Rızam Dışında Alınan Ürünüm Geri Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Getir tarafından siparişim iptal edildiği söylenildi ve ben de aynı uygulama üzerinden farklı bir sipariş verdim. İptal ettiğim siparişim kapıya geldi ve ben yeni siparişimin geldiğini düşünüp teslim aldım. Diğer siparişimin iptalini talep ettiğimde iptal edilemeyeceğini söyleyip öğrenci halimle hiç...

Getir'den 8 adet dondurma siparişi verdim. Ancak sadece 3'ü doğru geldi; 2'si yanlış, 3'ü ise eksikti. Ailemle geçireceğim keyifli bir gece ne yazık ki bu aksaklık yüzünden olumsuz bir hale geldi. Siparişin yanlış gelmesine rağmen para iadesi alamıyorum. Dünden beri eksik ürünlerin iadesi için uğra...

Ürün eksik ve soğuk olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, sadece eksik gelen bir kola için iade işlemi yapıldı. Onay vermediğim halde iade edildi çünkü ben ürünümü istiyordum. Ürünlerim hâlâ dolapta, bekletiyorum. Hepsinin iadesini istiyorum fakat böyle bir hizmetleri olmadığını ...

07.07.2025 tarihinde Getir'den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saatte teslim edildi. Yaptığım siparişte dört ürünüm eksik teslim edildi. Önce iade yapacaklarını ilettiler. Sonra, ürünlere acil ihtiyacım olduğunu ve madem teslim edilmeyecekti stokta gösterilmemesi gerektiğini ısrarla bel...

Getir'den memnun kalmadım. Bir ay önce sipariş ettiğim çay yanlış geldi ve hâlâ iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ayrıca sipariş sayfasında hatalı gelen ürünler gözükmüyor. İade işlemi hakkında bilgi verilmedi ve geri dönüş yapmadığım gerekçesiyle şikayetim kapatılmış. Acil çö...