Rengi Solmuş Ve Süresi Azalan Tavuk Gönderimi Ve İade Sürecinin Gecikmesi

Getir Büyük üzerinden Gedik marka 800 gram bonfile tavuk Eti sipariş ettim. Ürün bugün (01.05.2026) saat 22:30 civarında teslim edildi ancak paketi açtığımda tavuğun renginin solmuş olduğunu ve son kullanma tarihine 10 gün (11.05.2026) kalmış olmasına rağmen göndermişler. Bu şekilde bir ürünün gönderilmesini insan sağlığının hiçe sayılması olarak görüyorum.
Hemen Getir Büyük müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hem durumu bildirdim hem de 231 TL tutarındaki siparişimin iadesini talep ettim. Bana 3 ila 7 gün içinde iade olacağı söylendi henüz herhangi bir iade gerçekleşmedi (bekliyorum). Ayrıca bu kadar ciddi bir konuda çöpe atma refleksini sergilemek yerine 'müşteri zehirlenir mi? ' Diye düşünmeden göndermeleri çok sorumsuzca.
Son kullanma tarihi yaklaşan ve rengi bozulan bir gıda ürününün müşteriye gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Hem insan sağlığını riske atan bu markaların incelenmesini hem de bu konuda sorumlu kişilerin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ödediğim 231 TL’nin de en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.