ise kimse benimle iletişime geçmedi ve sürekli oyalandım. Hem siparişim elime ulaşmadı hem de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alamadım.
Siparişimin ya en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmemiş Sipariş, Geciken İade Ve Cevapsız Destek
Büşra
10 Eylül 2025 16:40
49909 Eylül saat 09:30’da Getir Büyük üzerinden verdiğim Y012025043122001 numaralı siparişim, kurye tarafından teslim edilmiş gibi işaretlenmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürünler hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi. Görünüyor ve ne ürünleri alabildim ne de paramı geri aldım. Dün canlı de...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Gülşah
14 Kasım 2025 13:29
59013 Kasım 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Getir Büyük üzerinden 711 TL civarında tutarda bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 66631145. Siparişim Güzeltepe Mahallesi Nilgün Sokak No:19 Daire:8 Kat:3 adresine teslim edilmeliydi. Ancak yaklaşık 1-1,5 saat sonra “teslim edildi” mesajı geldiği halde,...
Teslim Edilmediği Halde Ücret Alındı, Destek Yok!
Betül
08 Kasım 2025 00:13
42807.11.2025 tarihinde, saat 21.45 ile 23.39 arasında Getir Büyük üzerinden Beşiktaş’a verdiğim yiyecek ve içecek siparişim, uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm ortada yok. Üstelik iki saattir hem canlı destek hem...
1 Destek
Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıt Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin
Ilgın
01 Eylül 2025 17:10
563Getir Büyük üzerinden erken saatlerde verdiğim siparişim, bana teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişin yanlış bir adrese bırakıldığı bilgisini aldım ve kurye olarak Y**** isimli biri görünüyordu. Ancak sipariş bana ulaşmadı ve teslim edilmesi gereken adresim: R...
2 Destek
