to read complaints and reviews, or file yours.Getir uygulamasında öğrenci mail adresim ile yeni hesap açtım ve öğrencilere tanımlanan ilk 3 siparişte %50 indirim kamp...anyasından yararlanmak istedim. Öğrenci mail uzantım “@edu.tr” olmasına rağmen bu kampanyadan sadece iki kez faydalanabildim, üçüncü kullanım hakkım hiç görünmedi. 07.07.2026 saat
22.06.2026 tarihinde saat 18:09’da Getir Büyük üzerinden İstanbulkart ile 966,45 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Si...parişim firma tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve İstanbulkart’ıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Yaşadığım sorunu hem firmanın WhatsApp hattı üzerin
Getir uygulaması üzerinden hoşgeldin250 kampanya kodunu yaklaşık 3–4 Haziran tarihinde hesabıma tanımladım. Kuponu tanım...larken “kupon eklendi” uyarısını alıyorum ancak ekrandan ayrıldığım anda kupon hiçbir yerde görünmüyor. Tekrar kupon kodu ekle alanına girdiğimde ise bu kez “bu kuponu zaten eklemi
Getir hesabıma 5389****21 numaralı telefonumla giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “hesabın kapatıldı” uyarısı alıyo...rum. Hesabımda kayıtlı adreslerim ve kredi kartlarım bulunduğu için kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu konuyla ilgili Getir mü
27 Şubat tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, gönderilen Tire Süt çeçil peynirin s...on tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem sağlık açısından ciddi bir risk hem de asla kabul edilebilir bir durum değildir. Aynı gün uygu
15.01.2026 tarihinde Getir üzerinden Aydın Söke’deki adresime verdiğim, kre...di kartı ile 1.257,92 TL ödemesini yaptığım siparişim tarafıma teslim edilm
13.01.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Getir üzerinden Şanlıurfa Karaköprü adresime verdiğim siparişim eksik ürünlerl...e teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 46,81 TL olmasına rağmen defalarca belirtmeme rağmen ürünlerin gönderilmesini talep ettiğimde tarafıma “gönderim yapmıyoruz”
Getir müşteri hizmetleri artık denetilmeli, restoranlar denetilmeli; gerçekten şaka gibi bu durumun yaşanması. 55 TL'ye ...hamburgerin üçte birini göndermezler. Bir de yediğimiz muameleye bak; kafasına göre hesap vermeden çıkıyorlar. Hangi birine laf edeceğiz şimdi? Eğer bir yetkili varsa, lütfen bana
28 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde Fairy mucize kampanyasından yararlanmak istedim. Anca...k tarafıma gönderilen e-faturada QR kodu okunmadığı için kampanyadan faydalanamıyorum. Fatura numaram: y012025046177737. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
Yıllardır Getir’i kullanıyorum, hesabımda bir sürü kişisel bilgi, adres, favori restoranlarım, ödeme bilgilerim var. Esk...i telefon numaram (05348410**98) ile açtığım hesabıma, yaklaşık 3 ay önce yeni numaramı (05385910**98) eklemek istedim. Müşteri hizmetleri ikinci numara eklenebileceğini söyledi am
30 Temmuz tarihinde Getir uygulamasını hiç kullanmamama rağmen kredi kartımdan 679 TL tutarında otomatik bir ödeme çekil...di. Sipariş oluşturmadan gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaşadığım mağduriyet önemsenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
3 gün önce Getir Büyük üzerinden İstanbul Bağcılar adresime Sütaş kaşar peyniri ve Sütaş tereyağı siparişi verdim. Ürünü... teslim aldıktan sonra Sütaş terayağı ve kaşarın küflenmiş olduğunu fark ettim. Gerekli tüm fotoğrafları getir mail adresine gönderdim yetkili kişi ürünlerin küflendiğini kabul et
