to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden Gedik marka 800 gram bonfile tavuk Eti sipariş ettim. Ürün bugün (01.05.2026) saat 22:30 civarında teslim edildi ancak paketi açtığımda tavuğun renginin solmuş olduğunu ve son kullanma tarihine 10 gün (11.05.2026) kalmış olmasına rağmen göndermişler. Bu şekilde bir ürünün gönderilmesini insan sağlığının hiçe sayılması olarak görüyorum.
Hemen Getir Büyük müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hem durumu bildirdim hem de 231 TL tutarındaki siparişimin iadesini talep ettim. Bana 3 ila 7 gün içinde iade olacağı söylendi henüz herhangi bir iade gerçekleşmedi (bekliyorum). Ayrıca bu kadar ciddi bir konuda çöpe atma refleksini sergilemek yerine 'müşteri zehirlenir mi? ' Diye düşünmeden göndermeleri çok sorumsuzca.
Son kullanma tarihi yaklaşan ve rengi bozulan bir gıda ürününün müşteriye gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Hem insan sağlığını riske atan bu markaların incelenmesini hem de bu konuda sorumlu kişilerin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ödediğim 231 TL’nin de en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Getir Büyük üzerinden bugün verdiğim siparişlerde sistem kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Arka arkaya verdiğim siparişler sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve iptalleri ben yapmışım gibi gösteriliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sistemlerinin hata verdiğini, iptalin sistem ta...
04.02.2026 tarihinde saat 18:14’te Yapı Kredi’ye ait 5788 ile biten tlcard kartımla Getir Perakende Lojistik firmasında 538,97 TL tutarında benim iznim ve bilgim dışında bir işlem yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği anda tarafıma SMS geldiği için durumu hemen fark ettim. Bu harcama sadece Yapı Kredi mo...
28 Ocak günü saat 18:00–20:00 teslimat aralığı için Getir Büyük üzerinden yaklaşık 300,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi bir kuruluş kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Yaşadığım sor...
26 Ocak 2026 tarihinde saat 21:17’de Getir üzerinden Domino’s Pizza Malatya İnönü şubesinden yaklaşık 550 TL tutarında kart ile sipariş verdim. Sipariş sırasında sistemde kayıtlı numaram yanımda olmadığı için başka bir numaramı verdim ve müşteri temsilcisi bu numarayı notlar kısmına eklediğini, bu n...
13 Ocak saat 14:54’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yalnızca ...
