Getir Mail Adresi

13.01.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Getir üzerinden Şanlıurfa Karaköprü adresime verdiğim siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 46,81 TL olmasına rağmen defalarca belirtmeme rağmen ürünlerin gönderilmesini talep ettiğimde tarafıma “gönderim yapmıyoruz”...

Getir müşteri hizmetleri artık denetilmeli, restoranlar denetilmeli; gerçekten şaka gibi bu durumun yaşanması. 55 TL'ye hamburgerin üçte birini göndermezler. Bir de yediğimiz muameleye bak; kafasına göre hesap vermeden çıkıyorlar. Hangi birine laf edeceğiz şimdi? Eğer bir yetkili varsa, lütfen bana ...

28 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde Fairy mucize kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak tarafıma gönderilen e-faturada QR kodu okunmadığı için kampanyadan faydalanamıyorum. Fatura numaram: y012025046177737. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Yıllardır Getir’i kullanıyorum, hesabımda bir sürü kişisel bilgi, adres, favori restoranlarım, ödeme bilgilerim var. Eski telefon numaram (05348410**98) ile açtığım hesabıma, yaklaşık 3 ay önce yeni numaramı (05385910**98) eklemek istedim. Müşteri hizmetleri ikinci numara eklenebileceğini söyledi am...

30 Temmuz tarihinde Getir uygulamasını hiç kullanmamama rağmen kredi kartımdan 679 TL tutarında otomatik bir ödeme çekildi. Sipariş oluşturmadan gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaşadığım mağduriyet önemsenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

3 gün önce Getir Büyük üzerinden İstanbul Bağcılar adresime Sütaş kaşar peyniri ve Sütaş tereyağı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra Sütaş terayağı ve kaşarın küflenmiş olduğunu fark ettim. Gerekli tüm fotoğrafları getir mail adresine gönderdim yetkili kişi ürünlerin küflendiğini kabul et...

+1

Getir Büyük üzerinden 18.06.2025 tarihinde yaptığım 2.539,14 TL tutarındaki siparişim, hiç gelmeden 'ulaşılamadı' denilerek iptal edildi. Tutar, 21.06.2025 tarihinde bankamda iade edilmiş olarak görünmemektedir. 0850 532 50 50 numaralı hattı arayıp 4 kez provizyon kodu istedim ve yetkililere aktarıl...

14.06.2025 tarihinde Getir'den birkaç ürün sipariş etmiştim. Siparişler arasında CP 30'lu orta boy yumurta da vardı. Yumurtalar geldiğinde bir koku vardı fakat hepsinin bayat olabileceğini düşünmedim. Sağlam olduğunu düşündüğüm 4 adet yumurtayı kek yapmak için kullandım fakat kekim istediğim gibi ol...

Merhabalar, gündüz saat 15.15 civarında vermiş olduğum siparişin, yoğunluk sebebiyle akşam 18.00 civarında teslim edilebileceği uyarısını aldım ve yoğunluktan dolayı kabul ettim. Siparişim 23.00 gibi geldi. Buna da olabilir, insanlık hali dedim. Fakat sorun şu ki, bugün hava 31 dereceydi ve peynir, ...

Kurumsal e fatura talep edip canlı destekte sipariş sırasında bilgileri ilettiğim halde halen fatura kesmediler ve her gün arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Mail adreslerine bakmıyorlar ama mail adreslerine yönlendirme yapıyorlar. Sürekli aramama

Getir.com uygulaması üzerinden sipariş verdim ve bu benim ilk deneyimimde hayal kırıklığına uğradım. Müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim, ücret iadesi ve indirim talep ettim. Parayla satın alınamayacak değerler vardır, güven gibi. Ben size güvenip sipariş verdim. Bir yerde paylaşmadan önce Getir.c...

Merhaba, 9 Nisan 2025 tarihinde getir alışveriş üzerinden almış olduğum Torima HY320 ürün ile alakalı şikayetim vardır. Firma orijinal ürün yerine, muadil ürün göndermiştir. Ekran görüntülerinden sipariş verdiğim ürün başlığı mevcuttur. Getir Alışveriş sitesinden alınmıştır. Ekran görüntüleri. Fatu...