Getir Büyük üzerinden 18.06.2025 tarihinde yaptığım 2.539,14 TL tutarındaki siparişim, hiç gelmeden 'ulaşılamadı' denile...rek iptal edildi. Tutar, 21.06.2025 tarihinde bankamda iade edilmiş olarak görünmemektedir. 0850 532 50 50 numaralı hattı arayıp 4 kez provizyon kodu istedim ve yetkililere aktarıl
14.06.2025 tarihinde Getir'den birkaç ürün sipariş etmiştim. Siparişler arasında CP 30'lu orta boy yumurta da vardı. Yum...urtalar geldiğinde bir koku vardı fakat hepsinin bayat olabileceğini düşünmedim. Sağlam olduğunu düşündüğüm 4 adet yumurtayı kek yapmak için kullandım fakat kekim istediğim gibi ol
Merhabalar, gündüz saat 15.15 civarında vermiş olduğum siparişin, yoğunluk sebebiyle akşam 18.00 civarında teslim edileb...ileceği uyarısını aldım ve yoğunluktan dolayı kabul ettim. Siparişim 23.00 gibi geldi. Buna da olabilir, insanlık hali dedim. Fakat sorun şu ki, bugün hava 31 dereceydi ve peynir,
Kurumsal e fatura talep edip canlı destekte sipariş sırasında bilgileri ilettiğim halde halen fatura kesmediler ve her g...ün arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Mail adreslerine bakmıyorlar ama mail adreslerine yönlendirme yapıyorlar. Sürekli aramama
Getir.com uygulaması üzerinden sipariş verdim ve bu benim ilk deneyimimde hayal kırıklığına uğradım. Müşteri hizmetleriy...le irtibata geçtim, ücret iadesi ve indirim talep ettim. Parayla satın alınamayacak değerler vardır, güven gibi. Ben size güvenip sipariş verdim. Bir yerde paylaşmadan önce Getir.c
Merhaba, 9 Nisan 2025 tarihinde getir alışveriş üzerinden almış olduğum Torima HY320 ürün ile alakalı şikayetim vardır.... Firma orijinal ürün yerine, muadil ürün göndermiştir. Ekran görüntülerinden sipariş verdiğim ürün başlığı mevcuttur. Getir Alışveriş sitesinden alınmıştır. Ekran görüntüleri. Fatu
Uygulamanın ilk zamanlarından bugüne aktif olarak kullanıyorum Getir uygulamasını. Geçenlerde verdiğim siparişin geç tes...lim edilmesini sorun etmedim. Fakat siparişimdeki ürünlerin çürümüş (patatesler yumuşacıktı çöp oldu. Geldiği gibi, soğanlar cücüklenmiş içleri geçmiş çöp durumunda) olarak gönderi
Getir Büyük'ten iki gün önce hizmet aldım. Teslimde kuryenin trafik kazası geçirdiği, başka bir kurye tarafından bildiri...ldi. Siparişte yer alan iki yoğurt yamuk ve hasarlı geldi. Canlı destekten iade talep ettiğimde, 'Tamam, sizi arayıp iade alacaklar' dendi. Bugün müşteri hizmetleri, 'Sizden görsel
Getir firması tarafından 04.03.2025 saat 03.02'de vermiş olduğum siparişim ile ilgili şikayet talebinde bulunuyorum. 7/2...4 Burger adı altında olan bir firmadan sipariş verdim ve sipariş kesinlikle umursanmadan hazırlanmış, aynı zamanda müşteriye özensiz sunum hazırlayan firmanın ürünü tamamıyla para
17 Ocak'ta Getir firmasından verdiğim bir sipariş "müşteriye ulaşılamadığı" gerekçesiyle müşteri kaynaklı iptal edildi. ...Başka bir firmadan sipariş verince adresimi nasıl hemen buluyorlar da sizin kuryeleriniz bulamıyor? Adresi açık bir şekilde, sitenin görünen ismini dahil ederek yazmıştım. Canlı de
"Teşekkürler"
Getir Büyük paramı 290 TL kadar eksik yatırdı. Önce siparişimi iptal etti. Ardından iki gün sonra 40 TL yatırdı. Sorunda...n bahsedince canlı destek ilgileneceğini söyledi ve mail adresimi kontrol etmemi istedi fakat mail adresimde hiçbir şey yok. Bir süredir bekliyorum.