+3

Uygulamanın ilk zamanlarından bugüne aktif olarak kullanıyorum Getir uygulamasını. Geçenlerde verdiğim siparişin geç teslim edilmesini sorun etmedim. Fakat siparişimdeki ürünlerin çürümüş (patatesler yumuşacıktı çöp oldu. Geldiği gibi, soğanlar cücüklenmiş içleri geçmiş çöp durumunda) olarak gönderi...

Getir Büyük'ten iki gün önce hizmet aldım. Teslimde kuryenin trafik kazası geçirdiği, başka bir kurye tarafından bildirildi. Siparişte yer alan iki yoğurt yamuk ve hasarlı geldi. Canlı destekten iade talep ettiğimde, 'Tamam, sizi arayıp iade alacaklar' dendi. Bugün müşteri hizmetleri, 'Sizden görsel...

Getir firması tarafından 04.03.2025 saat 03.02'de vermiş olduğum siparişim ile ilgili şikayet talebinde bulunuyorum. 7/24 Burger adı altında olan bir firmadan sipariş verdim ve sipariş kesinlikle umursanmadan hazırlanmış, aynı zamanda müşteriye özensiz sunum hazırlayan firmanın ürünü tamamıyla para ...

+1

17 Ocak'ta Getir firmasından verdiğim bir sipariş "müşteriye ulaşılamadığı" gerekçesiyle müşteri kaynaklı iptal edildi. Başka bir firmadan sipariş verince adresimi nasıl hemen buluyorlar da sizin kuryeleriniz bulamıyor? Adresi açık bir şekilde, sitenin görünen ismini dahil ederek yazmıştım. Canlı de...

Getir Büyük paramı 290 TL kadar eksik yatırdı. Önce siparişimi iptal etti. Ardından iki gün sonra 40 TL yatırdı. Sorundan bahsedince canlı destek ilgileneceğini söyledi ve mail adresimi kontrol etmemi istedi fakat mail adresimde hiçbir şey yok. Bir süredir bekliyorum.

Merhaba, 1 Aralık 2024 tarihinde, Getir uygulamasını kullanarak pasta siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra pastaneci beni aradı, ellerinde sipariş verdiğim pastanın olmadığını, yerine başka bir pasta gönderebileceklerini söylediler ve anlaştık. Daha sonra pasta gelmeyince uygulama üzerinden ko...

Getir konum mağduriyeti. 15.11.2024 tarihinde getirden adresime pizza sipariş ettim. Sistemde kurye henüz daha restauranttan çıkıyor. Görünmeden bana ulaştı ve seçmiş olduğum adresin T***** Ö*** Caddesi olduğunu iletti. Benim kayıt ettiğim adreslerde kesinlikle T***** Ö*** Caddesi bulunmuyor. Kurye...

Getir'den 27 Eki 2024 saat 21:48'da 578,50 TL'lik sipariş verdim. Siparişlerim arasında 2 paket 12'li 500 ml Kuzeyden Su (126, 95 TL) Züber Lokma Hindistan Cevizi Kaplı Kakaolu Fındık Ezmeli Meyve Topu (99,90 TL), Tadım Ceviz İçi (118,80 TL), Peyman Bahçeden Çiğ Fındık ( 105,99 TL) vardı. Bana gel...

Dün getir büyükten alışveriş yaptım, daha sonra faturası olmayan bir paket geldi. İçine hemen açıp baktın ürünler bana sit değildi. Hemen kuryeye ulaşmaya çalıştım. Telefonla getir müşteri hizmetlerini aradım ilgileneceklerini söyleyip beni beklettiler sonra kuryeye ulaşamıyorlarmış kayda aldılar, "...

Dark web uygulamasına bilgimi 2 Şubat 2024 tarihinde sızdıran Getir firmasından şikayetçiyim. Yasal işlemler sonucu doğacak bütün işlemlerden sorumludur. Benim kişisel mail adresimi dark web uygulamasına nasıl veri ihlali yapabiliyor! Sorunun çözülmesini talep ediyorum!